条分缕析,由此能及彼,公司初创时一定要会分析机遇 分析机遇是抓住机遇的前提和需要,企业发展了某种市场机会后,必然对其进行仔细分析和评价,在此基础上才能决定是利用还是放弃该机会。某个市场机会的存在,仅仅只意味着它具备了市场机会的基本客观条件,即它表示了在某段时期内,在某一市场存在着某种未满足或未完全满足的需求。但这一机会是以何种方式、何种条件来表现,是否与企业所要求的市场机会相吻合,则只有通过对其进行分析与评价后才能得出较准确的结论。 正如美国著名市场营销学家西奥多·李维特所说的那样,市场机会有各种形态,"这里可能是一种需要,但是没有市场;或者这里可能是一个市场,但是没有顾客;或者这里可能是一个顾客,但是没有推销员。例如,这里对大规模控制污染有很大需要,但目前实在不是一个市场。又如,这里对新技术培训是一个市场,但是没有那么多的顾客购买这种产品。那些不懂得这种道理的市场预测者对于某些业务领域(如闲暇产业、住房建筑等)表面上的机会曾作出惊人的错误估计。" 因此,市场机会只有经过分析和评价后才具有为企业所利用的条件。没有哪个企业只是发现机会,而不对其进行分析和评价就匆忙决策的。之所以要对市场机会进行分析和评价,还有一个重要原因,就是各个市场机会均有不同的机会成功条件,而各个企业由于其经骘领域不同,实力、经验也各不一样,因此,对某个市场机会,不同企业在机会成功条件上所具备的能力也不同,某些企业在利用该机会成功的能力上具有突出的竞争优势,从而能够获得较大的差别利益。 所以,对市场机会进行分析和评价,也就是要对该机会的成功条件和企业所具有的竞争优势进行分析,以利企业选择北取得最大竞争优势和差别利益的市场机会,提高市场机会成功既率市场营销是一个系统过程,在这一系统过程中,市场机遇分折占有重要的位置。这可从以下几个方面体现出来: 第一,市场机遇分析是企业市场营销管理过程的出发点,在企业市场营销管理过程中,每一环节互相衔接,形成有机的结合,一旦市场机会分析处于市场营销管理过程的起点,它直接影响和制约着企业市场营销管理过程的各个环节。也就是说,企业市场营销管理过程中每一环节是后一环节的基础,不能割裂也不能跳跃,而市场机遇分析则是这一过程的起点,如果缺少这一环节,后面诸环节就失掉了存在的基础。 第二,市场机遇分析也是企业制定战略规划的重要依据。企业战略规划是确定企业任务、目标和具体发展方向的重要工具在企业制定战略规划时,其首要的任务是要确定企业经营方向,即企业目的(有时也称"企业使命"或"企业宗旨")是什么,而除了考虑其它因素外,市场机遇分析也是确定企业目的的重要依据通过市场机遇分析,企业目的就能符合市场的变化。这是以市场导向来确定企业目的的新观念。 第三,市场机遇分析是企业产品决策的基础。在企业市场营销组合中,产品是关键的因素,它是最后进入消费领域、满足消费者需要的唯一手段,而价格、分销和促销是实现这一满足过程的辅助手段。所以,产品也可以说是市场营销组合的主体。因此,产品决策在企业市场营销策略中居于重要的地位。但产品决策的各个方面,尤其是新产品的开发与市场机遇分析有密切关系。市场机遇分析为它提出开发的方向,指明潜在的发展趋势,从而使产品开发在市场导向的基础上进行。市场机遇分析范围市场销售机遇的范围广泛。市场营销机遇不仅要考虑企业条件,而且与市场营销环境相关。市场营销环境是变化的。因此,市场营销机遇是动态的。 分析市场营销机遇应从三方面入手:一是对市场营销机遇实质的理解;二是影响市场营销机遇范围的预测;三是影响市场营销机遇因素的分析。市场营销是综合的商业活动过程,市场营销的主体是企业;客体是市场(包括营销环境),市场营销机遇的实质是主体与客体相适应的部分。 1.企业可以控制的因素。企业和市场营销渠道企业是企业可以控制的因素。企业本身自不必说。市场营销渠道企业包括两大类:一类是企业原料的供应者,企业可以依据自身情况,选择或向他们提出要求,这中间的营销机遇主动权在企业手中;二类是企业产品的分配者,即企业选择的经销商。对这两类企业可以向他们提出要求和予以取舍。 2.企业不可控制但能施加影响的因素即市场和公众。企业可以通过广告和公共关系工作对消费要求进行引导,在公众中树立良好的企业形象。这中间的营销机遇企业可以通过一系列活动创造。 3.作为单个企业不能施加影响,并且企业只能适应的因素。即宏观环境, 又称总体环境因素。总体环境中的市场营销机遇客观存在,具有不确定性。这些机遇,企业是不能创造的,只能通过对总体环境的分析发现机遇从上述市场营销机遇范围的分析,可以得到两点认识。市场营销机遇有两类:一类是企业可以制造的。企业通过市场营销活动得到。一类是企业不能制造,但客观存在,等待企业去发现,捕捉。这种机遇存在于市场营销系统的宏观环境之中。 企业的市场营销活动都要受宏观环境影响,并且必须适应宏观环境,这是市场营销成功的支柱。市场营销对总体环境只能适应。对营销机遇范围的分析主要是对总体环境的分析。总体环境概括地说,主要包括社会文化环境、经济环境、国家政策环境和自然地理环境等。总体环境对市场营销者来说既是威胁,又是挑战。总体环境是不断发展变化的这种变化给企业造成新的营销机会和环境威胁。 因此,企业的营销人员要经常观察和预测总体环境的发展变化,并且善于分析和识别由于环境变化而造成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使市场营销与环境变化相适应。机遇分析是一个不断的过程,因为市场机遇也处在变化之中。在改革开放的新的历史时期中,有的机遇仍然存在,但情况已经发生很大变化;有的是根据情况发展和变化,失去了或者淡化了某些机遇,又增添了某些新的机遇。必须动态地看待机遇,人的认识也必须跟上这种客观变化。所以把握机遇,不能企图一劳永逸。 机遇是在变动之中的,那么分析机遇也就应该是一个不断的过程。要做到准确及时,就需要不断用心,持续努力。不但要勤于分析,还要善于分析。机遇分析不但要重视单一型机遇,而且更要重视综合型机遇,我们对机遇这一社会现象认识有一个不断完善和深入过程。关于机遇的分析由单一型进到综合型,就是这种完善深入的一大表现。 综合型的机遇分析,是多种条件的全面的分析。综合型并不排斥单一型,相反,综合型是单一型的必然发展,也往往包含单一型于自身之中。所以这种综合型机遇,更能体现在总体上把握的历史机遇。机遇分析不仅要重视共同机遇,而且要注意独特机遇。我们考虑发展的机遇,要看到世界上可能共同享有的机遇,或为若干国家共享的机遇,更要抓住自己独有的机遇。机遇只要共享,就会有竞争,也就意味着得不到机遇的可能。而独特机遇只要抓住,则别人无法竞争。在这个意义上,具有自己的独特机遇,是很不容易的,也是很可宝贵的,所以要加倍珍惜这种独特机遇,把握种这独特机遇,用好这种独特机遇。