你在几个微信群里吗?相信这个问题一定是多余的,你一定在许许多多的微信群里。社群已经成为人与人沟通的重要途径,公关和媒体也是一样的。今天PR媒体君就来结合实战经验谈一谈——企业搭建自己的媒体社群。 据PR媒体君谍报显示,阿里巴巴、58同城、暴风影音、喜马拉雅FM等企业都已经搭建了自己的微信社群,如图: 那你的企业想不想组建一个呢?↓↓↓↓ 一、企业媒体社群是什么? RR媒体俱乐部发起人赵宏民认为,社群,就是有着相同标签的人,经过某种形式的组织而形成的一种群体。 而对于媒体社群,上海名记朱帆的理解是:企业媒体社群是企业与媒体之间更好沟通交流的平台。 二、企业是否有必要搭建自己的媒体社群? 这需要我们从多方面考虑: 1、企业有一定规模 从规模来说的话,越大规模的企业越有必要搭建自己的媒体社群,但这并不是绝对的,一般初创公司没必要创建媒体社群。 2、企业是否具有新闻性 同时还要考虑企业是否具有一定的新闻性,是否为大家所关注。举个例子,最近比较火的VR行业,是媒体争相报道的对象,如VR的企业就有必要组建自己的媒体群,让关注这个行业的媒体记者可以有一个属于自己的VR群。 到底要不要建呢?PR媒体君给你一个比较简单明了的指标:假如企业有公关经理,就有必要创建一个媒体社群。 3、企业创建媒体社群的目的和意义 大致有三种: 维护与媒体的关系; 举办活动、发布会方便联系,方便统计; 希望媒体正面报道企业,多参与报道选题;若有负面消息,可第一时间进行公关舆情管理。 三、怎么创建企业媒体社群 注意,下面是真正的干货… PR媒体君建议由企业PR总监或经理牵头创建微信群,具体有两种方式: 1、PR从既有的媒体关系入手,组建一个微信群,并制定群规,群规有千千万万种,比如PR媒体俱乐部的群规可供您参考。 2、另一种方式是通过线上、线下发布会切入,创建一个以发布会为名的现场媒体群,极大的提高了活动前中后的媒体沟通效率;发布会过后,企业PR把社群的名字进行修改,变成企业的媒体社群,后期进行维护。 四、企业媒体社群的维护与扩张 日常维护 一个微信群的维护,就是一门可大可小的学问。微信群的本质是沟通,那么首先我们要释放一个沟通平台的天性—聊天。可以聊任何话题,单身、母婴、热门事件等等都能引发在群里的讨论。 当然,当企业发生某个新闻的时候,这个群一定可以作为最佳的传播源头。从这个意义上来讲,不在这个群里的媒体则可能滞后报道。 线上活动 企业的线上活动如果在这个群里就更加完美了! 一方面可以办线上发布会,可以直接在媒体群进行,流程可以跟线下保持一致,有领导发言,有媒体提问,有互动环节; 另一方面,有很多日常线上小游戏,比如某彩票媒体群里经常举办赛事竞猜游戏,猜中的媒体可以赚个红包。 线下活动 PR媒体君特别提醒一下,线下活动应该作为媒体社群的重点工作。企业可以定期举办一些和企业业务紧密相关的线下活动,比如车企可以邀请媒体试驾,母婴企业可以邀请有孩子的媒体及孩子做亲子活动,或者到企业的线下店进行体验等等形式,让媒体记者参与其中,感受企业的文化氛围,加深对企业的印象。 那么如果你想不到什么跟企业特性相关的活动,那么聚餐、健身、旅游等形式的活动则是放之四海而皆准的。 不管是微信群还是发布会、亦或是普通活动,都是公关和媒体沟通的重要形式,PR媒体君愿意和您一道,寻找这个最佳的沟通形式。么么哒!