微商这样聊天意向客户和意向代理成交率提升
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今晚我要分享的主题就是做微商，你想要做好，不得不加倍重视的一个环节。
那就是沟通。
先友情提示一下各位看官，这个课件蕴含魔力，你必须看到一半才能体验到，什么叫做飞一般的感觉。
废话不多说，直入主题。
如果说加人是微商头疼的问题，那么沟通一定就是微商心塞的问题。
加完人不沟通，加完人不会沟通，顾客和意向代理咨询不知道怎么引导，这几乎困扰着每一个新人，乃至老手！
所以我养成一个习惯，那就是当有顾客或者代理过来咨询时候，我不会语音，而是选择文字介绍，然后截图发到我的代理群里。让她们可以更直观了当的去学习，这个点带团队的可以学学。
对于微商这个行业来说，沟通无疑是起到了一个至关重要的环节，如果你忽略了它，你的微商之旅一定会布满荆棘。
对于一个微商来说，加人不沟通＝白加，为什么要这样说呢，这其中就涉及到我们微商这份生意的运营核心了。
之所以百分之九十五的微商都利用微信去做生意，最大的原因就是微信是目前国内乃至国际最大的社交软件，我们微商是依托这个社交圈去进行一个商业模式的发展的，简单来说就是社交＋买卖＝微商。
先有社交，后有买卖，如果你直接把社交给舍弃了，也就别指望有什么买卖存在了。所以我经常告诉我的团队伙伴，我不要求你一天去加几十个人，也不会要求你们去爆机什么的，我只要你一天去加五个人就好，但是，我有额外的2个要求。
第一，你要确保这五个人是精准粉。
第二，你要确保这五个人你都做过简短的沟通。
我们以附近的人为案例，当我们添加附近人时，我们先看别人基本资料，重点添加那种朋友圈开放的资源，添加时候好友申请语言要写好。
我个人不建议你们写什么朋友推荐啊，我是你的粉丝之类的，通过率是高，但是后续你根本没办法沟通，所以得不偿失。当然也不要很白痴的一句你好，那还不如说一句是你，都是二个字，效果却好多了。
我一般是这样说的，在校大学生创业，求关注。通过率不是很高，但是只要通过的，很多都是可以交流沟通的。当然我也有其他很多好的打招呼语言，但是因为今天讲的是沟通，所以哒哒这里就不再多做描述。
然后通过后就是我们面临的第一个细节性方面，也是很多小白忽略的一个方面。那就是对方通过你的那一刻，其实一定要重视，因为这是沟通最重要的一步，重要到你后面沟通十次都顶不上这一次，如果相信，下面每一个字都请拿笔写下来。
第一:陌生人通过你第一时间是对方一定在线的时间，所以这时候选择沟通不会出现对方不在线情况。
第二:第一时间介绍自己，主动沟通，是一种尊重。
第三:十个微商加她，只有你一个主动沟通，你就是最特殊的，你就是让别人印象最深刻的，如果十个微商她只需要一个，那一个一定是和她沟通过的你！
第四:沟通前先简短看看对方朋友圈，对对方有个简单了解，不要学生妹你当宝妈对待。
第五:介绍自己的时候，一定要给别人引导出话语，不要一开口就让别人没办法接下文，比如你好，握手表情，笑脸表情都是常识性错误的。
我一般第一时间通过好友，我会这样说，亲爱的妹子，晚上好，很高兴认识你，我叫王哒哒，是一名在校微商创业的大学生，亲，你叫什么名字呢，我想备注一下，可以么？
首选我自我介绍，给别人一种尊重，其次我委婉了表达了我会关注她这样一个信息，那这样很多人都会乐于跟你做一个简短的沟通。
此外，新加的好友我会做一个很简单的备注，添加来源＋姓名＋添加日期。这是一个小细节，但是后期可以帮助我们很多。来源可以为我们后续沟通省下很多精力，日期可以让我们清楚了解对方和我们做了多久的微信好友。
其实很多人不明白一个道理，就是时间是可以为彼此信任加分的，都是陌生人，刚刚加上的和加上一年但是没说话的好友比较起来，很明显后者信任程度更强。
我们备注好时间以后，一个可以把控这种信任度，二个可以一周年或者半年时候送个小祝福，这样别人会觉得你这个人特别贴心，我相信，没有多少人不喜欢贴心的小棉袄。大白为什么那么多人喜欢，因为暖心啊
细节决定成败，这个小细节有没有用我就不多说了。
那我们第一次沟通备注以后，以后想再沟通怎么办，这里有2个比较好的方法，供大家参考。
第一个就是看朋友圈找话题，今天这个好友在朋友圈发了一条自己做的鱼的说说，这时候你就可以借此展开话题。
你可以问她，亲爱的，我非常喜欢吃鱼，但是总做不好，看你朋友圈这个鱼做的很不错，想向你请教一下怎么样可以把鱼做好，她所晒的，很多都是她感兴趣的，投其所好这个成语大家小时候就学过了，现在运用起来应该不难吧。而且你的咨询会让她有种成就感，那这样她自然更喜欢跟你做朋友
又或者某个宝妈今天晒了儿子，我们可以咨询她，亲爱的，你家孩子这个衣服挺好的，在哪里购买的，什么价钱，我们不去评价她儿子，这样让别人感觉你刻意找话题。
类似的话题很多很多，我就不再多做例子了。
做微商，你不但要发好朋友圈，还要逛好朋友圈，你不光要会自己发布话题，还要会发掘别人的话题。
遇到话题的时候，就主动出击，生意一定是做出来的，而不是等出来的。
我特别喜欢爱情公寓上面唐悠悠说的一句话，唐式表演法则，show time，戏是抢来的。其实顾客也是抢来的，你不抢，就会被别人抢走，这个复杂的大环境下面，其实你要做的不是征服你的顾客，而是要打败她朋友圈里面，你的竞争对手，一定要深刻牢记这句话！
第二种话题其实就是笨方法，利用装逼神器里面的图文，开启话题，这也是一个百试不爽的话题开启器，这里就不多说了，大家试了就知道管不管用。
说完这些之后，我要重点说一下第三种沟通，那就是意向顾客和意向代理咨询沟通法则。
先说意向客户吧，很多意向客户喜欢在朋友圈评论多少钱，对于这个我个人建议是一律不要在朋友圈直接回复价格，因为这样出单率太低太低。直接告诉对方，亲爱的喜欢可以私聊哦。
当对方来私聊你之后，切记一点，不要急着报价。我以前做过六年金牌店长，深知先报价的后果是什么。
我以我做的面膜为例，顾客通常会被去黑头吸引过来，这时候她会问我，这个产品多少钱。那这时候我不会轻易报价的，我会告诉她，亲爱的，请问你是什么肤质呢，我想看看适不适合你用。
其实我是知道她为去黑头而来，但是我装做不知道，那这时候对方就会告诉我她什么肤质，话题就此由价格变为护肤问题，这时候我们就要展现出专业的护肤知识，同时展示我们产品各种功效和成份。
很明显，通过这样的引导和铺垫以后，我们成功率会高很多。
再来就是意向代理的沟通，意向代理的沟通大家紧抓住这样几个方面，第一个是学会帮对方分析。
当别人过来咨询你做代理时候，不要急着跟别人说你多么靠谱，团队多么强大，产品多么牛逼，这些重要吗？答案是肯定的！但是我们不用太过于着急去展示这些。因为这些很多都是靠别人去看的，而不是你去说的！
我通常是这样做的，首先我会很明确的问她，亲爱的你是做什么的。
答:宝妈。【以宝妈为例子】
我接着第二个问题:宝宝多大了，几个宝宝，你带还是老人带。
答:…………
然后是第三个问题:为什么你要做微商？
答:…………
这三个问题看似没什么，但是，意义其实是很大的，首先第一个问题，我可以用来分析对方做微商的决心有多大。我会根据这个决心来调整我的话术，是缓缓引导还是快刀斩乱麻。
然后第二个问题，专门为微商大军宝妈提问的，这个问题是用来分析对方会有多久都需要做微商，比如刚刚生完孩子和孩子4岁了的宝妈，她们做微商的欲望和决心肯定是不一样的，同时这个问题也是我要让对方正视的一个问题。
那就是，你在三年以内可能都要带宝宝，你确定这三年你就这样白白浪费，这是我要放大的一个话题，也可以称之为对方的痛苦。
因为说真的，对于一个刚刚生娃后的宝妈来说，没有什么会比微商更适合她了，所以我要明确展示给她一个信息，你今天不做微商，明天还是要做，明天不做，后天还是会去做，早晚都要做的事情，为什么不提前开始。
然后是第三个问题，你为什么要做微商。这是一个沉重的话题，很多人做微商其实是头脑一热，然后就过来咨询你，咨询后感觉，哦，原来就是这样。
原来我还要投资，我投资后卖不掉怎么办，我没有人脉怎么办，我卖不掉别人会不会笑话我，老公会不会骂我。然后可能就没有然后了。
所以我告诉你们，我们要反其道而行，在别人咨询这些之前，先让她思考一下，她做微商目的是什么，微商可以给她带来什么，微商对于她的意义是什么。
微商可以让毫无经济来源的宝妈，在带宝宝时也有一份收入，这是物质上的，这一点任何人都无法否认，哪怕那些排斥微商的人。
微商可以让和社会隔绝的宝妈们，不间断的学习和接触这个快速发展的社会，这是层次上的。
微商可以让很多很多人从此享受时间自由，工作自由，可以让很多宝妈自豪的说，我的手机自己挣得，我的护肤品自己挣得，我宝宝的奶粉尿不湿玩具也是我挣得，这是一种精神上成就。
我们只要好好做，这一切真的都是完全没问题的，当你深层次展现这些以后，请问，你囤的千把块钱货，你投资的一千多块钱，值还是不值。
好好想一想这三个问题，哪一天你把握好了这三个问题，你转化意向成功率就是十倍提升。