咨访对话谈效果

　　听毛老师说心理话系列--006
　　咨访对话谈效果
　　毛正强
　　咨询师：＂拿到资格证书后，我心情很复杂！首先很兴奋，我终于有了执业资格了；也很自卑，我还是什么都不懂；还很迷茫，我不知道该怎样走专业成长；当然，也很上进，见谁学谁。我很崇拜那些讲台上的大师。他们念念有词，引经据典，口吐珠玑，娓娓道来。心理学前辈的理论研究和实践探索好深厚啊！我能听懂。听得我一惊一乍，羞愧难当，满腹心酸，热血沸腾，跃跃欲试。大师讲得真的好，简直说到我心坎上了。我要学习。我要去和他合影。我要去向他请教疑难问题。他好厉害啊！一下子就看出了我的毛病在哪里，分析也很透彻。我要像他那样。他的今天就是我的明天。我要看书学习。我要改变我迷茫、乱混、贪玩的毛病，珍惜人生，过别样的深层而充实的生活。我要去请他给我开张书单。我去买书看。我要去追着听他的课程，不管多远多贵。
　　几年下来，我看了很多书，听了很多课程。终于，我也能一口气说出许多深刻的原理了，也能作深刻的分析了，也能在问几个问题之后就能看出别人的心理毛病了。于是，我觉得我有底气去做咨询了。在做了心理量表测试、认真倾听、问了很多问题之后，我开始诊断、分析病因、之后我再给建议，最后要来访者说说感受。@3@3#ge￥t6h3##￥ghe3#……我无语了！怎么是这样？！我是专专心心地跟老师学的啊！我都觉得我的水平跟老师基本上差不多了，甚至某方面比老师还厉害，怎么辛苦了90分钟却没有解决问题呢？不会吧？！是TA撒谎？还是问题太严重？！＂
　　来访者：＂我真的是觉得我没什么变化。我也不知道为什么。我没骗你。我骗你干嘛？我都觉得你已经很尽力、很辛苦了！可能是我的毛病太严重了吧？或许是期望太高了？要么是我没专心听你讲，没记住你的话。我知道你们是干嘛的，但是确实不知道你们关上门是怎么做咨询的。可我是诚心诚意地想获得改变和治愈的。你想，我撒谎请假，艰难地找到你们这个地方，偷偷摸摸、改名换姓。我都觉得好羞耻啊！别人都没有心理问题，我却有；别人有了心理问题，没表现出来，稳住了，可我却藏不住。别人有了心理毛病，人家自己就设法搞定了，可我却还要费钱费神来求你们帮我治好。好丢人啊！不像你们心理咨询师，多好！不但自己心理没有问题，还能帮助别人治好心理问题。同样是人，差距咋就那么大呢？！我羡慕你们这个职业。我特别尊敬你们。
　　你诊断我到底是什么毛病，我基本明白。你讲的那些道理我都懂。你说的那些话我也觉得好熟悉，似乎在哪里听过。你的分析也很到位，说到我心坎上了。你给我的那些建议，有新意，我也明白。我也觉得你很理解我。我也是如实地讲述了我的困惑。你问我什么我就真心地回答什么。90分钟里，我们一直都没停歇，一直在讲，不是你讲就是我讲。但是我觉得我真的没什么改变。感觉好像我做了个梦，梦里看了本心理保健方面的书，了解了些道理，仅此而已。你们做咨询一直都是这么干的么？就一直说话，你说我说？就靠嘴巴和耳朵？一直都这样坐着？没有其他技术啊方法啊什么的？我不是质疑你们哈！你也辛苦了90分钟。我是文盲，没什么文化和阅历，简直不敢跟你们这些大学生、研究生、博士、教授、专家比。我只是好奇地问问。我都几十岁了，也见识了不少种类的人，也看过些书，道理还是懂一些。我告诉你吧，我来之前是这样设想的：你听我说完后，马上明白我的结症在哪里，原因是什么，分析给我听，再怎么怎么弄一下，我立马云开雾释、幡然醒悟、脱胎换骨，轻轻松松、高高兴兴地回去了，很多事情都逐渐得到解决了，我的生活和事业都如意顺畅了，我的世界美妙起来了。我再也不像来之前那样烦躁、阴郁、纠结、掩藏了。哈哈，别见笑哈！我不懂你们这行是怎么操作的。我只知道我来是要什么的。不好意思哦，NX老师，我说的是真心话。你刚才不是鼓励我说真心话吗？……那，这次时间是不是差不多到了？我过几天还要来1次么？……＂
　　老师自己是懂了，上课时也讲清楚了，学生在台下也听明白了，接下来该学生用行动做出效果了。可是效果出不来，逆向追究：行动跑偏？没听明白？没讲清楚？老师也不懂？没教怎么做？甚至，知识也是错的？！
　　《基础心理学》讲到，要最大效能地让人改变，必须让他获得并内化足够强大的信息量，那就要打开他的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉、体觉、知觉等各种感知觉的接口。从感觉到知觉，从感性到理性，从散乱到系统，这是我们大脑的工作原理。遵从原理，就会产生出各种咨询技术。比如：放松术、催眠术、角色扮演、空椅子、解梦、意象技术、图画分析、跳舞、沙盘解析……选择针对性最强的技术，组合各种相关技术，集中火力，咨询效果就出来了。90°坐姿、嘴对耳传话的认知领悟疗法，也许真的需要与时俱进了。
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