人力资源管理与企业文化的关系我国是一个有着五千年历史文化的国家,有丰富的文化底蕴和内涵,这不同于日本以"人"为本和美国以"科学"为本的文化,我们国家是以"精神"为本的文化,在我们人力资源和企业文化建设的工作中要善于区别这种不同,遵循"学习—民族化—创新"的道路,才能做到扬长避短,发展我们自己的、适合我国国情的人力资源管理和企业文化建设。我们在企业文化建设中,必须认识到丰富的历史文化背景和儒家道德伦理以及每个人所处的外部环境对我们每个人的深刻影响。 众所周知,人力资源管理的目标就是使每一位员工充分发挥他们的主观能动性,创造最大的利益空间,使企业达到最大的绩校目标。但是,该如何达到这样的目标,有很多的问题摆在管理者的面前。现在的企业状况是,能够招聘到优秀的员工,但如何留住员工、使员工工作达到最大的主观能动性,充分发挥员工的智力资源,现在的管理者却一片茫然,不知从何处着手进行这方面的工作,这种情况在国有和民营企业特别严重。企业要想留住优秀的员工,并且要用好自己的员工,就要让员工有一种归属感,企业就要具备足够的亲和力和一个良好的工作软环境,即企业要有良好的企业文化,良好的企业文化是建立在人之上的,与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系,两方面的建设要齐头并进,共同建设,最终达到人力资源管理的目的——企业取得最大利润。 企业文化作为一种无形资源,就是塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体,是"用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系"。它的建立是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的,企业的管理者把自己的经营理念、价值指向、行为方式等整合到员工中去。 国内相当一些企业管理者认为企业文化建设的目的是"造人",包括按照领导者和组织的意图改变员工的观念、习惯和行为方式等。与此相应,这些企业所倡导的"企业文化"内容基本上局限于人的道德品质,例如,"爱国、爱家、爱他人","善、诚、智、勤"等等。我们认为,培育和塑造员工确实是管理的一项重要任务,但我们也不能忘记,在我国家长制和官本位非常严重,强调服从和控制还是我国企业管理的突出特点的情况下,企业领导者如果把企业文化建设等同于"造人",可能会出现一种不良的倾向:领导者把自己放在造物主的地位上,按照自己的意志而不是先进的社会文化发展的要求去塑造员工。从西方的企业文化内涵来看,培育和塑造员工确实是企业文化建设中的一项重要工作,但企业文化的根本任务不是塑造员工,而是塑造企业自身。例如:确立企业精神,包括企业如何对待不同的利益相关者(包含员工)等。企业文化建设首先考虑的是企业的目标与宗旨,营造企业的未来。在现代企业中,促进员工发展已经成为企业目标的重要组成部分。现代优秀的企业家把企业看成是一种社会化的个性系统,努力通过企业文化建设,培育企业形成健康的个性与灵魂,使企业成为为公众和社会创造价值的机构,能够与社会共生共荣、共同发展。例如,惠普的核心价值观是:追求卓越的贡献和成就;相信和尊重个人;在商业活动中坚持诚实和正直;靠团队精神达到共同目标;鼓励灵活性和创造性。世界闻名的惠普之道就是关怀和尊重每个人和承认他们每个人的成就,珍重个人的尊严和价值。海尔的市场观念是:卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。海尔的售后服务理念是:用户永远是对的,海尔真诚到永远。 我个人认为,在企业文化建设中,"造企"和"造人"都很重要,二者是相互作用、相互促进的。 众所周知,企业文化,对于一个企业是很重要的,是企业的精神支柱。海尔的员工在临死之前嘱咐后人把遗体带到公司前,这就是企业文化的力量。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。文化,中国历史上最早是指"以文教化"和"以文化成"的总称,从字面意思上解释,文化是一个动词,无论是"教化"还是"化成",都体现了一个行为过程。"文"是指道德、哲学思想、艺术等,引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神;"化"是指教化,在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。怎样建立起适合自己公司的企业文化方案呢?在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的"无作为"现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的"突击"现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。 企业文化建设对于企业生存发展至关重要。中国企业能否不断长大成为世界级企业,与企业文化建设有着密切关系。在深化企业改革的发展过程中,要保证企业文化建设有序进行,应注意以下几个问题:一是企业文化建设与创新相结合。当代经济社会的发展,创新成为关键环节,而创新与风险相伴而行,这就需要营造一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化,以形成不畏风险、勇猛精进的良好氛围。企业文化有助于增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。企业文化是内在的约束,制度安排是外在的约束,而制度无非是物化了的理念的存在形式。为此,企业文化建设要与企业的创新有机结合起来,为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。二是企业文化建设与现代企业制度要有机结合。世界500强企业之所以具有全球性的竞争能力,靠的是成熟深厚的企业制度的支撑,而企业文化建设是制度创新的重要内容,也是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然推进企业应变能力逐步提高,这对企业制度创新提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业制度创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中,应切实重视企业文化的建设,把创新与企业文化结合起来,以企业文化创新为载体推动制度创新,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。 关键词:标语企业文化:规则与诚信,宣传企业文化发扬精神