大方法帮助你与你的用户社区建立起对话

　　接触到一个新的机会，或是准备进行一次新的冒险时，听听别人的建议是非常重要的。对于做产品和服务的创业来说，其他人可以让我们更好的了解自己的弱点、漏洞，或是独特的产品使用方法。而且最有价值的机会往往都来自于消费者本身——那些每天都要使用你的产品的人。
　　对于刚刚开始创业的人和刚刚意识到用户社区重要性的人来说，以下6种做法能够让你的整个团队与用户社区建立起对话，并且让你的品牌被更多人所熟知。
　　1. 在产品推出以前就建立用户社区，指导你的业务战略或是产品路径(产品发布前后)
　　很多企业都没有在产品发布前就开始建造用户社区的工作，这让他们失去了很多的机会。因为在产品发布前就着手用户社区的建造，能够给你带来巨大的好处。首先，你可以从用户社区中获得大量的用户看法，这些看法能让你知道你的产品是否符合市场的需要。
　　Product Hunt公司的Ryan Hoover曾经谈过企业透明度和在公众注视下打造新产品的好处，例如增加产品购入、获得衡量产品易用程度的早期反馈和提升公众对你的产品的期待等。
　　在产品推出以前就建立用户社区的另一个好处，就是可以让你在产品上市以前就获得认知度。在你围绕着你的产品或是服务打造了一个用户社区之后，如果这些用户喜欢你的产品理念，他们就会自发的开始帮你进行推广和传播。
　　你需要给你的用户社区一个足够好的理由，让他们去和身边的人分享你的产品。在你收到了一些有建设性的用户反馈之后，你要重视这些反馈，将它们用在产品的改善之中，并且让提意见的人和其他所有人都知道是你的用户社区帮助你改善了你的产品。这样做的好处，是让用户可以获得参与感，人们总是对自己曾经参与过的产品更感兴趣。
　　下图展示了许多曾经依靠用户社区获得好处的企业以及他们各自建立用户社区所使用的渠道：