疏离职员或是摆出高高在上的态度,不能让你成为伟大的领导者。领导者必须能与公司各个级别的员工对话和听取他们的意见,与此同时还必须赢得员工的尊敬。 伟大的领导人基本上都拥有五种特征: 其中第一种特征是要有灵活性。 并非所有事情都会按计划进行,竞争对手会改变战术,政府会强迫企业遵循新的规定,罢工活动会导致产品不再流动,有些时候还会发生自然灾害。在这些时候,领导者就必须有能力改变"航向",也就是首先确保他们的公司将会生存下去,然后找到一条新的道路来实现自己的目标。 第二种特征则是有能力进行沟通。 有些领导者是伟大的演说家,但能说会道并非领导者的唯一素质。众所周知,许多人都能说不能做。具备沟通能力的领导者不仅是指他们能与员工分享自己的想法,同时还能在沟通活动中让其长处和个性展现出来;而且,他们还能定义这家公司的目标,并向员工展示如何才能实现目标,从而让那些为他们工作的人变得更加强大。 第三种特征——或者说是特征组——则是有勇气、有韧性和有耐心。 有勇气,所以能特立独行,有韧性,所以能不被压力所屈服;有耐心,所以能持续斗争,直到取得成功为止——有些时候,领导者需要能同时做到所有这三件事情——如果想要成为真正的、成功的领导者,那么就必须让自己拥有这些特征。 第四种必要的特征则是谦逊与风度并存。 疏离职员或是摆出高高在上的态度,不能让你成为伟大的领导者。领导者必须能与公司各个级别的员工对话和听取他们的意见;与此同时,还必须赢得员工的尊敬,这种尊敬要靠诚实、正直、强硬但却公平来赢得。 第五种也就是最后一种特征则是,成功的领导者必须负责任。 企业主必须认识到,正如俗语所说的那样:"臭鼬是从头臭到脚的";企业本身也是如此。这意味着,当有人需要受到指责时,企业主必须成为第一个;同时还意味着,当有人需要受到赞美时,应该是所有员工都受到赞美。当做到这些事情以后,一名伟大的领导者就诞生了。 领导人的福利: ——成为一名领导人能让你在决定公司终点时变得有效和高效,创造一个团队来把重点放在让公司到达终点的问题上; ——成为一名领导人意味着定义和展现精德上的勇气,为公司中的所有人树立榜样; ——成为一名领导人能帮助你向员工教授领导技巧,随后还将有助于做"大型起重机"的工作,将公司从当前所在的地方转向未来需要去往的地方; ——成为一名领导人能让你招募、招聘和提升展示出领导能力的员工; ——成为一名领导人能强迫你分析自己的优势和弱点,以及公司的优势和弱点,还能让你培养出一种良好的现实感; ——成为一名领导人能帮助你指示合适的员工做事,同时防止员工变得过于强硬和冷酷; ——成为一名领导人能帮助你强调公司客户的价值,应该如何对待他们,以及他们回归的重要性。 领导人的现实: ——你的公司能实现你所设定的目标,前提是你能激励和鼓励员工成为一个协调的团队,以公司的目标为重点; ——当你领导自己的公司进入一条"新前线"时,由于你和你的员工以前从来都没有到过那里,因此不仅会面临挑战,还会由于经验不足而犯下错误,而你的领导能力对于应付那种挑战来说是至关重要的; ——你必须理解和足够擅长领导,才能言传身教地教会你的员工。你能培养的领导者越多,公司就会变得越强大,你就越不需要担心公司运营的问题。 为了展示领导能力,如果你想要让公司取得成功,那么有三件事情必须完成。这三件事情不能代表领导力的所有方面,但确实会为领导力构建基础,在所有水平上成为领导力不可分割的一部分。 第一件事情是实现目标,这不是你或任何人能独自做到的事情,意味着你必须与其他人合作完成。 第二件事情是构建和维持一个团队,说你需要一个团队来完成某些事情是一件事,但开发一个团队然后鼓励和刺激这个团队则是另外一件事。 第三件事情是你必须在公司内部开发人才。为了完成这项任务,你必须以身作则,教会员工明白领导力意味着什么,从而构建一个成功的环境。 领导力对不同的人可能意味着不同的事情,但在一家公司中,领导力必须一直以企业主为起点,他们必须明确定义领导力对自己意味着什么,然后判定成功对公司意味着什么。但是,成为一名领导者还意味着,必须明确地向公司中其他所有人表达那种观点,使其相信这种观点的重要性,鼓励和刺激他们合作实现目标。 但是,想要做到这一点并非易事;事实上,正如NFL(美式橄榄球大联盟)绿湾包装工队(Green Bay Packers)传奇教练文斯·隆巴迪(Vince Lombardi)曾说过的那样:"与许多人的观点相反,领导者并非天生的,而是人造的,需要付出很大的努力。" 如果你想要让自己的公司朝着成功的方向有一个良好的开始,那么就必须以培养领导力为起点,而领导力则必须以你为起点。