作者 / 刘润 每一家企业都有自己的生命周期。 从创业期,到成熟期,再到转型期,这是企业发展的客观规律。 这个世界上从来没有永续经营,所谓的永续经营,都是每一个重大的转型期,都能够重新转型,进入一轮新的生命周期。 那要是转型不成功呢? 转型不成功,企业就会走向衰落。 那怎么判断一家企业有没有走向衰落? — 1 — 一家公司走向衰落,有三个信号。 第一个信号:目标侵蚀。 什么叫做目标侵蚀? 当我们达不到目标的时候,大家开始坦然接受,甚至心安理得地认为目标定高了,然后不断降低目标。 一次两次降低目标,可能有特殊原因,但是不断降低目标,就叫做目标侵蚀。 目标一旦被定下来,一定会有有利于达成目标的客观因素,但也有不利于达成目标的客观因素。 我们不能只接受有利因素,目标达成的时候欢天喜地,但是却不接受不利因素,目标达不成就不断找外部原因,把目标降低。 过一段时间,目标又没完成,又去找下一个客观原因,再次把目标降低。 不断降低目标,就会导致我们总会合理化我们没有完成的事情。 但是市场,它是不会给你机会的。 合理化并不能让你的公司活下去。 那怎么办呢? 你唯一的解决方法,就是改变自己能够改变的部分,去应对外部可能的一些不利因素。 千万不要轻易调整目标。 目标一旦侵蚀,大家虽然在心理上会得到平衡,但是公司会逐渐走向衰落。 — 2 — 第二个信号:行为扭曲。 什么叫做行为扭曲? 你本来应该走大路,但是因为种种原因,你开始走小路、走捷径了。 比如,你的目标本来是以客户为中心,给客户最好的体验。但是迫于业绩压力,你开始向客户收很高额的费用。 这就是行为扭曲。 一家公司拿到投资,本来是好事情。 拿投资的本质,是把未来可能挣到的钱,折现到今天来加快增长速度。 但是站在投资人的角度,投资人给你投钱是为了获得更大的回报。 相对来说,他的目标会比你的目标更加短期。 一个投资基金可能五年、七年、长一点可能十年就要收回投资。 那么他就会要求所投的公司快速增长,获得更大估值,加快上市。 这样才能早一点收回投资。 但是你作为创始人,你的目标是把公司做大、做久。你的目标是更加长期的。 那么你在做长远打算的时候,就愿意接受一定的短期损失,来获得长期的增长。 但是,投资人就不一定接受。 这个时候,公司的创始人为了获得投资人的支持,就有可能行为扭曲。 一些上市公司,在巨大的业绩压力下,也可能会行为扭曲。 行为一旦扭曲,虽然短期可能看上去没大问题,但是会不断损害公司的价值观和长期利益。 本质上,就是在饮鸩止渴。 所以,一家公司开始发生行为扭曲了,那么就意味着,它可能开始慢慢衰落了。 — 3 — 第三个信号:强者弱势。 什么叫做强者弱势? 一个公司,如果强者没有得到充分的激励,跟弱者的收入差距越来越小,甚至弱者的收入要比强者还高,这就叫做强者弱势。 我举个例子。 一些创业公司在早期,因为对股权结构没有充分理解,就容易给员工分很多股权。 比如拿出30%股权分给早期员工。 几年之后,公司发展壮大,很多早期员工落袋为安,所创造的价值越来越小了。 但是,公司已经没有更多股票可以分给新来的优秀员工。 这些优秀员工的能力更适合今天的业务和今天的环境,但是却分不到更多的利益。 这个时候,就出现了弱者强势的现象。 一旦出现弱者强势,弱者占据最优资源,强者不能受到激励。 劣币开始驱逐良币,公司就会走向衰落。 最后的话 目标侵蚀、行为扭曲、强者弱势。 这就是一家公司走向衰落的三个信号。 用这三个信号来判断一下,你的公司开始走向衰败了吗?