手机淘宝打开后点击右下角＂我的淘宝＂，选择＂待收货＂进入后点击商品，进入详情页后点击＂退换＂，选择＂退货退款＂，填写好页面信息后选择提交即可。这里以安卓系统的淘宝（8.4.0版本）为例演示一下。 淘宝退货退款方法 01:
首先打开淘宝，点击我的淘宝。 02:
进入之后，我们可以看到待收货的标识，然后点击。 03:
进入以后，点击商品。 04:
进入以后，点击退换。 05:
随后点击退货退款。 06:
最后将退货退款的相关信息填写好，点击提交，等待商家回复即可。 特别提示 退货退款前最好先和卖家沟通好，以免引起不必要的争端和误会。