企业综合管理方略与措施

　　摘 要：近年来，随着科技进步和生产社会化程度的提高，现代企业已成为一个资源要素众多、管理复杂的综合体，它要求通过综合管理的手段，对各种管理进行优化整合，协调处理好各种管理关系，以实现诸资源要素的最佳配置，最终实现企业综合效益的最大化。
　　关键词：企业综合管理；问题；策略
　　企业综合管理是企业内部各部门统一协作、关系融洽的有利基石，是促使企业生产目标以及生产计划能够妥善实施和顺利运行的重要保障。但是不可否认的是，当前不少企业在展开综合管理过程中出现了各式各样的问题，这些问题的存在，促使企业综合管理非但没有生成于企业发展而言的理想效果，反而促成了一些不和谐、不稳定的因素出现，阻碍了企业的发展进程。
　　一、企业综合管理存在的主要问题
　　（一）综合管理体制相对落后，并不完全适应如今高速发展的社会和企业需求。由于企业综合管理本身所涉及到的内容和流程较多，而多数企业内部其综合管理的具体流程与体制并没有充分考虑到当前社会发展以及企业发展的实际所需，甚至是管理体制流于形式、偏向于沉重的教条主义教育，导致过分强调形式主义的作用，不利于企业管理水平和综合效益的提升。
　　（二）企业综合管理人员过于强调对于管理思想的维系和生成，脱离了员工层面，缺少与员工之间必要的交流与沟通，致使管理大多流于表面，很难生成真正的价值与作用。从目前我国部分企业开展综合管理的现状来看，其管理者中多数缺乏管理所必需的理论作为支撑，亦缺乏依托现实思想对员工展开深入了解和掌握的过程。这部分内容的缺失，导致企业综合管理常常偏离了理应生成的管理方向致使管理无效。
　　（三）部分企业所展开的综合管理模式信息科技利用率较低，依然采用传统纸质文件层层上递的方式进行审批流程，各种人为的以及外界不可控的因素交杂在一起，导致企业将大量的时间耗费在审批流程上。这样一来既影响到工作效率的提升，也影响到了信息传递的到达率，最终影响到了综合管理的效果。
　　二、企业综合管理的相关策略
　　（一）优化企业综合管理必须树立整体观念
　　任何组织都是由不同要素不同关系组成的综合系统，企业同样也是一个由不同要素不同关系组成的综合系统。企业管理是对企业这个综合系统的管理，优化企业综合管理就是对企业管理综合系统进行优化、整合，使之发挥最大的功能和效益。要求在企业整体目标下，从整体着眼，以整体为主进行协调各方关系，局部服从整体，统筹规划，达到整体最优化。现实中，我们可以看到某些企业局部管理虽好，但由于没有整体观念，重局部，轻整体，以至于互不协调、相互扯皮，从而严重地影响了整体利益。反之，某些企业局部管理稍差，但由于整体协调，从而整体功能和效益发挥较好。
　　（二）加强人力资源管理
　　人力资源管理是企业综合管理的重要组成部分，是企业进行员工培训、维系员工队伍的稳定与发展，面向社会更大程度和范围吸纳和接收人才的重要基础和保障。而一个企业要想做好人力资源的管理工作，具体要从以下几个方面来展开：
　　1.根据企业发展的实际情况，建立完善的人力资源管理制度。这其中包括通过合理的分析和有效预测，基于企业内部环境以及外部大环境局势的变化，保障企业内部各个部门的人才需求；依托企业发展战略和发展规划，适时对人力资源管理制度进行调整，使之呈现出可行性、动态性、科学性和合理性，不断适应企业发展对于人才的需求。
　　2.建立完备的企业内部奖惩机制，以此激发和调动员工的工作积极性、创造性以及工作的主动性。在具体操作上，奖惩机制应该结合企业生产经营的具体内容和发展状况，多层次、多角度，既要有正向的鼓励与表扬，也要有负面的激励与批评，将精神奖励与物质奖励相结合，将长期奖励与短期激励相融合，从而确保制度的长期稳定实施。
　　3.创建与企业发展相协调的员工培训机制。这样做一来是为了全面提高员工的个人素质和职业道德能力，二来是为了通过不断提升员工的业务能力和职业技术水平，使之能够更加快速地适应企业生产与发展的需要，从而巩固企业各项先进方针以及经营制度的落实。同时在具体操作上，企业也要注意充分把握员工的个人特点，将培训机制和具体的培训内容建立在员工自身的不足和明显缺陷上，培训方式要多形式、多角度，从理论上和根源上保证其科学有效。
　　（三）优化企业综合管理必须以质量管理为中心
　　优化企业综合管理要求抓住主要矛盾，抓好中心工作。从目前企业实际情况出发，质量管理是企业综合管理的中心工作。现代质量管理几乎涉及企业所有部门，必须依靠各个管理部门共同协作，抓好质量管理，综合管理又必须围绕质量管理这个中心展开，才能形成统一的准则和行动，企业综合管理的整体功能才会得到有效发挥。特别是有关质量管理IS09000系列标准，对企业管理的要求都表现为一系列的系统要素，综合管理体系应体现这些要素的要求。每一体系要素都包含许多、彼此相关的具体活动，只有各体系要素分解为一系列可操作的具体活动，各要素之间的关系才能明确，才能消除重复，是各方面职能协调统一。要素分解，明确了每一活动的责任部门，形成了综合管理体系的职责范围，这样可做到责任明确，分工合理，相互衔接。各企业都要围绕IS09000系列标准，以质量管理为中心，尽力做到方针体系、组织结构、行动准则和工作职责的有效协调，建立一套有机的程序和方法，这是优化企业综合管理，建立综合管理体系的有效途径。
　　三、结束语
　　总之，良好的企业综合管理方法和运作模式，不仅能够为企业接下来的方向决策和运营方向提供必要的参考，还能使其在不断巩固自身各个方面管理能力的同时，不断巩固员工自身对于自我价值和企业价值的认同心理，使其在不断实现自我、发挥个人价值的同时，还可以推动企业健康、稳定的持续发展。
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