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增强企业文化建设的执行力


  摘 要:企业的执行力需要有执行性文化的支撑。通过文化建设来创建一种执行性文化,这是企业所需解决的问题。提高全员的工作责任心;有明确的执行方向;有执行技巧;注意信息反馈;调动团队执行的激情;有系统的管理做支持;提高领导者的权威。
  关键词:企业文化;执行性文化;执行力
  在企业文化建设中,员工的执行力如何,将直接关系到企业经营理念、产品质量及员工整体素性的走向,这是一个标本兼顾的重要环节。企业高层的决策,谁去执行?下属具有什么样的执行力才能把这种决策执行到位?如果没有一种贯穿于执行者思想观念的文化执行力及素质,就不会有人去执行,更没有能力去执行。因为企业的执行力需要有执行性文化的支撑。一个企业,如果高层只重决策而不重行动,就不可能要求员工做到位。
  企业要有执行力,第一要充分沟通。只有通过充分地沟通才能达成共识,通过对沟通目标、路径、游戏规则等问题形成一致理解,做到上下一致。但仅仅做到上下一致还不行,还要有一种一次执行到位的习惯,一种注重细节的习惯。因此,就企业文化建设来讲,就是要在企业内部创建一种执行文化,培养员工注重细节,将小事做细、做到位的良好习惯。刚开始时一种规则,把规则坚持做下去就会变成一种习性。员工有了这种习性,企业在执行方面就会有力量。
  然而为什么有的企业有很好的经营理念和高明的决策,也讲客户价值导向,但就是感受不到员工在一线为客户服务的真诚表现?就是感觉不到员工的热情和温度?客户无法通过一线员工的服务感受到企业倡导的文化理念,关键就是员工在细节上做不到位,没有一个做到位的良好习惯。所以,如何通过文化建设来创建一种执行性文化,这是企业所需要解决的问题。
  美国兰德麦肯锡等国际著名管理咨询公司通过对全球优秀企业的研究得出结论,世界五百强之所以胜出其他企业,主要原因在于他们善于给自己的企业注入活力。一流公司的企业文化往往和一般公司的企业文化有着显著的不同,一流公司往往都具有团队协作精神、以客户为中心的意识、平等对待员工的意识、激励与创新意识等,但其他公司在这方面往往较差。优秀企业之所以优秀,是因为他们有优秀的企业文化,正是这种文化支撑着这个企业始终如一,使得企业具有可持续发展。
  但优秀企业文化的建设,则需要有始终如一,强有力的文化执行力的支撑,需要有持久的企业文化底蕴为基础。因此,在企业文化建设中,要增强企业文化建设执行力,应该着重从以下诸多的因素来考虑:
  一、要提高全员的工作责任心
  企业员工和各部门,对于企业明确赋予的责无旁贷的工作职责,必须不折不扣地区执行。此外,对于一些边缘性的工作,要主动配合、主动支持、主动承担责任,不能互相推诿。
  二、	要有明确的执行力。
  用兵打仗必先有目标。执行方向不能含糊不清、不能错误。在执行前,要弄明白执行什么、为什么执行以及用什么来保障、监督执行的一系列问题。
  三、要有执行技巧
  要明确责任,做到奖罚分明。让合适的人去做合适的事,避免组织机构复杂化带来的内耗,注重执行质量和效率。同时执行需要策略,不是简单的死板硬套。要善于找到问题的解决方案,必须充分思考如何完美执行、创新执行。要加强沟通。只有沟通,才能群策群力,只有沟通,才能是战略人人皆知、落实到人。
  四、要注意信息反馈
  在执行过程中,要随时监督、随时纠偏、使执行做到事半功倍。从执行层面来说,要及时反馈执行结果和提供建议。只有执行没有反馈,执行也是不能全面的、务实的、执行效果如何,执行的困难在哪里,下一步如何调整,都需要在执行的过程明确和完善。
  五、要调动团队执行的激情。
  要提高企业的执行力,不是单靠某一个英雄的个人行为,要求整个团队的配合。要提高整个团队的有效运作。不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位每一个部门的整体执行力。要将个体思维转化为组织思维,将个人能力转化为组织能力,将个人的理性与激情转化为组织的理性与激情,将个体的创新转化为组织的创新,把执行力的价值体现在整个组织的每个链条中。只有这样,才会形成企业的系统执行力,执行才能体现效率,体现出竞争力。
  六、要有系统的管理做支持
  从管理层面上来说,给执行人员提供有操作的平台,有科学的薪酬体系和绩效考核制度,操作标准清晰、有检查、有监督。有一系列具体保障执行的制度、措施。否则,执行力只能是一句空话。
  七、要提高领导者的权威
  执行时上级对下级的尊从。要努力提高领导者的权威,要善于科学授权。要有严格的上下级关系、领导者要身体力行,身先士卒。要率先执行公司的制度和规范,不能随便口头改变企业的制度和规范。
  综上所述,一个企业要从发展走向成熟,成为优秀的企业,就必须通过文化建设来创建一种企业的执行性文化,并长期坚持培育和创新具有自身特色的、始终如一的、强有力的文化执行力,才能使企业永葆活力,立于不败之地。
  作者简介:郭晓玲(1984.5-),陕西渭南人,本科,政工师,研究方向:思想政治、企业管理。
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