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财务信息系统对营销工作的协同便利


  丁奎 李晶晶
  摘 要:随着IT技术的高速发展,从前对财务工作的信息共享工作设想在技术上是很容易实现的了,企业的前端业务也能够享受到非常大程度上的协同便利,将财务信息化技术应用于营销工作对于提升企业业务效率和降低企业成本开支是非常有必要的。
  关键词:财务系统;核算自动化;业务财务一体化
  营销工作的财务核心是营销成本与销售收入,公司通过财务信息系统能及时准确地共享营销成本数据与销售收入数据,同时营销人员的业绩也可以靠财务信息系统评测,做到公正公平的原则。
  1.对客户关系管理(CRM)的协同与信息挖掘
  营销人员通过财务信息系统的相关权限,可以查看企业会计核算系统里的应收账款情况,包括账款年限,付款条件,以及客户信用等基本情况,来判断对不同客户的营销投入力度,提升营销效率。同时依据客户基本情况来加强对客户关系的维护与管理,尽可能的筛选出信用良好的客户,对客户群体做出信用评级,对评级不同的客户给予不同的付款优惠政策,通过对现有客户类别的分析,更加准确的投放广告和营销力量。通过电子化的客户信息管理,对所有客户汇总进行信息透视分析,从而为营销人员把握客户需求动向提供了工具,对销售进行客观,有数据支持的预测分析。预测结果同时也为营销人员提供业绩评价的考量。
  2.合同电子化管理与核算自动化
  营销人员与客户谈妥后,签订合同,通过销售订单系统提示发货备货,签订的合同通过财务信息系统里的电子影像系统拍照扫描,相关负责人审核后保存于电子档案系统里,再将合同信息录入财务信息系统,特殊交易合同可由录入人员手动补充录入。系统根据已设定好的票据模板和合同录入信息之间的映射关系自动出票,相关负责人审核后保存于电子档案系统里,票据信息自动传输到财务信息系统中端的会计核算系统里,之后自动登记到收入和应收账款的分类账上,完成销售收入核算工作。因而将销售部门与财务部门的信息传输与沟通渠道完全打通,实现财务信息安全、及时与准确的目标,更加方便了对基础数据的统一管理,还能够改善公司销售、成本信息分布比较散乱的状况。通过对电子合同的集中统一管理,资金支付更加合理,可以按照合同的收付款计划提供合同的收付款建议,进而编制合同对应的收付款预期表。
  3.营销人员网上报账及出差费用报销
  对于业务分布广泛的公司,营销单元或人员可能无法及时返回公司财务部门进行报账,因而影响公司领导对财务信息的缺乏全面了解和对资金的有效管理,而财务信息系统里的网上报账系统可以通过营销人员在网上依据系统流程提示很方便的把项目费用开支报给公司,将费用单据通过电子影像系统传输给电子档案系统,公司财务部门主管和公司领导通过财务信息系统里的相关权限对营销单元或人员的报账申请进行审批审核,之后交由资金管理系统划拨资金给营销单元或人员。从而在某种程度上加快了资金的循环,将资金更快的投放到有需要的地方。
  对于营销员工的出差,公司可以通过商旅管理系统为员工安排行程,酒店与餐饮,酒店无需将发票开给营销员工,而是直接向员工公司的商旅管理系统传输该员工的相关消费记录,相关领导负责费用的审批,财务部门负责费用的审核,将商旅管理系统与公司财务信息系统对接,做到经审批审核的费用项目直接传输到会计核算系统和资金管理系统里,分别自动地进行记录记账和自动地向有关酒店支付营销单元或员工的消费费用。因而,员工的因公开支将变得更加透明和准确,公司的賬务也能更加及时的反映公司的费用开支情况。
  员工通过网上报账系统和商旅管理系统将在外支出的费用及时、清楚、透明、有控制的报给公司财务部门,提高了资金的使用效率,减少资金风险,提高报账全流程效率,节约了公司的报账成本,很大程度上加强了公司对内部的控制和对信息的掌握。
  4.营销人员的薪酬核算自动化
  营销单元或人员的业绩与薪酬直接与公司的销售情况挂钩,受许多市场与环境的因素影响,起伏较大,而销售情况和营销成效又与公司的职工薪酬费用联系紧密,因而对营销人员的业绩评价需要从两个方面来分析,一个是公司的主营业务收入情况,另一个是营销项目支出超额情况。二者的结合能为营销人员的业绩提供一个综合、客观而又准确的评价。
  通过会计核算系统将每月公司主营业务收入乘以一个营销提成系数再加上营销人员的底薪,自动算出一个正向数额工资,再通过营销员工的费用开支情况,如预算费用的超支情况,用预算超额数乘以一个扣除系数,得出一个负向的过量营销开支的工资扣除数,正负加总后便是营销员工的综合薪酬数额,经财务部门主管和人力资源管理主管的审核确认后,将之自动传输到会计核算系统里进行分类账记账核算,同时将审核后的职工薪酬数自动传到公司的资金管理系统,将营销人员工资划拨进个人账户。因而,通过公司的财务信息系统,营销人员业绩评价问题变得更有效率和准确客观,保持了公平公正的原则,提高了营销人员的积极性。
  如今,财务信息系统在公司中非常关键,引导着各种各样的公司提高其业务流程、管理决策以及工作协作的效率和效果,从而在快速变化的市场环境中获取使自身能够不断发展的生存空间。
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