心理咨询行业现状与咨询师发展前景

　　心理咨询被很多人认为是一个有前景的行业，也有越来越多的人加入，或者希望加入到这个行业中来，事实上，心理咨询师的队伍也确实在不断壮大。但是，当我们讲到一个行业有前景时，一般也指现状不怎么理想，否则我们不会寄希望于未来。那么，心理咨询这个行业的现状到底如何？心理咨询师的生存现状怎么样？新手的心理咨询师该如何发展？
　　以上这些问题，笔者想以自己所学、所思、所经验的角度出发来做一个分析，希望能对准备加入这个行业，或者正在这个行业中的朋友有所启发。笔者本科毕业于心理学专业，研究生毕业于高等教育学专业心理健康教育方向，本科、研究生一直致力于自我分析，学士、硕士毕业论文均以自我分析为题，毕业之后一直在心理学的培训公司、心理咨询公司工作，目前正在一家心理咨询公司任职。
　　一、心理咨询行业现状
　　尽管目前仍然有一个个的心理咨询公司关闭，或者转为更低成本的方式在经营，但是从整体上来讲，与心理咨询相关的机构还是在以比较快的速度在增加，除了很多人对心理咨询有兴趣，或者看好这个行业，注资开设心理咨询公司外，还有众多的公益心理咨询机构、社工机构、咨询师个人工作室、网络咨询平台等也在快速增加。
　　以公益心理咨询机构为例，笔者上次去参加在深圳举办的全国慈善会展，展会上有近20家的慈善机构是专门从事心理咨询服务的，有为女性专门提供心理咨询、干预的机构，也有为残疾人、老年人、妇女儿童、特殊儿童（孤独症、脑瘫、智障、语言障碍等）等专门开设的公益心理咨询机构，除了心理咨询外，还有专门提供危机干预的心理服务机构。并且有几家机构的服务点，已经扩展到了十几甚至二十多个，已经具有了一定的规模。而参加展览的还只是小部分，是发展比较好或者说经费比较足的机构，还有很多的机构，如深圳心灵之家，也是发展比较好的公益心理咨询机构之一，没有参加展览，据笔者所知，这样机构还是比较多的。
　　而心理咨询公司，以笔者所在的深圳市为例，仅深圳心理咨询行业注册的的会员单位就有60家，还有很多小公司、刚成立的公司、咨询师个人工作室没有加入，预计不止100家。另外还有很多专门提供免费心理咨询服务的网站、论坛（525心理网、中国心理网、爸妈在线等）。也有可以提供收费电话咨询、面谈咨询、视频咨询服务（581心理咨询中心）网站。
　　另外，随着移动互联网的发展，也有很多公司将目光投向移动互联网（微信、手机软件、手机网站等），笔者所在的公司（深圳华人心智心理咨询有限公司）就开发了一个手机软件（华人心理在线），可以在手机客户端上查看心理知识、自助心理诊断、向心理咨询师提问，预约收费的电话咨询、面谈咨询，并且功能还在进一步完善中。
　　仅从心理咨询机构的数量、形式来看，心理咨询行业似乎是形势一片大好，但是从经营现状，尤其是盈利的现状来分析，则惨淡很多。
　　以笔者所在的深圳地区为例，目前能够完全靠心理咨询来盈利的咨询公司是非常少的，大部分机构在开展心理咨询业务的同时会开展一些其它业务，如咨询师专业培训、企业EAP、婚恋亲子类课程、成长类课程等等，即使整合了这些课程，能够很好盈利的公司也仍然是比较少的，大部分处于小幅度盈利、持平甚至亏损状态，当然这与每个机构的规模、成本与广告投入有很大关系。
　　大部分机构整体运行不好，可能与很多因素有关系，笔者在此列举几个：
　　1、民众对心理咨询的接受程度还有待增加，虽然近些年各级部门、机构为心理咨询、心理学的普及做了很多工作，民众的接受程度也提升了很多，但是真正可以承认自己有问题，并且愿意走进心理咨询室的人仍然是那些问题严重到一定程度，实在没有办法的人，这样的人是少数的。
　　2、虽然很多咨询师非常向往国外，尤其美国心理咨询师的收费标准，拿之与国内的标准相比，觉得还相差很多，但是实际上，来访者对咨询的费用还是有很大顾虑。这主来源于两个方面的原因：一是大家对心理咨询的收费标准不熟悉，觉得聊一下天就要那么多钱，很多人还是无法接受；二是对于很多普通大众来说，心理咨询的费用确实也不低，以深圳为例，深圳一般机构的收费标准在300-1000元/小时，以平均500元/小时、每周一次来计，一个来访者每月咨询4次就需要2000元，而深圳的平均收入在4700元左右，当然这还是平均了那些高收入群体，实际上很多人还达不到这个水平，而很多时候这些低收入群体面临的问题更多，反倒没有能力承担这个费用，另外即使经济收入达到这个水平，甚至超过这个水平一定范围，考虑的深圳的房租、教育成本，很多人对每月2000元左右的咨询支出还是有所顾虑的，更何况很多好一点的咨询师收费更高。
　　3、免费心理咨询机构的冲击，带走了一部分来访者。目前深圳已经有不少免费的心理咨询机构，有些是由政府买单，以与社工机构类似的模式运营，有些是心理咨询爱好者自愿组成的咨询师团体，还有很多免费咨询的网站、手机软件，虽然这些机构、团体、平台在咨询师专业水平、督导等方面未必完善，但对于那些无力、或者还只是想试试看有没有效果的来访者来说确实是很大的吸引。
　　4、缺乏专业的管理、运营、推广、销售人员。大部分心理咨询机构的负责人、管理人员、咨询师、甚至普通员工都是心理学的爱好者，他们对心理学、心理咨询有着执著的追求，而且很多人自己在这个过程中受益颇多，所有虽然行业不景气、待遇底，仍然很多人选择坚持。但是管理与运营是另外一回事，虽说学习心理学、心理咨询可以帮助更好的了解人，但是管理、运营、推广、销售都是专业的领域，需要专业的人才去从事，热情可以保证坚持，但是不一定可以保证效果。
　　5、与心理咨询相关的业务没有完善起来。笔者目前在深圳还没有听说过有心理咨询机构只开展心理咨询业务，一般都会同时开展企业EAP、咨询师培训等其它业务，但是与心理咨询相似，这些其它的业务大多也没有完善起来，加上一些专项培训机构（比如只做EAP的机构、只做咨询师培训的机构、只做成长类课程的机构等）的竞争，也加剧了的完善的难度和过程。
　　以上5个方面是笔者根据切身经验与个人思考进行的一个总结，可能还有很多因素没有列举，也可能部分分析未必合理，仅供大家参考，也希望有更多的朋友加入到思考与研究这个现象的队伍中来，分享自己的经验与思考。
　　二、心理咨询师的生存现状
　　很多人在加入这个行业之前，首先想了解的就是已经从事这个行业的咨询师，他们的生存现状，关于这一点，其实有一个道理在大部行业应该都是适用的，就是：真正有能力的人不用担心没饭吃。
　　在心理咨询这个行业也一样，确实有很多优秀的咨询师，他们的收费标准可以达到1000元/小时，甚至更高，而且很多好的咨询师个案比较多，单靠心理咨询，他们也可以有一个＂可观＂的收入，但是这样的咨询师是比较少的。即使是这样的咨询师，他们的＂可观＂收入也是打了引号的，如果考虑的咨询师的年龄、阅历、受训时间、专业投入、学费投入，他们的＂可观＂收入与其它行业同样年龄、阅历、受训时间、专业投入、学费投入的从业人员来比较，这个＂可观＂收入可能是非常不可观的。
　　这是非常优秀的心理咨询师的现状，还有很多优秀的心理咨询师，他们奔波于各个心理咨询机构之间，在各个机构同时挂职，哪个机构介绍个案，就到哪个机构去咨询。但是因为机构介绍的个案，50%-70%咨询费用归机构，只有30%-50%费用归咨询师，而且大部分机构的负责人、管理人员本身就是咨询师，个案会优先介绍给他们，所以就算是优秀的咨询师，收入也是有限的。
　　而要做到优秀的心理咨询师（收费标准在500-1000元/小时之间，基本可以保证效果），所需要的学习投入、学费投入、成长时间是非常多的，仅从时间的角度来看，低于3、5年的时间（如果是科班出身，本科、研究生在校学习时间不算在内）能达到可以保证效果的咨询师是非常少的。
　　从学费投入来看，我见过一个老师，为了学习心理咨询与专业流派，8年时间花了近60万，也有老师花了30多万、20多万、10多万，当然也有几万的，看个人的基础与领悟，但是不花钱可以达到这个标准的太少了。就算是科班出身，学校可以提供的咨询技能专业培训、督导是非常有限的，毕业之后仍然需要学习各种心理咨询方法与技巧，需要督导，而一般这些课程的费用都是不低的。
　　考虑到咨询师学习、成长投入，咨询的收费标准其实并不高，这是很多心理咨询师的真实想法，说实话，与其它行业相比，也是事实。但是尽管如此，优秀的心理咨询师，单靠个案收入还是非常有限的。所以很多咨询师转向培训，做各种讲座、专业培训、工作坊，培训的费用相比咨询要高很多，而且时间又短，也不需要督导，所以很多优秀的咨询师同时兼做培训，甚至有些咨询师完全转向了培训，当然收入方面可以提升很多，在目前的行业形势下，对于很多咨询师来讲，也是一个现实的选择。
　　至于新手咨询师，或者专业成长没有那么好的咨询师，但也有一定的基础，同时准备从事这个行业，有些人选择了在心理咨询机构做助理或者员工，有些从事与心理咨询相关的工作，比如社工、老师，在工作的同时学习，这些工作中，老师的工作最稳定，相对来说待遇也比较高，但是专业学习、督导的机会比较少。咨询助理的学习机会最多，但是以笔者的了解，也是最不稳定，待遇相对较低的工作，当然这个因不同机构的待遇标准、助理个人的电话接听能力、留个案能力不同，平均在3000-5000元/月之间（深圳）。社工的工作相对比较稳定，待遇和助理也差不多，当然也有个体差异，和社工的级别、岗位、资格证级别、学历相关，相对来说社工的学习、督导机会也比较多，但与助理相比，与专业咨询师接触的机会相对还是比较少。
　　另外还有很多其它的咨询师，虽然也热爱着心理学、心理咨询，也希望未来有朝一日能够加入这个行业。但是考虑待遇、相关工作机会等因素，还是选择从事其它行业，在从事其它工作的同时继续学习心理咨询，做个人成长与体验，也有很多人在各种公益机构、网站做免费的心理咨询，以练习自己的专业能力与技巧。
　　三、咨询师队伍壮大原因
　　从以上的分析来看，目前心理咨询这个行业并不景气，也有很多入行的老师提醒想加入的朋友考虑清楚，但是仍然有很多人＂前仆后继＂的加入到这个队伍中来，在此，笔者也想对这个现象的原因做一个分析。
　　（1）越来越多的大学开设了心理学的本科、研究生专业，每年从心理学专业毕业的本科生、研究生、博士生越来越多。笔者当时学习心理学的时候，全国只有二十几个院校开设了心理学的课程，而且专业方向单一，每年所招生人数也有限。去年听一个老师介绍，目前开设心理学的院校已经有100多所，而且大部分不止一个方向，招生的人数也在增加。无论各院校增设心理学专业、方向，增加招生人数的原因是什么，客观上的会导致每年从心理学专业毕业的学生越来越多，而心理咨询是与心理学最相关的工作之一，也是心理学专业毕业的学生最主要的工作方向之一，更不用说是很多学生理想的职业选择。所以虽然行业不景气，但是心理学专业学生的基数越大，客观上也会让更多的学生加入咨询师这个队伍。
　　（2）社会压力越来越大，人心理问题越来越多，民众对心理咨询的接受度在提高。虽然前面分析民众对心理咨询的接受承诺并不高，对心理咨询的收费标准不理解，但是从整体上来讲，接受度是在不断提升。虽然很多人因为各种原因，没有走进收费心理咨询机构的咨询室，但是越来越多的人通过网站、论坛、手机软件寻求心理学的专业资源，通过提问、电话咨询、网络咨询等方式以求得帮助。也有很多人求助于公益心理咨询机构、社工机构来解决心理问题。公益心理咨询机构的壮大也从另一个方面说明求助心理咨询的人越来越多。这是从心理民众的接受度，另外从网络、报纸、各种调查所揭示的心理问题来看，人们的心理问题越来越多，而且随着经济收入、生活水平的提高，人们的心理健康方面的需求也越来越多。所以从来访者需求的角度来讲，咨询师队伍的壮大，也是市场所需。
　　（3）机构对心理咨询师的需求。除了来访者，越来越多的机构，比如学校、公司、社工机构、政府部分意识到心理学知识在了解人、协调人际关系、解决各类实际心理问题的作用与重要性，所以很多的公司人力资源部门与会喜欢招一些心理咨询师到公司，协调培训、处理员工问题。学校更不用说，教育部下发了很多文件，要求各级学校开设心理咨询室，配备专业的心理咨询师。社工机构更是如此，在深圳，一个社工机构至少要配备两名心理咨询师，否则无法成立，而且确实，社工在进行服务的过程中，会遇到很多心理问题需要去处理。以上这些机构，还有很多其它机构，都对心理咨询师提出了需求，让更多的咨询师可以通过心理咨询专业技能为自己谋利一份生计，这也客观上有利于咨询师队伍的壮大。
　　（4）心理咨询的受益者加入心理咨询师队伍。这样的例子并不少见，很多进行过心理咨询、并且从中受益的人，会喜欢上这个行业，去考虑三级、二级资格证，并且参加各种学习，而且很多人最终确实加入了这个行业，或者立志要从事这个行业。其实所有在心理咨询这个行业坚持下来的人，都是心理咨询的受益者，他们在学习心理咨询、成长、督导的过程中自己受益颇多，所以对效果有体验、对心理咨询有信心，从中受益过，对心理咨询也有感情，所以更愿意坚持。目前从事心理咨询行业的咨询师，大都是心理咨询有受益者，而不是心理学专业的毕业生，很多心理学专业的学生只是把心理学当成一个专业，毕业之后当成一个工作，当发现心理学不好找工作之后，就选择了离开，而真正从心理学、心理咨询中受益、热爱的人，会把它当成自己的兴趣和事业，会选择坚持，所以很多目前从事心理咨询行业的咨询师，虽然介绍里面有心理学本科或者研究生学历，但其实很多是先受益、爱上心理学之后再去学习、进修的心理学学历。
　　（5）心理咨询行业的未来前景。如果说以上这些原因导致很多人从事心理咨询这个行业，那么还有很多学生选择心理学、心理咨询这个专业，很多行业外热爱心理学的人虽然不从事这个行业，但是仍然坚持学习、练习心理咨询的专业知识与技能，并且未来希望加入这个行业，他们所看重的，可能更多是心理学、心理咨询的行业前景。这个前景我们从前面的分析已经感受到，但是心理学的时代仍然还没有到来，从目前的发展与发达国家心理咨询行业的发展经验来看，我们可以相信这个时代总有一天会到来的，作为心理学的从业人员，笔者也愿意选择去相信这个光明前景。
　　四、咨询师的专业水平
　　心理咨询师的队伍在不断壮大，但是这个队伍的专业水平到底如何？优秀咨询师的队伍是否能够否满足目前市场的需求？对这两个问题，以下是一个简单分析。
　　如果放在3、4年前，别人告诉笔者国内咨询师的专业水平还不行，都有待提高，笔者会认同对方的观点，但是放在现在，如果还有其它人说同样的内容，笔者不会完全赞同。
　　经过这些年对国外心理咨询专业培训课程、督导的引入，国内相关老师的课程增多，培训的专业化、系统性也在不断提升，咨询师自我成长的体验、督导系统也在进一步完善，加上咨询师的学习、体验、练习的投入，笔者相信目前辆国内已经初步具备一批比较优秀、可以保证效果的心理咨询师，并且也初步培养出了一批咨询师的培训导师。虽然从整理上来讲，国内心理咨询师专业水平还有待提高，对心理咨询理论、技术的开发还有待更多的研究人员去投入，但是国内在心理咨询的行业、专业发展方面，已经有了一定的基础，我是笔者相信的。
　　至于这个队伍目前能否满足市场对优秀咨询师的需求，笔者觉得是远远满足不了的，无论上文分析的来访者对咨询师的需求，还是机构对咨询师的需求，都需要优秀的、可以保证效果的咨询师去从事，但是事实上，除了专业的、收费的心理咨询机构可以保证咨询师的受训、督导时间，保证咨询师的咨询效果外，其它机构大部分都是刚毕业的心理学本科、研究生，或者希望从事这个行业并且拿到证的人，他们虽然接受了学校的专业学习或者心理咨询师的培训，但是这些学习与培训对于成为一个优秀、可以保证效果的咨询师来说是远远不够的，而且这些机构大都不能为咨询师提供专业的培训与督导。笔者听说甚至有考了三级资格证，之前没有任何专业基础的人直接进入公益机构，也没有进一步的专业技能培训、督导就直接从事面谈的心理咨询，这从规范的角度来讲是不可以的，甚至是违法的，但是在很多情况下确实是事实。
　　从这个角度来讲，对优秀心理咨询师的需求是远远不够的，甚至在收费的心理咨询公司，对于可以留住个案、保证效果的咨询师，也还是有需求的。但是这里有一个结构性的失调，虽然收费的心理咨询机构也缺乏优秀、可以保证效果，并且收费标准不高的心理咨询师，但是大部分公司还是有很多优秀的心理咨询师，他们有良好的受训、督导背景，有丰富的个案经验，而且个案量远远不能排满他们可以利用的工作时间，但是因为他们的年龄、阅历、机构的待遇、工作内容、性质、家庭的经济条件等等原因，他们不愿意去学校、社工机构以及其它机构从事相关的心理咨询工作。
　　所以尽管很多机构缺乏优秀的心理咨询师，也有很多优秀心理咨询师没有个案，但是因为各种原因，这种两种需求之间不能相互满足，这是一种结构性的资源失调，而不是单纯意义上的缺乏，而且以笔者的估计，这种失调可能还会持续一断时间。
　　五、咨询师专业发展与实践
　　那么在目前这种情势下，成长中的心理咨询师该如何提升自己的专业水平，如何规划自己的职业道路，如何确保在＂心理学时代＂来临的时候你已经做好了准备，笔者也想结合自己的经验与思考谈谈自己的想法。
　　心理咨询师的专业成长主要包括三个方面：
　　一是心理学基础知识，这部分的知识可以通过自己阅读书籍，或者学习心理学的相关课程、心理咨询师资格证培训来掌握，但是资格证培训本身是为了考试，可以学到的东西是有限的，还有很内容需要进一步学习。
　　二是心理咨询的专业知识与技能，这部分内容一定要接受专业的训练，可以自己学习，但是通过自学可以掌握的内容是有限的，一定需要现场的示范、练习才可以体会，笔者的建议是选择一两个自己喜欢的流派深入学习，然后自学其它流派，所有的流派都学，是有难度的，也不太现实，而且在实际的应用过程中也很少全部都有能用到，从目前各流派的发展与社会需求来看，认知行为疗法是一个不错的选择，学起来快，治疗也不需要那么长时间，当然精神分析、以人为中心的一些核心内容是一定要理解的。
　　心理咨询专业知识与技能又可以进一步区分为3方面内容：1、过程技术；2、咨询与治疗技术；3、练习。三方面的内容都需要专门的学习与锻炼。
　　三是咨询师的自我成长，包括自己问题的处理、咨询体验、心理督导、自我分析、人生阅历等。咨询体验与心理督导一定要找比自己优秀的心理咨询师来进行，并且通过这个过程处理自己问题、督导方法技巧。通过长期的自我分析、阅历，同样可以提促进自我成长。
　　至于以什么样的方式去学习这些东西，每个人可以根据自己的实际条件做出不同的选择，有些人选择进入心理咨询机构（这样的机会有限），一边从事相关工作一边学习，学习的机会相对比较多。有些人选择从事相关的工作谋得一份稳定的工作和收入，同时学习和成长。也有些人选择其它不相关，但是收入相对较好的工作，这样有较好的经济基础去参加各种课程。
　　当然目前也有很多公益的机构、网站提供免费的心理咨询平台，甚至提供一定的培训与督导机会，如果对待遇没有要求，这些锻炼机会也是很好的选择。至于最终成长的结果如何，与个人投入直接相关，也和专业基础、阅历、性格有关。
　　六、心理咨询行业前景
　　以上都是从具体方面对心理咨询行业现状、前景以及咨询师的发展前景进行的分析，文章最后一部分，笔者想从宏观的国家、社会环境来进行一个分析，虽然这未非笔者所擅长，但从众多的事件中，笔者还是感受到了很多积极的方面，在此，也想和大家分享一下。
　　昨天手机上收到腾讯新闻发来的消息：中国科学家宣布成功研发H7N9禽流感病毒疫苗株。首次打破和改变了我国流感疫苗株由国外提供的历史。这条信息与心理学无关，但是却与我国的整体科研能力相关，一个个这样的信息证明，我们国家在科学技术方面的实力在一步步发展，甚至超越。
　　心理学专业也一样，近年越来越多的国内心理学学者去参加国际心理学会议，并且发表、宣读研究论文，也有部分国际会议在国内容举办，越来越多的国内心理学学者在国际核心学术刊物上发表文章。这一个个现象说明，我们国家的心理学专业正在取得快速的发展，也必将带来心理咨询方向的快速发展。
　　早在前几年，去图店、书城看书，还很少有看到国内学者、心理咨询师研发的心理咨询理论、方法著作，但是现在再去已经可以看到不少，未必每一个理论、方法都很成熟，但是这至少说明我们国内的学者、咨询师在自主研发、自主创新，从专业发现的角度来讲，虽然成熟需要一个过程，但是我们已经很好的开了头。
　　综合以上的分析，虽然目前这个行业不景气，但是相信不远的将来，我们可以看到＂心理学时代＂来临的那一天。
　　以上所有分析，都建立在笔者个人专业基础、从业经验以及个人思考基础上，均为一家之言，仅供大家参考，如有分析不周，也欢迎大家批评指正。
　　作者：袁小华来源：自我分析俱乐部袁小华心理工作室