互联网金融来袭重塑人才经济

　　日前，2015银行业人才发展论坛在风景如画的中国工商银行杭州金融研修学院圆满落下帷幕。本次论坛由《培训》杂志和中国工商银行杭州金融研修学院联合主办，在两天的时间里围绕着＂重塑人才经济＂的核心主题展开了深度讨论。来自中国工商银行、中国银行、中国农业银行等国内多家银行的人力高管，以及多名咨询专家与金融业权威专家均出席了论坛，为将近两百名参会者带来精彩且深入的思想盛宴。
　　主论坛的开场致辞中，《培训》杂志副主编常亚红提出：＂万变不离其宗，人的培养与发展是组织重要而永恒的主题。银行业近几年正在经历快速的变化，其人才发展也发生了重大的变革。＂在快速变化和不确定性已成为常态的当下，如何重塑人才经济，通过人才的培养与发展为银企注入持续的生命力，是目前银行业正在面临的巨大挑战。
　　趋势解读：互联网变革引发银行业转变
　　中国工商银行总行教育部副总经理邵光华在主办方致辞中分析了当前银行业面临的变局挑战，指出未来几年是银行深化改革发展的机遇期，各大商业银行只有顺应市场变革、主动转型升级、加快核心人才培养，才能抢占竞争发展的制高点和主动权。
　　互联网时代瞬息万变，为银行业提供了内容资源整合、业务创新、模式反思的机会，有利于其长线发展；但同时，互联网金融的崛起也会为银行带来颠覆性的冲击。在＂互联网时代的银行业机遇与挑战＂主题演讲里，中国社会科学院金融研究所副研究员郑联盛表示，经济新常态下，信息化是经济发展模式转型的催化剂，＂互联网+＂将深刻改变国民经济的内部结构和资源配置的模式。而互联网金融作为商界创新，对金融体系带来的深刻影响，提升了金融体系服务实体经济的广度和深度。
　　关于银行业的人才问题，郑联盛指出，新常态下的银行业务模式式微，资源分散，银行人员离职增多，并且已经成为互联网金融人才输送的主要来源。为了将互联网环境中的劣势扭转，银行从业者应认识、适应、引领互联网时代，进行反思与创新。
　　聚焦热点对标翘楚
　　本次论坛首次聚焦银企人才发展、专才培养与绩效支持、领导力开发、学习技术与互联网四大主题，并开设了相应的分论坛，就新形势下银企普遍关注的人才话题，群策群力，共谋发展。其中，九家银行业翘楚分享了人才培养实用案例，包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国交通银行、招商银行、浦发硅谷银行、中信银行、宁波银行、东亚银行，为参会者们带来的启发良多。
　　作为外界极其关注的银企标杆之一，中国工商银行的实践颇具代表性。中国工商银行杭州金融研修学院院长陈华蓉分享了在杭院三十年建设与发展过程中的几点体会：首先要有清晰的定位和发展方向；其次，应组建一支优秀的管理团队，要敬业更要精业，要尽责更要尽心；再次，业务发展与党工团建需两手抓两手硬；最后，要重视文化管理的作用，这是最高层次的管理，能够起到很好的业务发展、凝聚人心的作用。
　　在杭院的支持下，工商银行的人才培养工作得以高效开展，并随着时代的变革不断进行调整，例如邵光华展示的＂十大专业型人才培训工程＂案例，在培训模式方面有较大创新。杭州金融研修学院网络大学运营中心总经理奚利强也对工行的游戏化学习做了详细介绍与说明，通过三个典型的学习项目进一步阐释了游戏化学习的妙用。
　　关于银行业人才发展的探索，招银大学高级项目经理詹云哲分享了＂让学习和学习管理随时随地＂的主题演讲。他介绍，在无边界、数据化、去中心化和平台化的人力资源管理格局下，招银大学搭建了三大产品线、三大专业中心，以及四大支持体系。同时，招银大学利用云学习平台和移动学习应用，致力于打造全行无纸化培训管理，培育全员知识创造与分享的环境。
　　此外，在银行业的学习与发展中，专业人才的培养是不可缺少的一个模块。交通银行总行人力资源部副总经理林雨盛、中国农业银行天津培训学院院长许多、中信银行人力资源部博士赵俊民都针对专才培养分享了相关经验。林雨盛表示专业能力提升应作为战略性专业人才培养的核心内容，交行为此建立了六大激励约束机制，注重跟踪管理与持续培养，取得了瞩目成效；许多认为商业银行业务的特殊性决定了对专业化人才的依赖度，大型银行应当充分利用现有的经验和教训，加快体制机制改造，建立有效的职业银行家市场，充分发挥职业培训的作用；赵俊民向参会者介绍了中信银行的专业人才培养体系，主要包括岗位资格培训、绩效提升培训、外部职业资格培训，以及内部讲师队伍的建设。
　　开放空间 众筹智慧
　　在论坛第二天的下午，资深组织发展引导师林恩慈带来了一种新颖有趣的学习与讨论组织方式——开放空间。
　　＂开放空间不是一个技术，而是一种流程。＂林恩慈介绍，＂当你把它当成有人参与的流程时，会发现可行之处越来越多。＂她提出了当天讨论的中心战略目标——＂重塑银行业的人才机遇和挑战＂，并以此为例带领参会者体验开放空间全过程。
　　首先，参与者需要了解开放空间四大原则：第一，出席的人，都是对的人；第二，任何发生的事情，都是当下所能发生的事情；第三，该开始的时候就开始；第四，该结束的时候结束。
　　接着，主动站出来提出议题的参与者将成为开放空间的重要角色——召集者，他们将提出的话题写在纸上贴到墙上，让其他参与者自由选择感兴趣的话题。
　　然后，依照话题分成不同的小组进行讨论，并且记录讨论内容。
　　当天下午，所有参与者按照这一流程，围绕着提出的13个议题展开讨论。现场的讨论氛围自由且热烈，参会者发散思维各抒己见，最终进行总结，为持续2天的银行业人才发展论坛画上了圆满的句号。