刷单魔高一丈
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央视＂3·15＂晚会将电商平台背后赤裸裸的刷单产业链公之于众。淘宝迅速发布声明呼吁各方齐力打击刷单产业链。但刷单链条并未因曝光而大受影响。在这场刷单战役中，到底是道高还是魔高？
＂刷＂不死
据长期做刷单业务的薛女士表示，去年开始，淘宝平台监管加紧，此前几个刷单的组织大部分解散，但自己所在的刷单群每日仍有管理员发放几百单任务。此前做刷单任务一般集中在YY平台，后来刷单群集中在QT平台，今年＂3·15＂期间QT平台的大量刷单群被封，目前也有部分恢复。＂淘宝平台监管严格，刷单现在都有严格的流程，若操作不够谨慎很可能导致刷单店铺被降级处罚，刷单手的淘宝账号也很有可能被封。＂龚女士说。
在另一个规模较大的刷单网站找到了薛女士所指的严格刷单流程，这个名为＂简单化＂的刷单网站内拥有几近标准化的刷单教程，刷单手注册成功后即可抢刷单任务，并获得相应奖励。在一份淘宝店铺的刷单任务中，任务发放者将刷单手需要完成的＂规定动作＂简单描述为：＂审核、实名、三心、货比、浏览、底图、停留、宝贝收藏、宝贝分享、拍前假聊、快递签收＂等代号。薛女士表示，上述代号意味着刷单手必须走上述流程才能获得奖励，＂其中，实名即刷单手账号已支付宝实名认证，三心为刷单手账号等级需达三颗心才能接受此任务，货比即按照任务要求进行货比三家并给予截图证明，拍前假聊即刷单手在旺旺上假装咨询再拍下，快递签收即刷单手必须填真实地址签收商品＂。
薛女士表示，一个刷单手一天刷不足20单可获得回报100元左右，＂刷单赚的是辛苦钱，拉刷单手入群刷单利益更大，现在市场价是90-150元/位＂。
不刷等死
淘宝小商家每次刷单付出的成本在5-10元，与淘宝平台高昂的广告价位相比，投入相对较小的刷单成为中小商家获得品牌、店铺曝光的救命稻草。
淘宝平台目前有淘宝直通车、钻石展位、麻吉宝、淘宝客及Tanx Ad Exchange等。其中，淘宝直通车按照CPC（单次点击费用）计算，钻展栏位则按CPM（千次展现费用）计算。
公开资料显示，淘宝平台钻展栏位最低300元/天，预算大小决定获得流量的多少。有淘宝商家透露，目前平台钻展的首页广告前次展现费用为10元左右，直通车首页的单次点击费用为3元，甚至有部分商家反映，一些竞争激烈直通车广告位费用超过10元/次。
据悉，淘宝首页搜索＂宝贝＂的默认显示结果为＂综合排序＂搜索结果，平台综合＂卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量、收藏人气＂等因素来竞排，同时，广告的价位也采用竞价排名方式，店铺投入广告费用越多则可获得更多用户，店铺和品牌的露出机会越大。不过，品牌展示几率也与关键词设定、店铺的商品、装饰等因素有关系。但想要在淘宝平台成千上万的店铺中脱颖而出，大量广告投放获得巨大流量是最大捷径。
除了是获得流量的高性价比渠道外，刷单也是商家在激烈的淘宝平台竞争中谋生的一条路。在业内甚至一直流传着一条＂刷单找死，不刷单等死＂的刷单理论。
以C2C（个人对个人）模式起家的淘宝平台像是打开了一个希望之盒，低门槛让大量怀揣创业梦想的人们开店经商。不过，随着商家如潮水般涌入，平台上任意一个商品品类都面临着激烈的市场竞争。某销售茶类商品的商家向北京商报记者表示，自己欲开设一家淘宝店，但市场调查完之后让他吃了一惊，＂销售同类产品的商铺数都数不清，并且有些商家价格低的惊人＂，在业内人士指导下，他才明白，作为后入者，刷单是短时间内获得迅速提升曝光的最好途径。
淘宝店主表示，自己店铺已经很难从淘宝平台中直接获得流量，流量都是通过自己在其社交网络宣传获得，＂这种方式也造就了大批网红＂。
照旧
喜欢买外贸衣服的赵先生一直关注着某淘宝店微信公众号。不过，让他纳闷儿的是这个店隔一段时间就会更换淘宝店，＂这个新店用不了几天就会成为一个皇冠店＂。
其实，这样的情形在淘宝圈并不新鲜。有多名淘宝店主透露，手中远不止一个淘宝店。其中一个商家表示，＂商家向买家快递商品时都会附加宣传页，鼓励消费者关注微信号等其他社交网络，这样可以避免换店时老顾客流失＂。
淘宝对于刷单商家的处罚也分为多个等级，归纳起来可以分为＂暂时性封店＂和＂永久性封店＂。暂时性封店并不会影响后续经营，只有永久性封店意味着一个淘宝账号将被禁止再开淘宝店。
＂有电商的地方就有刷单＂已成为行业共识。除了电商平台之外，目前新兴的专车平台、O2O项目也多次被曝刷单。在业内看来，在靠数据说话的商业市场中，刷单成为平台＂欲罢不能＂的解药。
没有评价体系就不存在＂刷单＂，但评价体系设立的目的不是＂刷单＂，而是商业运营中数据收集的考虑。刷单的违法性自不必再言，关键在于刷单现象如何规制才是我们应该思考的问题。阿里巴巴日前宣布将商家交易量、评价实施折叠、隐藏，以此降低商家对刷单的依赖性。
淘宝等电商平台因为刷单丑闻而品牌受损确定无疑，此前，曾多次有消息爆料称，电商平台面临绩效考核压力，也会参与到刷单产业链中。去年＂双11＂，阿里巴巴912亿元的销售额再创纪录，但狂欢刚结束就传出了小米、华为和魅族三大手机经销商互相指责对方刷单的尴尬一幕。根据当时传出的各类材料显示，刷单之举可谓猖獗。不过，作为平台一方，阿里最终也未明确表示介入调查，并公布最终调查结果。