从看漫画中看虚拟货币体系的设计方法

　　本文是是作者在使用完看漫画APP，以一个PM的视角来看这款app，发现有很多值得分析的点，本文主要来聊一聊『看漫画』这款app是如何设计属于它的虚拟货币体系。
　　背景介绍
　　最近接触到了一个app叫做『看漫画』，抱着体验的想法，下载试用。没想到居然花了三个多小时、几十元软妹币看完了高中时代看过原著的《斗罗大陆》所有更新的章节。
　　从斗罗大陆的世界中跳脱出来后，以一个PM的视角来看这款app，发现有很多值得分析的点，今天就来聊一聊『看漫画』这款app是如何设计属于它的虚拟货币体系。
　　『看漫画』虚拟货币体系介绍
　　看漫画app中设置了两种虚拟货币，一种是＂钻石＂，另外一种是＂金币＂。
　　两者基本介绍如下图：
　　在这里，先抛出问题：双货币体系比较常见于直播类产品，而『看漫画』app为什么会设计双货币体系？（直播类产品的双货币体系与看漫画的双货币体系，有哪些异同，不在今天的分析重点）
　　思考这个问题前，可以先看看我在被引导成为付费用户经历的几个关键性节点：
　　节点1：获得5000金币。
　　进入app，app系统弹窗提示我获得5000金币。因为对金币无感知，因此对奖励也是弱感知。
　　节点2：使用金币获得免费观看名额。
　　看完《斗罗大陆》的免费章节后，系统提示我需要购买钻石才能继续观看，但可以通过消耗金币获得免费观看资格。此时，领取的5000金币有了用途，使用金币继续愉快的看动漫。
　　节点3：低成本做任务获得更多金币。
　　用奖励的5000金币看完斗罗大陆后，很自然地被引导着去做任务，任务都是相对简单的操作。将所有任务做完，积攒到一定量的金币后，我又继续看动漫。
　　节点4：购买钻石。
　　此时，金币已经被用完，斗罗大陆已经看到了关键性章节，没有任务可以做，想要继续看，有两种常规的选择：
　　A1：等到第二天登录app做任务后领取金币继续看；
　　A2：购买钻石后马上就可以继续看。
　　没有太多纠结，我想要继续看漫画，于是选择了第二种，下单购买了钻石。
　　看完这几个关键性的节点后，我们会发现：金币和钻石的关系类似于引水和井水的关系。用吸水器抽井水需要引水才能抽取，想要用户购买钻石也需要金币的刺激才能生效。
　　同时，『看漫画』在引导着用户去相信一个规则，叫做＂钻石是用来看漫画的，金币是用来获得看漫画的免费资格的＂，本质上是同一件事情，只是利用了双货币体系，让用户的感知就有了很大的区别。
　　下面是一个货币体系和两个货币体系，在『看漫画』这一体系下的区别。
　　单一货币体系时
　　单一货币体系下，钻石是一种廉价的、官方自high的货币体系，用户充值欲望不强。
　　双货币体系下
　　双货币体系下，金币充当的角色是廉价、官方自high的货币体系，钻石充当的是人民币等价物的角色。用户对钻石的认知是有价值的货币。就转化付费用户而言，金币和钻石实际上给用户提供了一种价值上的对比，提升了付费率。
　　那么，双货币体系还可以解决哪些问题？或者说，双货币体系解决了哪些角色的那些问题？
　　首先，需要确定在『看漫画』app中有哪几种角色存在。
　　我的思考是三类：
　　对于平台而言，双货币体系主要解决的问题是转化付费用户，并能弱感知的从用户购买的钻石中抽取佣金。在这里就不展开讲。
　　对于漫画创作者而言，我想重点聊聊双货币体系，是如何解决的平台和漫画作者之间分成方式的问题。
　　单一货币体系下：
　　用户获得货币：平台奖励，现金购买。
　　用户消耗货币：看动漫，打赏作者。
　　此时，漫画作者获得的货币中含有平台奖励和现金购买，于漫画作者而言难以区分哪些真正是用户现金购买的，平台方如借此调整比例，可能会抽成更多，伤害漫画作者的权益。不透明的制度下是不信任的关系。
　　双货币体系下：
　　用户获得钻石：用户买买买；
　　用户获得金币：平台奖奖奖。
　　此时，漫画作者清楚的知道有哪些钻石，有哪些金币。透明的收入与抽成比例，更能利于平台与作者之间建立稳定的关系。
　　对于你我这样广大的漫画读者而言，双货币体系实际上是一种用户分层处理。
　　如果我愿意为这些作者付钱，那么平台提供独特的标识，让我知道这个钱花得值，花得爽。如果我不愿意为这些作者花钱，那么我可以通过做任务达到自己的目的，解决我想看动漫却没有地方可以看的痛点。
　　写在最后
　　转岗成为PM快一年呢，这期间一直在打基础，每天的工作状态就是写需求文档，沟通需求文档，推动项目，乐在其中。
　　但在写这篇文章的时候，我感觉非常地无力。这种无力感来自于自己无法看透本质，来自于自己还停留在表面看问题。不过，值得庆幸的是，我已经不再会因为担心自己做的不好而停止不前，不是谁生来就能写好文章，不是谁生来就注定是一个出色的产品经理。
　　God bless us！