青年志愿者活动在口腔预防医学教学中作用探索

　　摘要：本文就青年志愿者活动在口腔预防医学教学中作用进行分析探索，通过让学生发挥专业特长，在老师的指导下参与口腔相关的青年志愿者活动，学中做，做中学，达到锻炼学生沟通能力、提高操作水平、调动学习的主动性与能动性、加强理论与实践联系的目的，同时取得较好的社会美誉度，实现双赢。
　　关键词：青年志愿者 教学 实训
　　青年志愿者活动是以＂奉献、友爱、团结、互助＂为宗旨、以志愿服务的方式参与社会生活、奉献个人力量，是新时期青年人参与社会实践、锻炼个人综合素质和道德品德的良好活动。志愿者活动对社会、志愿者个人及志愿活动的服务对象都有着积极意义。对志愿者个人而言，一是奉献社会，二是丰富生活体验，三是提供学习机会。
　　口腔医学专业的学生在注重专业知识学习的同时积极参加与口腔相关的志愿者活动，特别是在口腔预防医学教学中引入的相关志愿活动，如9.20爱牙日、暑期社会实践、中小学口腔预防知识普及等。这样不但能早期接触社会，将理论知识应用于实践，还能在活动中可以锻炼自己的沟通能力、动手能力、自学能力、组织能力。
　　一、增强医患沟通能力
　　医学是一项实践活动，而当今社会医患关系紧张，医患之间不信任，导致学生在临床实习过程中往往会被患者所拒绝，或者无限放大学生在診断治疗过程中由于不熟练、紧张而引起的小差错，使学生心理负担加重而不敢进行操作，得不到充分的锻炼。有调查显示，面对实习医生，69.7%的人选择直接拒绝，15.1%的人碍于面子勉强接受，只有15.2%的人爽快答应。而且学生初入临床，面对各种各样社会人群会有恐惧感，自信心不足，即使理论学习很优秀，但是临床动手能力往往受到限制。特别是口腔医师，临床上需要与患者面对面进行沟通，并在口腔这个狭小的范围内进行一系列有创操作，更增加了医学生的心理负担。与口腔相关的志愿者活动，由于是免费的活动，相互之间没有利益关系，活动的服务对象往往具有更强的耐受力，加上志愿者真诚的态度、耐心的解答、细心的诊查，双方都可以获得较好的体验。因此在临床实习前，通过参与相应的活动，学生可以在增加临床经验、增强动手能力的同时，了解患者的所思所想，锻炼沟通能力，增强自己的自信，在临床上可以更从容地面对患者。因此可以说，志愿者活动能营造宽松的环境，帮助学生克服恐慌心理，将理论联系实际。
　　二、锻炼动手能力
　　口腔预防医学实训中有很多的无创操作，通过课堂学习及课后实训学生可以学以致用，能在学院或系部的组织下、服务对象或其监护人知情同意的情况下、指导老师的带领下执行相关的操作。例如＂窝沟封闭，预防龋齿＂活动，即将流体树脂导入到新生恒牙咬合面的凹凸不平的窝沟中，从而达到避免细菌、食物残渣进入其中而导致龋病的一个措施。2011年，苏州市姑苏区将其列为民生实事项目，通过相关项目，学校组织学生进行口腔检查，并让培训中表现优秀的学生作为助手参与到实际操作中，达到早期接触患者、接触临床的目的。再比如，对于苏州这样水氟浓度较低的地区，采用局部涂氟的措施来增强牙齿的防龋能力，局部涂氟无创无毒，操作简单，这样可以让学生由易到难接触临床，积累临床经验。
　　三、提高自学能力
　　口腔预防的主要对象为儿童、老人。在临床上儿童操作具有以下难点：第一，口腔内操作范围小，常规器械难以展开，而且锐器会导致儿童的恐惧，第二，儿童是特殊群体，配合程度差，操作过程中产生的水、噪声、疼痛都会导致儿童抗拒治疗，更容易出现差错，第三，儿童对治疗中的疼痛记忆深刻，在以后的治疗中更容易产生抗拒心理。因此通过参加相关志愿活动，义务为各年龄段儿童进行口腔检查、宣教相关口腔知识，到学校中针对不同年龄段的儿童，采取不同措施耐心、细心地与其沟通，了解与儿童沟通的技巧，熟悉乳牙、初萌恒牙的形态，掌握各年龄段易出现的口腔疾病及对策，为以后在临床上给儿童患者诊治打下一定的基础。而对于老年人，可以采取免费送医到社区或者关爱老年人送医到家等活动，在带教老师的指导下对其进行口腔检查，指导口腔护理。老年患者口腔疾病往往具有综合性，这就可以培养学生的全局观，从牙周、牙体、修复、口外等各方面综合考虑制定治疗计划；同时还可以探查以前充填修复的情况，从而吸取相应的经验教训。另外我们可以收集到相应的典型病例，从而可以在教学中根据实际情况进行病例讨论，以利于学生利用掌握的知识解决实际问题，将理论知识活学活用。
　　四、培养组织能力
　　教师设定项目，放手让学生团队自己运用各种方法有效、合理地筹划、设计、宣传、组织、实施志愿者活动，老师予以引导帮助并进行总结，使学生在活动筹备时了解别人是怎么组织的，有何借鉴之处；在活动进行中体验如何调度，如何协调；在活动后思考成功在何处，失败在哪里，还有哪些地方需要改进。最后老师在了解实践单位对学生志愿活动评价的基础上，对活动进行评估，使他们明确今后努力的方向，从而培养学生组织能力。
　　参加志愿者活动，传递了爱心，把关怀带给了社会，有利于改善社会对医务工作者的认知，有助于建立和谐社会，加强人与人之间的交往和关怀，消除彼此间的疏远感，促进社会进步。而对口腔专业学生来讲通过为服务对象进行口腔检查，可以了解口腔疾病的分布情况、严重程度，明白我们国家的口腔疾病的防治任务任重道远，增加自己从医的使命感。另外在志愿者活动中被服务对象褒奖可以增加职业荣誉感、自豪感。
　　总之，在口腔预防医学教学中引入青年志愿者活动能，让学生提升沟通能力，同时学以致用，提高临床水平，促进教学方式改革，还能取得较好的社会效益。