经典的 Windows 7 系统的官方支持已经正式终止,理论上微软不会再为它做出出任何更新,除非是遇到极为重大的安全性问题。近日,部分 Windows 7 用户遇到了诡异的无法关机的情况,这到底是怎么一回事? 根据国外讨论区 Reddit 的用户反馈,他们使用的 Windows 7 系统近日无法进行正常关机与重新启动,一旦尝试关闭电脑或是重启,Windows 7 就会跳出"没有足够权限以关闭这台电脑"的提示,给用户造成相当大的困扰。 问题被公开后,微软随后表示,开发团队确定了部分运行 Windows 7 的设备,的确有无法关机或重新启动的状况存在,目前已经针对该问题进行详细调查,或许不久后会放出相关更新补丁。 不过更新推出之前,Windows 7 用户终究还是有关机或重开电脑的需求,到底又该怎么办呢? 1、最简单的方法,自然是将电脑升级到 Windows 10,不过既然到现在,你都还在用 Windows 7,那就表示 Windows 10 一定有些你不想采用的理由,这个方案可以先行忽略。 2、按下键盘上的 Windows 与 L 组合键,先将电脑给锁定后,再点选"切换用户"(如果你有系统管理员身份),等待几秒钟右下角就会出现关机按钮。 3、按下 CTRL + ALT + DEL,右下角同样会出现关机按钮,通过该界面进行重开机或关机。 4、用户可以考虑创建另一个具备管理员身份的帐号,先登入到该帐号后,再回过头来登入到之前的帐号进行关机,虽然原因不明,但经网友实证,这招有效。 5、这个方法相对复杂了点,需要用到"组策略"编辑器。 先按 Windows 与 R 组合键呼出"运行"窗口。 键入 gpedit.msc 打开组策略编辑器。 在左侧窗口进入"计算机设置 -> Windows 设置 -> 安全设置 -> 本地策略 -> 安全选项"。 右侧窗口中双击 "用户帐户控制:以管理员......",勾选"启用"并应用更改。 按Windows + R 组合键呼出"运行"窗口,输入gpupdate /force并运行,强制更新一下组策略。 按Winkey + R,输入"shutdown -r"并运行。 要是前面所提到的这些方法,通通无法让你的 Windows 7 重新启动或者关机,还可以尝试看看禁用以下的 Adobe 相关服务,包含「Adobe Genuine Monitor Service」、「Adobe Genuine Software Integrity Service」和「Adobe Update」。 如果你还有更多的招,可以分享出来让更多的人知道。