基于企业和谐劳资关系构建的人力资源实践研究
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夏君+张金凤+李志萍
摘 要：企业在发展过程中，在充分考虑提高企业的经济效益的同时，还必须承担社会责任，维护企业员工的合法权益，正确处理企业内部出现的劳资矛盾，遵守国家相关法律法规，建立和谐的劳资关系和新型的人力资源管理模式。
关键词：企业；劳资关系；和谐；人力资源
在我国经济快速发展的同时，社会上的劳资矛盾也越来越多，比如我国各级人民法院处理的劳动争议案件都在逐年增长，尤其是对于很多中小型私营企业，劳动者的合法权益被侵害的案例时有发生，而劳资关系作为社会经济发展中的重要社会关系，对促进社会的和谐发展具有重要作用，现阶段在我国普遍存在着劳资关系矛盾问题，首先，企业员工的工资水平低于国家的最低工资标准，企业拖欠工资发放等问题严重，此外，还有很多企业为工人安排的劳动时间过长，而且不给员工制服加班费用，违反了我国劳动法的很多规定；其次，企业员工的劳动环境恶劣，生命安全得不到有效保障，比如我国煤矿事故的发生，虽然国家相关部门已经加强了监管力度，但是依然有矿难事故重演。
一、影响我国劳资关系和谐的因素分析
现阶段，导致我国劳资关系矛盾突出的原因可以从以下几方面进行分析。其一，我国缺乏维护劳动者合法权益的工会组织，工会作为维护工人合法权益的组织机构，应该以更加独立的姿态去维护员工的利益，但是在实际的工会运作中，在劳资关系处理过程中，工会经常会受到其他经济利益的驱使，这就使得劳动者和企业之间缺乏平等的谈判机制，甚至很多私营企业和外企都没有建立工会，所以在劳资关系中，资方往往具有更多的话语权，工人的地位更加弱势。
其二，企业在运营中以获取经济利益作为公司发展的首要目标，忽视了企业对劳动者应负的社会责任，对于《劳动法》中的相关规定更是熟视无睹，这就使得企业内部经常出现劳资矛盾。相比国内，西方发达国家在调节劳资关系方面做的更好，企业在生产经营中，在充分考虑提高企业的经济效益的同时，还必须承担社会责任，衡量一个企业业绩的标准不是简单的产品和服务质量，还包含有消费者的满意程度等非财务指标。而且，在西方国家，经新闻媒体报道企业忽视消费者权益，被指责为＂血汗工厂＂的情况下，公司的运营状况会受到很大影响，甚至会造成很多大型跨国公司的股价下跌。
其三，很多地方政府为了促进区域经济的发展，尤其注重给投资者提供各种优惠条件，忽视了对劳动者权益的保护。比如，很多政府部门缺乏远见，为了完成相关经济指标，对于很多企业侵害劳动者合法权益的事件置若罔闻，而从长远角度分析，这种忽视劳动合法权利的行为，只会激化社会上的劳资矛盾，不利于我国社会主义和谐社会的构建。
二、劳资关系构建下的人力资源实践
1、建立稳定的企业劳资关系
在现代社会主义市场经济环境下，企业内部员工的流动性较大，劳动关系具有更大的灵活性和短期性，为此，长期稳定的劳动关系对企业发展具有诸多好处。从企业发展角度分析，稳定的劳动关系有利于企业内部特殊人力资本的积累，缓解可能出现在劳资双方的机会主义行为，企业也更愿意加大对人力资本的投入，以提高员工的工作能力。此外，从企业的员工角度来说，稳定的劳资关系可以提高员工对企业向心力，在企业发展过程中，以更加积极的心态投入到工作中。为此，对企业来说，应该注意维持与员工的长期稳定关系，将员工劳动工资作为企业管理的重点，按照国家相关规定与员工签订劳动合同，规范企业内部的用工制度。
2、国内外的劳资关系与人力资源实践对比
在西方国家，人力资源实践与劳资关系的处理方式较多，但是通常情况下都会选择使用改善劳资关系的方式。比如在研究初期，学者们提出通过改善企业管理，完善企业内部的劳资关系，试用各种不同的人力资源管理方法；在二十世纪学者们又指出企业必须通过缓解资方和劳动者的关系去改善企业内部出现的各种劳资矛盾，建立和谐的企业劳资关系。在国内，我国研究企业劳资关系的时间相对较短，但是，随着我国构建社会主义和谐社会步伐的加快，企业内部存在劳资矛盾也越来越受到社会各界的关注，不同领域的专家学者开始探讨企业和谐劳资关系与人力资源实践，以期不断改善我国的劳资矛盾问题。现阶段大多数国内外学者都提倡通过雇主与雇员之间的和谐互助，寻求共同利益点，进而在现代企业内部建立和谐的劳资关系和新型的人力资源管理模式。
结语：
和谐的社会劳动关系是社会主义和谐社会构建的基础，但是由于我国社会经济处于转型时期，劳资矛盾、劳动纠纷等问题呈现趋势，严重影响了我国社会经济的发展，为此，必须提高企业对员工权益的关注度，合理解决劳资矛盾，调动企业员工的工作积极性，促进企业的健康和谐发展。
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