摇摆等

　　奥瑞·布莱福曼罗姆·布莱福曼◎著鲁刚伟何伟◎译中信出版社
　　作者在书中讲述了这样一个故事：一位荷兰航空的王牌机长雅各·范·赞藤，在一次飞往拉斯帕尔马斯机场途中，被通知机场由于恐怖事件暂时关闭，他们只能将飞机暂转到特纳利夫岛机场降落，但是，当时荷兰航空规定：若是不能按时返航，机长将受到严厉的惩罚，甚至坐牢。
　　因为想节省时间，免受处罚，机长选择了在特纳利夫岛机场加油。但因为加油，又丧失了最佳起飞时机，加油完毕，机场上下起大雾，这些令机长的内·心产生了强烈的非理性倾向，面对即将到来的＂难以承受＂的损失，最终他动摇了，选择在大雾天气中强行起飞。结果，地面上一起特大撞机事件发生了，机组人员、乘客全部蒙难。
　　这位王牌机长有着良好的飞行技术和丰富经验，为何将原先的技术、经验、安全概念、顾客生命全部弃之不顾，做出这样的非理性行为呢?答案是：对于即将到来的损失的厌恶，使他偏离了理性的轨道!
　　生活里，我们所有的人都很容易受到非理性行为的支配。
　　将一只持续下跌的股票卖出，或者结束一个注定会破裂的关系，竟是如此之难；一张20美元的钞票竟会被拍卖到204美元；我们会言听计从一个来自＂重要＂人物的建议；当我们身处险境时，更容易坠入情网；针对打折商品，我们会不太珍惜……
　　《摇摆》揭示出影响我们个人生活和商业生活所有方面的动态力量，包括损失厌恶、表面现象的错觉、第一印象的误导、激励的负面效果、公平感的巨大作用、由生理原因产生的引力、群体的影响等。
　　在《摇摆》中，两位作者不但为多种多样的非理性行为提出了合理的解释，而且还为读者指明了避免屈从于它们的诱惑的道路——将自己的眼光放长远；摈弃表面印象；注意从众心理；看重反对者的意见；处理好自己的公平感觉；对即将到来的损失，要冷静判断，并具备足够的承受力。
　　如果能更好的认识这些心理力量以及难以抗拒的诱惑，或许，我们受伤害的概率会大大降低。
　　《快钱》
　　珍妮特·斯威策◎著张静◎译东方出版社
　　＂赚快钱＂，多么富有诱惑力的字眼!
　　如果你拥有一家小型企业，那么它会是你宝贵的资产，它赋予你利用产品或服务赚钱的能力，它使你从忠实顾客那里得到连续的现金流。事实上，几乎所有像这样的小型企业只要稍微调整策略，就能轻易地在日常活动中创造数以万计甚至更多的即时收入。
　　但是，成千上万的小型企业错过了从现有生意中赚钱的机会，只是因为它们没有充分开发企业现有的商业资产、市场资产和关系资产。向你现在的客户推销更多产品；降低成本，提高价格，使利润最大化；让他人为你做市场……可能这些你都知道，但有可能是你在实际行动中所忽略的。
　　本书首次系统地讲述了怎样在几个小时之内、几天之内、几周之内，将人们常常忽视的资源转化为收入，帮助你开发能带来收入的种种渠道。作者提示我们，企业主教据库中的顾客是生意中能创造即时收入的最丰富资源。向现有的和过去的顾客出售商品比出售给大街上的新顾客更容易，而且利润更高，因为省去了先要赢得这些顾客的成本。同时，作者教给我们＂贿赂＂顾客的方法和如何预算每个顾客的终生价值……当然，这只是赚＂快钱＂的一方面。相信读了珍妮特·斯威策的这些赚钱的秘密，你也能赚钱。
　　人生最大的成本就是时间，是时候了，为你的企业列一个时间表吧，如果你不想一直活在被淘汰边缘的话。因为失去创造利润的速度就是自杀。