最近很多人在后台问我面试的一些技巧,也有朋友主动加我个人微信咨询这些问题,所以这次专门写了这篇文章,希望对大家面试有帮助。文章比较长,是我根据我大学面试以及后台的提问所整理,希望大家可以耐心看完。 很多同学发现,自己在生活中其实是个很外向,也很会交际的人,为什么到了面试中,就不知道说什么了呢?这就是面试过程中我们容易遇到的第一个问题:如何表述可以让HR更爽? 你为什么不会表述,我觉得可以分成两方面,一方面是你可能并不清楚这个岗位具体需要什么知识点,所以你不知道该说些什么;另外一方面就是你不会归纳,不知道如何把自己做过的事情归纳给HR听。 『面试其实是一个单向传递自我价值的过程』。无论是你个人的陈述,还是HR的问答,其实都是希望你可以把她希望了解的东西说出来,所以,现在你应该明白了吧?不是你不行,是你没有说到点子上。如果你说的内容让HR爽,那她能不让你过吗? 如何表达可以让HR更受用,我觉得可以分成两部分去提升: 『扎实的去了解面试岗位的核心要点和知识』。为什么你很难说道要点,是因为你根本不清楚这个岗位要什么。 比如有些同学面试运营岗位,但是全程说的是自己做过什么社团的部长、组织过什么学生活动,或者是单纯的说自己对运营很了解,但是实例了亲?我还可以说我具有国家主席的潜质!说个最直接的,你知道什么是互联网运营吗? 如果你不知道什么是运营、什么是市场、什么是产品,或者其他一些岗位,『不如到拉勾网看看这些岗位的具体介绍,这样你就可以快速清楚这个岗位具体需要哪些技能』。我们以运营为例,比如搜索"运营 百度",可以看到如下岗位介绍: 『通过这些岗位的具体介绍,你就可以大概知道这些岗位需要哪些知识技能了』。比如上面说到的运营,可能对活动策划、文案能力、微博微信运营等比较了解,如果你在自我介绍和HR沟通中能够说到这些内容,那么就很容易打动HR。 上面是所有面试者首先要去解决的问题,你只有对这个岗位更了解,面试起来才会更得心应手。如果说你已经很了解了面试岗位,那么你需求解决的就是第二点『把自己做过的东西包装化』。也许很多东西你都知道,可能就是说的不太清楚或者不太好听,那么你就应该努力去包装自己做过的东西了。包装不代表"吹牛",是善意的美化你做过的东西,让HR更容易接受和认可。 包装的方式我分成了三部分,包括拆分、数据、思考三方面。第一,将事情完成的过程拆分成多个方面,这样可以显得你的这份经历比较丰满;第二,多用数据来呈现,这样可以更直观。第三,描述你思考的过程,体现你与众不同的方面。 举个栗子:你在学校给京东白条做过推广, HR问你这段经历是怎样的,如果你直接回答说"我当时主要的工作就是找学生帮忙扫楼提升京东白条的注册量,差不多一个月可以有2000注册量,前期比较辛苦,很多人都不愿意下载,后来找了好多同学帮忙才达到这个业绩"。你这么回答,看似没什么问题,而且你会想"我是给京东这种大公司做推广耶,HR肯定觉得我能力不错",但是实际呢?你并没有呈现任何比较有用的信息给她,如果按照我刚才说的包装三部曲来说,这个问题可以这样回答: 1我当时的工作主要是负责京东白条在我们学校的整体推广工作,因为我挺想进入互联网行业,所以在校的时候也会经常上网看看有没有一些在校接触互联网工作的机会,后来在京东白条招校园大使就投递了简历并且面试通过成为了我们学校的校园大使。2开始这份工作后,其实我也没有太多的经验,最开始一个月的业绩还不到500,感觉比较丢人当时。3这时我就请教了一些团队里面做的好的大使,找他们学习经验,这时候我不在单纯的考个人的能力,而且开始采取和社团合作,以社团赞助的形式做,这个时候基本上一个月可以有1500左右注册量,4我的业绩这时候已经在西北高校算是前五位。5后来我觉得1500其实也不是很多,所以又开始到网上找一些关于学校地推的经验和方法了,发现单纯的地推其实带量是比较固定的,6所以我打算尝试采取线上的形式,当时我们学校有几个不错的微信公众账号,我就和他们合作,这时候又提升了一些业绩,7基本上可以做到3000注册每个月了,这时候我的业绩基本在全国都是前三了。8在京东白条的这段经历算是我第一次比较正式的接触互联网,也学到了很多东西,也导致我更想加入这个行业。 这一段介绍420字左右,按照我们正常的语速,2-2.5分钟可以说完。这段话第一部分陈述了『我想进入互联网行业并且在为之在努力』,第二部分呈现了『我最开始的工作业绩』,第三部分表达了『我主动学习的过程』,第四部分反映了『我的成长』,第五部分则体现了『我追求上进』,第六部分体现了我『尝试新的事物』,第七部分展示了『我已经是最优秀的之一』,最后一部分则是『总结我的收获』。 以上的文字解决了第一个大问题,如何更会表达。下面进入第二个环节:自我介绍怎么做? 面试中,自我介绍一般只有一分钟左右,即便你准备了很长,基本都会被『中途打断』。所以在面试时间上,我建议大家的自我介绍以1分钟左右为宜。自我介绍我倾向于将其分成4部分,即个人信息、实践经历、个人成就和面试原因。 『个人信息』主要说我叫什么,来自哪个学校(学校一般可以用地区代替),年级,专业(如果和面试岗位差距很大,可以省略),籍贯(如果和工作地点很远,也可以不说)等,基本上50字左右就可以搞定,不用很长。 『实践经历』主要说自己做过什么,尤其是和面试相关岗位的,不要全程将你参加了什么社团组织了什么活动,多说和面试岗位相关的经历。注意:经历不代表实习,只要你了解过都可以算。比如你可能没有到企业做过新媒体运营,但是自己注册过微信公众号,自己平时有过这方面的了解,这个也是加分项。如果有面试岗位相关的经历,那就要多说,这个才是重点。如何说,可以参照前面的包装法则。 『个人成就』代表着你的能力和水平。在这部分,你主要介绍与应聘职位所需能力相关的个人业绩。介绍个人业绩,就是摆数据,把自己在不同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚,业绩要与应聘职位需要的能力紧密相关。如果你应聘文员,就不需要介绍销售业绩。 『面试理由』主要是说你想做什么,也就是你的大致规划,不用很详细,这个是随机应变的,和面试岗位直接相关,一般就是说自己多面试的这个岗位很感兴趣,平时也在了解这方面的内容,所以投递了贵公司的简历,希望可以更深入的了解贵公司。 基本上这样,一个自我介绍就已经完了。因为自我介绍本来就不长,抽重点说就行。这时候大家就经常会遇到第三个问题了:面试官经常打断我怎么办? 很多人面试的抗压性很一般,经常遇到打断就蒙了,所以这时候,一个是需要自己把相关问题和话术都记清楚,第二个就是可以自己多模拟一些场景。一般打断的形式都是提问,也就是你自我介绍或者陈述中出现的内容,面试官对你进行提问,所以你可以多模拟这些场景,这样也可以快速提高抗压性。 上面的问题基本都陈述完毕了,不过还是有一些常规问题(比如你的优缺点、为什么想做这个行业等)没有说到,那就是第四个问题:常规问题如何回答? 常规问题其实网上已经有了很多总结,我在我以前的一篇关于面经的文章中也提到过,具体可以点击阅读原文查看这些问题。『关于这些常规性问题,面试官是希望从这些问题中听出你想做这个行业而且有这个行业的潜质』,所以要多说好的,千万不要说和这个岗位背离的东西。 比如面试官问,你觉得自己有什么优缺点?优点相对比较好回答,不过也不要瞎说,比如你是面试产品经理,那么你说自己文字功底不错、文档写作能力、逻辑思维能力也还可以,这些都是和岗位比较直接相关的,会有加分项,但是你说你努力、很上进,这些东西太难考核了,而且太虚,到会让面试官产生不好的印象。『而关于缺点,注意缺点不一定是硬伤,只是自己不太擅长的东西,所以不要看网上的说自己有时候比较马虎或者做事太认真,说点和这个岗位其实没直接关联的东西』,比如我普通话不是特别标准、经常看美女、偏食等等,这些很生活话的东西,这样面试官不会多想。 那又比如,你为什么想进入这个行业?这时候就要发挥你声情并茂的功力了。『不要说网上和同学都说这个岗位好,这叫人云亦云,你要有独立性』。比如你可以说自己的课程有时候需要去差很多互联网方面的资料,当时也参加过一些互联网的比赛,岗位这个行业的整体氛围、发展前景都很好,而且对自我的促进也很不错。加上我在大学一直对运营推广比较感兴趣,自己活动策划的能力也不错,所以希望可以进入这个行业,在运营市场方面有更多的接触和深造。 又比如,面试即将结束时候,面试官问你,还有什么问题要问没有?『这时候千万不要问薪资待遇,不然你被毙掉的可能性很高』,也不要问几点上班几点下班这些琐碎问题。这种时候一般问面试官1-3个问题就行,不太建议说没有问题要问,你怎么可能没有问题要问呢?问的问题不要太幼稚,也不要问一些常识性问题,下面的几个问题可以考虑:这个部门目前有多少人,我如果有机会进去我主要做哪些块呢?您觉得对于我来说,有哪些途径可以提升专业知识?方便加一下您的QQ或微信吗?公司一般会给新员工做哪些培训?和工作相关的问题都可以问,但是不要问太LOW的问题,不然你基本就挂了。 说了这么多,其实面试很多问题和回答都有技巧可循,那么除了这些,还有哪些内容可以给我们加分了? 首先就是打扮,无论你实际长相如何,面试最好把自己收拾的妥帖有型,这样起码不会扣分,长得漂亮帅气那本来就是加分项;再比如进场时,可以适当夸奖一下面试官,说面试官今天很漂亮或者看着很年轻,谁不喜欢被夸奖呢?又比如,面试时比较专注,尤其是经常微笑着注视面试官,这样可以体现你很好相处。 校园往事微信公众号