电子商务零售商与传统零售商的价格竞争研究

　　摘 要：随着国家科技的不断发展，出现了越来越多先进的信息技术，运用范围也在不断地扩大，各个行业都逐渐与信息技术相结合，做出改进和创新。信息技术的进步，给我们的生活带来了非常大的便利，特别是在商业方面，电子商务使我们的日常购物更加便捷，在电子商务的高速发展下，零售商的销售模式也产生了极大的转变，在价格方面，电子商务零售商与传统零售商都有着各自的优点和缺点，本文围绕电子商务零售商与传统零售商的特点进行分析比较，研究两者在价格竞争上的优势与劣势。
　　关键词：电子商务零售商；传统零售商；价格竞争
　　随着科技的进步，信息技术在商务方面做出了更多的尝试和创新，使商业活动逐渐走向信息化。电子商务是通过信息技术，给商务活动一个全新的发展方向，将商品的交换作为中心，以网络作为交易平台，进行产品销售与服务的活动，实现传统商业活动的信息化。
　　一、电子商务与传统商务的发展现状
　　（一）电子商务的发展现状
　　我国电子商务的发展越来越快速，电商产业的规模不断扩大。2015年全年电子商务的交易总额为23413亿元，2016年全年电子商务的交易总额为32587亿元，比上一年增加了9173亿元，同比增长了39.18%，而2017年全年电子商务的交易额为46573万亿元，比上一年增加了13986亿元，同比增长了42.92%。由此可见，电子商务的发展是非常迅速的。我国电子商务零售业的发展已经超过了一切发达国家，但在此过程中，我们也发现了电子商务存在的一些弊端，比如电子商务无法完全保证每一件商品的质量，消费者在进行消费时无法看到商品的实物，只能通过网络看到图片或视频，不良商家会给消费者提供假的商品，而消费者想进行维权相对比较困难。
　　（二）传统商务的发展现状
　　传统商务的发展时间比电子商务要长得多，目前的传统商务的发展已经足够成熟，有自己的发展规律和道路，已经形成了一个完整的商务结构。目前的传统零售形式主要是超市、商场、个体经营等，经过长时间的发展，已经积累了一定的消费者数量，有属于自己的品牌优势，虽然电子商务的出现给传统商务造成了一定的冲击，但传统商务也有一定的优点，客户在购买过程中，能够看到商品的实物，能够进行挑选，并提供购买票据，保证客户的基本权益。
　　二、电子商务零售与传统零售关系的冲突
　　（一）渠道冲突
　　电子商务零售业与传统零售业的冲突之一就是在供货渠道方面，传统零售商在供货渠道的选择上有一定的限制，包括所在区域和运输成本，使传统零售商在供货的选择上具有局限性，而电子商务在这方面的问题并不是很大，电子商务零售商与供货商进行交流和交易都是通过网络，无需将商品运送给电子商务零售商，减少了其中的运输成本，并提高了交易效率。
　　（二）价格冲突
　　电子零售商因为成本低，所以在价格的定位上就会低一些，占据了大部分的市场份额，而传统零售商因为成本过高，很难降低销售价格，从而流失大量的消费者，大大降低了经济效益。
　　三、电子商务零售商与传统零售商的特点
　　（一）电子商务零售商的特点
　　电子商务的交易过程主要是依靠网络，通过电子商务平台与消费者进行线上交易。电子商务零售商将商品放在电商平台上供消费者进行选择，消费者能够根据描述选择合适自己的产品，不仅方便了消费者进行购物，还扩大了电子商务零售商的销售范围，没有了地域的限制，并降低了消费者的购物成本。电子商务零售商可以直接让供货商把商品寄给消费者，省去了中間不必要的运输成本，提高了经济利益。但消费者无法看到商品的实物，可能造成消费者对商品的评估产生偏差，影响消费者的购物体验，并降低了电子商务零售商的信誉度。
　　（二）传统零售商的特点
　　传统零售商在商品的质量上有一定的保障，会有专门的政府部门进行监督和管控，消费者可以经过自己的比对和挑选再进行购买，能够最大程度地保护消费者的利益。传统零售商因为发展时间较久，一般都拥有相对稳定的消费人群，具有一定的规模。
　　结束语：
　　电子商务给我们的生活带来了极大的便利，消费者不用出门，就可以利用网络实现商品的选择与购买，零售商也可以通过网络与客户进行交流沟通，以及商户之间的交易。就目前情况而言，电子商务确实是更加方便了，但也存在着一定的缺陷，而传统的商业模式也有无法忽略的优点。
　　参考文献：
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