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构筑低碳型人力资源管理环境系统


  众所周知,时下世界各国最热门的高频词汇非"低碳"或"低碳经济"莫属也。那么,"低碳"为什么能成为掀起巨大经济波澜的新宠而屡屡见诸报端?为什么能成为世界各国之各行业争相搭载的发展运行器?因为"低碳"有着挑战世俗观念而又顺应时代发展潮流的本质规律的超级魔力。
  通常来讲,低碳是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗,从而减少温室有毒或有害气体如一氧化碳、二氧化碳、硫化氢等的排放,达到经济社会发展与生态环境保护的双赢局面。
  那么,作为承担企业组织、宣传、文化和政策制订与推动及监管实施功能的人力资源职能管理部门,该如何应对"低碳"潮流并形成相应对策呢?在人力资源管理思想和配套环境建设方面,又该如何进行"低碳"转型呢?
  一般来说,也就是基于"低碳"概念的浅表理解而言,企业的低碳行为是指员工们能够自我约束、自我管理、从自身做起,打印时尽量多使用双面,用纸时尽量多使用环保纸,存储文件时尽量多用电子文件和推行无纸化办公,用餐时要量需而取菜及食、减少浪费,上班时不打私人电话和节约公话时间,平时要注意节约用水和节约用电等等,说起来简单容易,要真正做到就很不简单很不容易。
  在人力资源管理及环境的深层次领域,"低碳"就意味着"和谐"与"成本最低",以此来减少人财物的浪费,让员工以极大的兴趣尽情投入到工作之中,在享受工作创造带来的乐趣的同时为企业创造最大的价值。要解决这个问题,就需要我们把"低碳"变成"高碳"的"不和谐"和"成本升高"的行为方式和管理方式找出来,从而对症下药进行回避,"低碳"就自然形成,效益就随之产生。
  很多企业都存在制度不健全、流程不畅顺、人制化管理的现象,这些都是人为因素,是企业主要员工或者能力欠缺、或者意识不够、或者为了一己利益而故意为之的结果。这种现象下的企业运作就只能是迂回战术,占用更多的人力与物力甚至财力的投入,结果是效益极其低下,员工怨声载道。这就是典型的"企业高碳运作",即内部沟通成本太高、内耗巨大,员工更多的精力不是花在有效的管理与建设上,而是在摸着石头揣摩合作者的内心世界上。要知道,这种现象下的所有环节的协作者都是抱怨者,也都是被抱怨者,更是"高碳"的制造者和加害者,是恶性循环中的一个环节。如果有一个环节的人有"低碳"意识,主动走出来,整个环节就无法形成闭合,"高碳"链条就必然被打破,谁能主动"破坏""高碳"链条就成了解决问题的关键。
  跳槽是当下许多企业不得不面临的员工问题,这也是一种"高碳"行为。一个人动不动就选择跳槽,原因有很多,但企业不得不去重新规划这个岗位的人才和花人财物力去招聘。对于跳槽的人自己也是一种麻烦,再次寻找工作,找到工作之后又要花相当长的时间去适应新的企业。一次跳槽,同时消耗了两家企业的资源,也消耗了自己的生命,这难道是"低碳"吗?显然不是!跳槽都有原因,都有问题的存在,问题是一个不能正确认识"问题在我" 的人,到头来总是在跳槽,总是在"高碳"燃烧自己的同时,也在燃烧企业的资源,给社会制造"高碳"的能耗。
  可见,要"低碳"运营企业,员工自身必须具有"低碳"意识,这是首要的。此外,作为人力资源的专业工作者,也要懂得"低碳"工作方法,主要表现在对人才的选、用、育、留上,时刻都要体现出专业、负责。
  在选人上,首先要有一双慧眼,一定要挑选到志同道合的人,一定要挑选到那些具有强烈的使命感与正确的事业观的人,认可"低碳"、"节能"、"环保"的理念。只有这样的人才符合我们的低碳追求,才会在工作中更加投入,发挥所长,做到人尽其才,从而减少人才流失的成本,实现进人"低碳";同时在面试环节,一定要掌握好节奏和时间安排,减少应聘者的等待时间,提高选人效率和来人的应试效率,实现过程"低碳"。
  在用人上,我们要把合适的人放在合适的岗位,人尽其才,并给予合理的薪酬,赋予相应的权限,制定富有竞争力的绩效和激励体制,这样可以减少员工的抱怨和管理过程的沟通成本,减少员工流失,和谐共处。这就是"低碳"用人。
  在育人上,要培育人才的"低碳"意识,低碳意识下的员工就会具有良好的德行,会善于自我批评和自我成长,会善于用最小的资源创造最大的价值。培训人亦不需要铺张浪费,要对症下药,以员工首先受益为准则和前提,从而实现与企业的双赢。这就是"低碳"育人。
  在留人上,可以用事业留人、情感留人、待遇留人,但最"低碳"的留人应该是"文化留人"。也就是说,只有将具有"低碳"核心价值观的文化注入到事业当中、情感当中、待遇当中,留人才真正具有长效。事实上,很多中高层新员工之所以能够被彩虹精化的事业所吸引,就是因为他们在网站和杂志上看到了我们的使命"做低碳科技的引领者"以及我们的核心价值观"人与环境的和谐高于一切"。
  可见,人力资源专业工作者的能力与素质以及工作方法是否"低碳",会直接影响企业全体人力资源是否"低碳"。除此之外,企业主也应该是"低碳" 的率先锤范者。
  企业与员工的首要矛盾是劳资矛盾,这几乎是所有企业都不可逃避的现实问题。"高碳"的做法是给员工剥削、施压,结果是员工跟走马灯一样,更坏的结果就像前不久广州广本员工集体连续罢工和富士康员工的连续跳楼自杀,这些结果不仅给企业造成了巨大的麻烦,也给社会制造了不和谐的因素,"高碳"到了极点。物极必反,为了解决持续的"高碳"行为,广本公司和富士康公司不得不分别许以给全体员工增加26%和30%的薪水作为条件和代价,换取可能"低碳"的未来。
  由此可见,"高碳"无处不在,"低碳"也无处不在,只要我们自身"低碳"起来,"高碳"就无法靠近我们。在构筑"低碳型"人力资源管理环境系统方面,员工有责,人力资源专业工作者有责,企业主也有责,只有齐心协力,拒绝"高碳","低碳"就非我们莫属。
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