有网友问：淘宝保证金怎么退回 淘宝店铺保证金怎么解冻？其实这是一个问题，退保证金等于解冻保证金。下面，我给大家介绍下操作流程。 操作方法 01:
在电脑上操作，登录自己的卖家账号，再转到店铺后台的卖家中心这个页面来。 02:
把页面拉到底部，再看左侧这里，找到：淘宝服务；鼠标放在>符号这里，右侧立即弹出下拉菜单。 03:
在弹出的菜单中点击＂消费者保障服务＂；页面自动转到＂保证金＂这个页面中。 04:
在这页面中，就会看到有一个＂解冻＂的按钮。那么，点击＂解冻＂，进入到解冻保证金的操作页面。在页面中点击确定即提交了解冻保证金的申请，等待淘宝官方审核，审核通过后，保证金就会转到你的支付宝账户中。