深圳的徐飚律师是两年前开始主攻特许经营领域的。他说,近两年来有关特许经营的纠纷越来越多,常见的纠纷可以分为两大类,一是特许商知识产权的保护,涉及特许商的商标、核心技术等被侵权。二是关于加盟商来自于特许商的诚信风险。 "我们目前主要的客户是特许商",徐飚的回答有些出人意料。"特许商自主知识产权被侵害的情况较为普遍。" 李维华教授也曾表示,"特许经营对特许商的风险也是很大,主要包括商业秘密的泄露,现在几乎每个特许商都会碰到这样的情况;其次是加盟商可能学成后自立为王,反身变为竞争对手;最后是企业发展过快,导致相关服务跟不上。当年的天津‘狗不理,重庆的‘露凝香都曾面临这样的问题。"前两者都与自主知识产权保护有关。 其实,小肥羊配料网上转让事件就可以理解为特许商自主知识产权被侵犯的典型案例。网上这些"转让项目"发布者多自称是北京及内蒙古地区的"原小肥羊加盟商"。 据了解,2003年"小肥羊"不仅暂时关闭了加盟的大门,去年年底,"小肥羊"加盟店的数量由高峰时的640家减少到了582家。 对于自主知识产权被侵的原因,徐飚分析,现在的特许商大多面临资金与规模的双重瓶颈,两者又相互制约。因此,特许商对加盟商的考核主要放在实力上,对其管理能力、经营思维等方面难以顾及。这也是特许经营发生后,导致商自主知识产权被侵害的原由之一。 另一个重要的方面是社会诚信意识不够,企业信用不高。不少加盟商任意违背协议,破坏规则,更改条例的情况并不少见。而不良特许商打着特许经营旗号欺骗加盟商的案例也时有发生。 徐飚最后表示,要加强特许商对自主知识产权的维护,需要从两方面着手:一是,通过法律制度,加大侵权成本,即加大对侵权者的惩罚力度;二是加强诚信社会的建立,增强企业商业道德意识。要形成以侵犯他人知识产权为耻,以自主开发创新为荣的社会观念,这还需要长期的塑造。