浅析公务接待位次排列规则

　　陈伟 丁青石
　　中华民族素以＂礼仪之邦＂著称于世，讲＂礼＂重＂仪＂是我们民族世代相传的优良传统。机关礼仪是党政军群和企事业单位机关工作人员的常用礼仪，其中位次排列是机关干部必须掌握的一项重要技能。＂位次＂从含义上看是指＂优先权的次序＂，实质上是指优先权，即谁先谁后的问题。虽然看似小事，但关系到是否能给予对方适当的礼遇，是否能准确地表现对方身份的大问题，它是礼仪尊重和确认社会功能的一种直接体现。明礼须知礼，知礼则须先学礼。作为一名机关干部，要能从容娴熟地对不同场合的人员位次进行准确排序，必须首先掌握位次排列的基本规则。
　　一、会议位次
　　会议位次是机关干部最常见也是最实用的一种位置排序，不论是在礼堂召开的大会还是在会议室召开的小型会议，其排列规则都需要遵循以下四点：
　　（一）居中为上。即中央高于两侧，主席台上居于中央的领导一定是职务最高的，将职务最高者放在正中间，是要以他为中心，突出他的重要地位。
　　（二）以左为上。即左高右低，也就是1号首长的左手位为2号首长，右手位为3号首长，其他依次类推。这里有个问题必须明确：以左为上，这个＂左＂是以什么为参照物的？事实上这里的左右不是以我们台下观众席作为参照，而是以我们台上领导席为参照物，也就是说，左高右低是指领导本人的左侧和右侧。总之，不论单数双数，记住第一位的左手位永远是第二位就不会排错了。
　　（三）面门为上。向上级领导汇报工作或与客人座谈时，会议室面对房间正门的位置是上座，因为它视野开阔，而且比较安全，让客方坐于上座是表示对对方的尊重和友好，主方人員则应坐在客方对面背对正门。
　　这里需要指出，以左为上是政务礼仪规则，也是我国的传统习俗，主要适用于党政军群机关的公务接待，而当今国际交往中通常使用的是商务礼仪，以右为上是国际惯例，两者切不能混淆。
　　二、宴会位次
　　近年来，随着中央八项规定出台和我党作风建设持续推进，公款吃喝、超标准接待等到不良风气得到有效遏制，上级工作组下基层检查调研，安排工作简餐或自助餐已成常态。但宴会位次作为机关礼仪的一项基本内容，机关干部还是应该了解掌握。
　　（一）面门为上。宴会接待与会议不同，通常使用圆桌，面门为上是指面对餐厅正门的位置是上座，即最高领导就座的位置。
　　（二）居中为上。这一点与会议位次相同，即中央高于两侧，最高领导落座之后，其余人员坐于其两侧。
　　（三）以右为上。这一点与会议位次相反，即右高左低，也就是1号首长的右手位为2号首长，左手位为3号首长，其他依次排列。这是因为会议位次排列使用的是政务礼仪，而宴会位次属于商务礼仪，要遵循以右为上的规则。
　　三、乘车位次
　　乘车位次如何排列？两句话：因人而异，因车而异。也就是说，不同的车型，不同的人开车，上座的位置都是不同的。
　　（一）乘坐轿车位次。一是当专职司机开车时，车上位次自高而低依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，前排副驾驶座。为什么后排右座是上座？主要出于安全，另外领导上下车也比较方便。另一种情况就是当主人亲自驾驶轿车时，客人坐在副驾驶座上表示与主人＂平起平坐＂，才是合乎礼仪的。因此，其车上位次的尊卑自高而低依次应为：前排副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。
　　（二）乘坐商务车位次。这里同样要区分两种情况：一是当专职司机驾驶时，座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。二是当主人亲自驾驶时，座位顺序应当依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。
　　（三）乘坐越野车位次。乘坐越野车不管由谁驾驶，上座位都是副驾驶位置，其座位顺序均依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。副驾驶座为上座主要是因为越野车功率大、底盘高、安全性高，坐在后排比较颠簸，而前排副驾驶的视野和舒适性最佳。
　　四、乘坐电梯位次
　　平时，我们用到的电梯一般分为平面移动式电梯、无人值守升降式电梯和有人值守升降式电梯，这三种电梯乘坐的位次也是很有讲究的。
　　（一）平面移动式电梯。乘坐规则是单行右站。右侧站立，便于他人从身后超过自己行进。
　　（二）无人值守升降式电梯。工作人员的乘坐规则是先入后出，而领导则是后入先出。这样做，一是出于安全的考虑，二是出于方便的考虑。
　　（三）有人值守升降式电梯。因有电梯员负责操作电梯，出入顺序是领导（客人）先进先出，工作人员后进后出。当然也不能太绝对，如果电梯中人员较多，工作人员最后一个进去的，下电梯时就得最先出来，否则堵在门口别人也出不来。