谈到自我修养,我并不是从一个老生常谈的角度去谈自我修养,而是本着和大家一起成长、共同进步的想法,和大家分享一下我认为当下像我这样的作为新晋的产品经理应该有着怎样的自我修养? 可能修养这个词有点宽泛,我想谈的可能更多的只能叫做能力。之前谈到阿里的产品经理在做什么以及运营商特色的产品经理,在这些做什么的背后都一个共同点,就是产品经理需要具备哪些能力?也就是我们在很多招聘的广告上,都可以看到两个方面的内容,一个就是我们之前谈到的工作职责,另外一个就是我们现在谈到的能力要求。 我想任何工作所需要的能力都可以包括两个方面,一个是基本能力(通用能力),另外一个就是专业能力。任何工作都需要你的基本能力,比如沟通能力、文字表达能力等,专业能力比如项目管理能力,数据分析能力等。 先谈谈基本能力,作为一个新晋的产品经理,哪些能力是基本中的基本,其实说白了主要包括两个方面,一是沟通能力,二是表达能力。 沟通能力又包括文字沟通能力和口头沟通能力,比较直白的说就是作为产品经理,你会经常写一些产品的运营简报,产品的月度汇报,产品的优化报告等,这些都是体现在文字上的,而口头上应用的就更多了,产品经理的工作很多时候更像是润滑剂,需要与开发人员去描述需求,需要向领导汇报工作,需要向运营人员解释产品的局限性等等。 如何提高这两个方面的能力,我想肯定需要多写多说多思考,尤其是要思考,也就是总结。总结一般公文的大体格式,总结出一些标准化的文档。不要为了做事而做事,做事的目的都是为了提升个人能力,这个过程需要体现自我价值,也就是自我思考。 表达能力这里局限的分为PPT和演讲能力,其实这两者也是密不可分的,但是有时候你的PPT不是你去讲的。关于PPT一个是内容,一个是板式,内容一般来说可以分为前中后三块,前一般是背景分析,以前一直以为背景分析相对简单,中间的分析过程才是最重要的,其实不然,特别是给领导汇报的PPT,领导可能压根就不知道你这事情,领导很忙的。你必须在背景分析这一块向领导详细介绍这件事的来龙去脉。而中间分析的重要性也是不言而喻的,一般可以分为两块,一块是对手给予我们的机会,一块是结合我们的自身情况发现机遇在哪里,这一块其实就是上文提到的思考部分,体现自我价值的部分。最后一般有两种情况,一是下一步计划,以及采取这个措施后,可能带来哪些效果,这个事情的前前后后都是你的啊,另外一种就是请领导决策,领导您给拍个板。 这些都是最近总结的PPT的一些想法,跟大家一起学习。板式来说一般大框架相对固定,我们需要做的只是小部分排版,我觉得这涉及到审美学,暂时没什么好想法,就是多看吧,大家有兴趣的可以看看知乎上"平面排版时,突出中文的美感有哪些方法?"。演讲能力也是我本人的一个软肋,虽然脸皮不薄,但是效果貌似不太好。 专业能力主要说说项目管理能力,总的来说是对TRQ(时间、资源、资料)的把控,分开说主要分为三大块,需求分析、任务分解、任务跟踪。 需求分析是一个将用户需求转换为产品需求的过程,你以理解用户产生这个需求的根本原因,当然如果这个产品只有一个客户,其实需求分析也就没那么大的意义,客户说啥你做啥就好了;而产品用户很多,需求很多的时候,就体现除了需求分析的重要性,因为每个用户基于自身情况的考虑,提出的各种各样的需求,哪些需求是可以满足的,哪些需求本质是一样的,哪些需求先做哪些需求后做,这些都是需求分析需要做的事情。因为本文主要说明的是应该具备的能力,所以不涉及方法论。