未保价物品丢失快递公司用赔偿吗

　　快递给大家的生活带来了巨大的便捷，但是有的时候也会给人带来烦恼，譬如说丢件。那么，未保价物品丢失快递公司用赔偿吗？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！
　　未保价物品丢失快递公司赔偿情形：
　　《邮政法》中规定，未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。事实上，这一条款只适用于邮政企业，快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）。＂也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。＂
　　未保价快递丢失可按合同法原价赔偿。2013年新的《快递市场管理办法》规定，在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。
　　根据《合同法》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值，即使没购买保价也应获原价赔偿。
　　消费者在遇到快件丢失、损毁等情况时，首先应当与快递公司取得联系，并通过投诉进行维权；如果对其处理结果不满意的话，可以拨打邮政业消费者申诉专用号码——12305进行申诉。申诉中心在接到消费者的申诉电话之后，在30个工作日内，会对消费者的申诉予以答复；如果对申诉结果仍不满意，可以向市级快递行业的监管部门邮政管理局反映，进行进一步协商；最后，消费者还可以通过司法途径来维护自身合法权益。
　　以上就是本站小编为您提供了关于未保价物品丢失快递公司用赔偿吗的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于基础服务维权，货物运输方式及违约维权方法及生活服务维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧！