这个小故事把客户需求说透了

　　关于需求
　　某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终，富翁选了胸部最大的那个。
　　启示：客户说的需求未必是真的，了解客户的真实需求非常重要。
　　关于商机
　　两个男同学同时喜欢上一个女孩，一个男孩一上去就表白，结果把女孩吓跑了。另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书，发现女孩正准备离开的时候，上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。结果，两个人就这么好上了。
　　启示：商机不是摆在眼前的机会，也许需要你有点创造性。
　　关于报价
　　某男生在追一个女同学，女同学给他下了最后的通牒;＂没有奥迪A6和两层的别墅来满足我，就别来烦我了。＂他苦笑。回家和爸爸妈妈商量，征求他们的意见。父亲在抽了支烟，叹口气说到：＂车子是好办，家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题，只是这二层别墅，咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧，这样就太学浪费了。你和她还是算了吧，没有必要为了追她我们家还要拆房子。＂
　　启示：在不了解对方真实需求的情况下千万不要乱报价。
　　关于痒点与痛点
　　公司在男厕小便池上贴了一纸条：＂往前一小步，文明一大步。＂结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：＂尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软＂，结果地上那几乎是滴水不沾啊。
　　启示：前面一个标语只是一个＂道德痒点＂，后面一个标语那真是男人的痛点啊。
　　关于成交道具与流程
　　朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：＂这款化妆品效果怎么样？＂小李：＂哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。＂说着把他老婆拉了过来。顾客直视其老婆十秒钟，什么也没问就掏出钱包：＂买＂。
　　启示：成交流程是重要的，成交道具也是重要的，看人家连老婆都用上了。
　　关于教育客户
　　乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。有一天突然只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？
　　启示：超出惊喜的服务，谁都要，不教育，久了也会腻啊。
　　成就感真的很重要
　　女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选！
　　启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得，因为有你，他们变得更优秀更有成就感，成就感真的很重要。