案例1:追求完美的劳斯莱斯 劳斯莱斯从组装到试车,每一部分要花两个星期的时间。每一部劳斯莱斯车都非常坚固、零故障、低耗油、低磨损。无论什么车型,以每小时100公里的速度长时间行驶,放在水箱上端的银币绝对不会掉下来(非常小的摇动性),车里只听到车内钟表秒针的滴答声(非常小的噪声)。在第一次世界大战后,在所有各种汽车公开性能审查会上,它都拿到"世界第一"的称号。压倒了所有其它车子。市场营销案例分析题- 案例2:雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一 美国的雪佛莱和奥兹莫比尔汽车厂的生意面临巨大的难题。它积压了一批"托罗纳多"牌轿车,型号是1986年的,由于未能及时脱手,导致资金不能回笼。仓租利息负担沉重,使工厂面临要倒闭的局面。 该厂的总裁对本厂经营和生产进行了反思,总结出自己企业经营失败的原因是推销方式不灵活,他针对全企业存在的问题,对竞争者及其他商品的推销术进行了认真的比较,最后设计了一种大胆的推销方式"买一送一"。决定在全国主要报刊刊登特别广告:谁买一辆"托罗纳多"牌轿车,就可以免费获得一辆"南方"牌轿车。市场营销案例分析题 买一送一的做法由来已久。但一般的做法是免费赠送一些小额的商品。如买录象机,送一盒录象带等,这种施以顾客一点小恩惠的推销方式开始还起到很大的促销作用,但后来慢慢不大起作用了。在美国这个社会,商业广告充斥每个角落,报纸、书刊、电视、电台、橱窗、路边、房顶等地五花八门的广告比比皆是。推销商品方法之多,范围之广,已使人有点视而不见,麻木不仁了。 雪佛莱和奥兹莫比尔汽车以买一辆汽车赠送一辆汽车的超群出众的方法,一鸣惊人,使许多对广告习以为常的人也刮目相看,并相互转告。许多人看了广告以后,不辞远途而来看个究竟。该厂的经销部原来是门可罗雀,一下子变得门庭若市了。 一些无人问津的积压轿车果真以15000美元一辆被人买走,该厂也一一兑现广告的承诺。凡是购买一辆"托罗纳多"牌轿车者,则免费赠送一辆崭新的"南方"牌轿车。如买主不要赠送的轿车,可给4000美元的回扣。市场营销案例分析题 雪佛莱和奥兹莫比尔汽车厂实施的这一招,虽然致使每辆轿车少收入约5000美元,但却使积压的轿车一售而空。市场营销案例分析题-