奈飞早年只是一家开展DVD租赁业务的公司,因为DVD的数量庞大,并且还提供免费快递,所以奈飞迅速成为了美国最大的在线影片租赁商。2009年,奈飞在网上公开了一份企业文化文件,而这本《奈飞文化手册》就是奈飞前CHO帕蒂·麦考德 对这份文件的深度解读。这本书介绍了奈飞的企业文化理念,以及他们建立属于自己企业文化的过程是怎样的,十分具有学习与参考价值。 《奈飞文化手册》书评书评一: 本书的作者是奈飞前首席人才官。在奈飞工作了14年,对于奈飞的制度,文化有着深刻的理解,本书的核心内容也是在阐述奈飞的文化原则。八个主要章节每个章节阐述一个原则,个人认为涉及招聘,员工与公司关系,人力资源部门在公司中承担的作用这些章节最为具有借鉴意义。 奈飞的企业文化核心原则可以用书中如下几点概括 "我们要求开放、清晰和持续地沟通工作任务以及面临的挑战,这个要求不是针对某个管理者的团队的,而是针对整个公司的。 我们要求大家做到绝对坦诚:同事之间能够及时地据实以告,最理想的方式是当面沟通。 我们要求大家都有充分的、以事实为依据的观点,并激烈辩论和严格检验这些观点。 我们要求大家做出的任何举动,出发点都是以对客户和公司最有利为基本点的,而不是试图证明自己正确。 我们要求人力资源管理者在团队建立方面发挥主导作用,立足未来,确保团队中每个岗位上都有技能匹配的高绩效者。 我们要求所有管理者,从最顶层的高管团队开始,能够在上述行为方面起到示范作用,以此向各自团队的所有人展示应该如何接纳这些行为。" 总结一下:1.清晰持续沟通;2.坦诚;3.观点有支撑(或者说切忌信口开河);4.客户与公司利益最大化;5.强调人力资源在团队建设的主导;6.高管以身作则。 其实本书所述原则和其他一些书籍有类似的地方,比如论透明和坦诚,理性数据化驱动,这些点在《原则》里更深刻,论团队的灵活与自驱动,在《赋能》这本书里更详细,而论管理卓越团队,在《谷歌是如何运营的》更核心;而这本书给我更多的启发在于招聘流程以及人力资源在公司所能够发挥的作用上:比如整个招聘工程的系统化打法,员工与公司的双向选择而非强绑定关系,奈飞是如何用自己的差异化和谷歌争夺人才等等。还是有一定借鉴意义的。 整体打8.5分,推荐给对企业文化,企业制度建立,人力资源感兴趣的朋友。 作者:褚自航 (来自豆瓣) 《奈飞文化手册》书评书评二: 《奈飞文化手册》同属于最佳实践,类似于谷歌的《重新定义团队》,后者更偏管理学罢了。通过奈飞我看到了未来好的主流的组织文化会朝向什么方向发展。当团队以前所未有的方式关注并肯定人作为个体创造的价值——而不是劳动的产量时,"自由和责任"这样朴实的信念才会在群体中生根发芽,才能让人类社会发展的更快。 本书很好读,翻译地非常流畅,除了带来新的理念外,它启发了无数个问题需要我去探究,比如到底什么样的人才算成年人。并不是将奈飞的文化引入你所在的公司就可以成功,相反,甚至可能会带来毁灭性的失败,因为所处的环境不一样,一个公司成为现在的模样不是一朝一夕成就的,过往的每一天都影响着现在的团队,在这个过程中,沉淀下来被普遍认可的行为习惯就是文化。 当进入一个新公司后,基本上要一年甚至两年后才会感受到文化的强大,这个时候要么主动融入要么离开。所以成年人会尽可能选择企业文化与自己三观一致的组织,入职前反复考察。但是现在很多公司的企业文化都只是口号罢了,真实的文化和人才理念很难被外界获取。优秀的公司更容易吸引顶尖人才,正是因为他们的文化更简单直接,且言行一致。 这本书除了细节上很多地方值得推敲外,最大的收获是促发我更深入的思考: 作为HR,你自己真的了解公司的业务运作吗? 作为BP,你有让团队中的每个人都理解公司业务吗? 如果作为团队的HR负责人,你的人力资源理念是什么? 作者:AlwaysAmy(来自豆瓣)