两个经常性工作是指经常性思想工作和经常性管理工作,它是消防队伍基层建设中最普遍的基础工作,是贯穿于消防队伍各项工作和日常生活之中最大量、最经常的工作,具有很强的及时性、针对性、渗透性和群众性。随着消防救援队伍改革的不断推进,我们只有紧紧抓住经常不放,才能真正把两个经常性工作落到实处。 一、两个经常性工作的关系 经常性思想工作和经常性管理工作并不是两个独立的个体,它们之间有区别也有联系。两者的区别在于,经常性思想工作属于宣传教育范畴,它主要通过人的语言魅力和谈话技巧进行宣传教化、思想发动、说服教育等形式来提高指战员的认知水平,引导他们正确的价值观和人生观;经常性管理工作属于行政管理范畴,它主要通过规章制度的管理和约束作用,促使指战员认真履行职责,完成好各项工作。不同问题所着重采用的两个经常性工作原则不一样,例如消防员考学、指战员家属病危、失恋等等涉及到其需要沟通和安慰时,经常性思想工作则处于重要位置;而对于消防队站一日生活制度、奖励、惩罚等等则需要对照规章制度采取管理,就涉及到经常性管理工作。比如各单位的"绩效管理"就属于经常性管理的范畴。 一方面,通过不间断经常性思想工作,给指战员提供正确的价值取向,降低了内部摩擦和损耗,提高了行政管理的效率和质量;另一方面,通过管理制度建设和规范化运作,实现了经常性思想工作的科学化、经常化和制度化,增强了思想工作的及时性和针对性,有效防范各种不稳定因素的发生。 二、如何抓好两个经常性工作 (一)注重思想的引导和转化 管理的最高境界就是自己管自己,我们要引导被管理对象自觉服从管理。实践证明,当经常性管理的约束越强、规格越严,指战员就会出现逆反心理,所以管理者就越要注意打通人的思想,注重思想领先,讲清任务、明白事理、师出有名,处处做到以理管人,以理服人,以理育人,从而达到事半功倍的效果。在平时的日常生活当中要善于观察,通过留心观察指战员日常的言行举止、行走坐卧、饮食睡眠、脾气情绪以及工作表现等方面的状态来判断掌握指战员的思想波动。针对消防工作特点,当指战员处在紧张的工作压力和超负荷的工作强度下时,要时刻从思想上加以疏导,打通关节。提前消除思想障碍,有效避免管理中和管理后出现各种问题。例如消防队站备战总队比武竞赛,消防员训练强度已基本到达体能极限,这时肯定会出现效率低下、逃避训练等行为。那么就需要思想的动员,多鼓励、多交流,比意志、比毅力。如果还是以强硬手段,命令其行事,指战员会内心抵触,训练效果也会大大降低。 (二)注重日常的教育和养成 做好两个经常性工作,贵在经常,也难在经常。要结合消防救援队伍的一日生活制度,针对日常生活中的具体事例和现实反映,采取集体座谈、个别谈话、电话联系等形式,对指战员的思想状况进行深入调查、摸底、分析。利用开饭、点名、会议、训练等间隙,找准时机和场合,见缝插针、就事论理,点点滴滴打基础。利用讲道理、树典型、举例子、论危害,进行广泛的谈心活动。切实把经常性工作渗透到日常管理的各个时段环节。在基层消防队站不能做到"经常"俩字,将会对其后的各项工作造成阻碍。如果放任中队不管,基层消防员会习惯于指挥员不管不问的状态,从而内心丧失组织纪律感,感觉自己工作不被发现,有问题也没人批评教育,从而出现各种漏洞,严重时会造成无法挽回的后果。同时要善于利用关键节点,在重大安保、人员晋升、转业退伍、奖励处分等关键时刻,引导指战员按照正确方法为人做事。例如支队举行"践行训词精神"演讲比赛,参赛队员获奖以后回到中队,中队领导要利用开会、操课甚至开饭时机,及时进行表扬鼓励,引导加强珍惜荣誉,争取荣誉的意识。 (三)注重骨干的模范和引领 两个经常性工作,是一项群众工作,如果没有全体指战员的积极参与,就不可能广泛经常地开展起来。以基层队站早晨出早操为例,如果主官干部长时间不起床将会导致副职、班长心生懒惰、自我放松心理,骨干自我要求变低,队站良好作风逐渐丧失。其实这只是队站基础工作的一项,所以要建立以干部为主导、消防员为主体、党员骨干为抓手的体系。调动全体指战员的积极性,努力形成群策群力、人人参与的良好局面,用群众性来保持经常性。要注意把那些思想敏锐、管理能力强、模范作用好的同志吸收到管理队伍当中来,充分发挥他们工作的积极性和主动性,为做好两个经常性工作提供群众基础。 (四)注重方法的继承和创新 改革转隶以来,消防员的个人发展前景更广,职业寿命更长。例如我支队消防员普遍年龄偏大,具有一定社会经历或服役经历,不再是18岁时一张单纯的白纸,所以应对变化,两个经常性工作方法的创新是要求、也是必然。在批评、警告、通报、训诫、表扬、激励等方法的基础上,队伍内部要牢固树立创新理念,促进两个经常性工作。首先,管教手段要创新,要善于发挥和运用信息化建设给队伍带来的巨大成果,促进经常性工作的落实。;其次要改变过去简单粗暴的填鸭式教育,工作方法要创新,面对新时代的消防员,我们在谈心交流、表扬批评、互管互教、需求激励、寓管于乐等具体方法上,要谋求创新发展,不断促进两个经常性工作落实,增强队伍管理教育的效果。 两个经常性工作,只有处理好管理与教育的关系,形神合一,才能事半功倍。当前,管好指挥员带好消防员,主要体现在"两个经常"的紧密结合、扎实有效上,两者是相互依存又相互促进的关系。消防基层队站不能就教育抓教育,就管理抓管理,或者重管轻教、教管脱节,关键要克服管理和教育两张皮的现象。只有将"两个经常"一体化、经常化、规范化,并有机结合起来,渗透于消防基层队站各项工作之中,才能真正提高部队管理的整体效益。