他在总结成功经验时,其中有一条就是:能够运用其企业价值文化激励每位员工为企业的发展做出最大的努力。足见企业文化在企业员工中的份量。四、统一协作功能企业文化可以使企业在发展过程中通过自身特有的价值体系和企业意识使其各个方面形成有机统一,从而使员工和企业能够同舟共济。美国管理学家杰斯帕·昆德曾经指出:只有渴望同一目标并步调一致地向同一方向进行的组织,才能敏锐地关注可以清晰地区分不同品牌的定性化的价值。而仅仅雇用有技能的人员是远远不够的,他们的观念和价值也必须与公司所倡导的无二致。也就是说,企业通过文化的整合,可以使员工内部保持团结,发挥最优势的团队力量,更快、更准确地找到问题的关键,从而使企业做到更完善、更精湛。中国首富刘氏家族中的老大刘永行在记者采访他企业为什么会如此高速健康的发展时,他说:"我有一个有着共同价值观和思想的团队。"可见,每个企业在制定总体企业文化时,基本上也是无一例外地把员工的团结统一归纳在内。企业有企业的利益,员工有员工的利益,两者间既有共同利益又存在着不同的利益。怎样才能使两者间不至于产生矛盾,以及产生矛盾怎样自我处理,只有企业文化的灌输才能使员工认清企业利益与自身利益的各自不同位置,才能明白只有企业利益得到保障的前提下自身利益才能得到保障。现在一些企业的采购人员吃回扣成风,在自己获利的情况下全然不顾企业蒙受的巨大经济损失。这些员工也就是没能明白一个最基本的道理:企业的兴衰不仅关系到自己,而且关系企业的全体员工,乃至整个社会。而企业在这方面也存在自己的失误,那就是文化道德素质没有很好地抓起来,以致公司员工没有形成一种团结、统一的正确认识。企业文化在企业中占据主导地位许多事情都没有绝对性,企业文化也不例外。 这也是我们坚持基于战略与文化的人力资源管理观点的基本理由所在,没有文化导向与能力导向的价值观平衡,盲目推崇能力至上、业绩至上并不利于企业核心能力和竞争优势的形成。"仁"指的是宽容错误、减少疑心、放开胸怀、鼓励创新。一个开放的企业文化应当以"你有多大能耐,就能给你多大平台"的态度和实际行动对待即将选拔以及已经选拔进来的人才。过度的敏感、猜疑以及控制将直接影响试用期间双方的第二次选择的成功率。这样的"仁"还体现在用人不疑的同时,疑人敢用。再繁杂精细的招聘甄选环节也无法完全去除企业对于新进员工胜任力的怀疑,但不够大度,不给予人才发挥的空间,更无法真正开发人才潜能。企业文化指导下选才思维的转变从战术到战略的转变要把招聘工作从以往的战术层面提升到战略层面。这意味着,需要支持企业总体战略的实现,需要与公司的长期人力资源规划配套,例如,通过内部招聘系统来培养接班人、增强公司凝聚力,发现企业新一代的经理人员。招聘是人力资源的"源头活水",是取天下之人才资源为所用第一关。从被动到主动的转变要将招聘的思维从被动地依据工作岗位缺口等待应聘者,向积极主动地通过各种渠道途径进行对人才的主动争夺。在日益激烈的企业竞争环境中,优秀人才倾向于向优秀企业集中,而优秀企业依靠优秀的企业文化吸引优秀人才。在企业与人才的双向选择中,高明的企业总是以平等、尊重、合作的态度来取得人才的加盟。从应急到储备的转变面对战略规划阶段性目标形成的态势,人力资源输出存在严重的问题,如果不能抓紧储备、培训、锻炼、培养人才,将随时面临捉襟见肘的困境。人力资源管理者必须有站得高望得远的眼界,清楚地认识和解决"先有人才后有业务还是先有业务后有人才"的人力资源悖论,不能再停留在出现缺口再来应急的低层次人才运作上,要高度重视内部复合型人才、重点培训人才的内部选拔,也要重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才进行储备。 "塑造企业文化在顺境比较容易,考验企业文化却是企业处在困境的时候和处在没人监督的时候,而恰恰是在这些时候,才正是企业文化体现其价值的地方",施振荣说。2.让价值观体现在工作绩效上任何精神层面的东西,如果不体现在物质层面上,是不可能让人们折服的。要员工信奉共同价值观,必然就要让他们相信这样的价值观是能够给他们带来绩效的,无论是在薪酬上或者是个人发展空间上,必须有一个体现的载体。所以要有意识地向员工表明新的战略变革是如何帮助他们提高工作绩效,从而使他们对战略变革的作用产生与价值观的联系从而愿意去坚持这种价值观。3.清除变革途中的障碍战略变革开始往往让组织成员在观念上无所适从,文化惯性使他们怀疑变革的真实性,既有利益者更加会在非正式场合散播变革的不利因素。如何让变革的决心深入人心,让创新价值观成为坚定不移的价值取向,是这场变革的关键。标杆效应,是让成员迅速适应变革的有效方法,让反对和不支持战略变革的人离开团队,奖励在战略变革中有示范效应的员工,是使员工清楚何者是对,何者是错的捷径。变革是需要付出成本的,解雇不适合战略变革的成员,本身就是一种价值观取向的标杆,形成主流文化,坚决清除变革途中的障碍,是向组织成员宣示这场变革的决心的最好途径。现在我们来具体看看宏基是怎么做的。PC市场产量供过于求,激烈的市场竞争造成恶性杀价,个人计算机的毛利不断下滑,同时因为网络时代来临,客户对新的网络应用工具却有相对强大的潜在需求,过去的产品和营运模式已无法保证宏基在新的市场竞争中获胜,宏基面临着战略变革。12月,宏基董事长施振荣正式宣布变革计划,将代工事业与品牌事业营运切分开,各自专心服务不同的目标客户,并强调宏基变革的三大重点:简化、专注及前瞻。 如何让变革深入人心,让创新价值观成为坚定不移的价值取向,是这场变革的关键。标杆效应,是让成员迅速适应变革的有效方法,让反对和不支持战略变革的人离开团队,奖励在战略变革中有示范效应的员工,是使员工清楚对与错的捷径。变革是需要付出成本的,解雇不适合战略变革的成员,本身就是一种价值观取向的标杆,形成主流文化,坚决清除变革途中的障碍,是向企业成员宣示这场变革的决心的最好途径。可以说,企业的变革就是战略与文化如何协同的问题。在战略变革不可避免时,及时创建一种支持战略变革的企业文化,是变革能否最终获胜的根本因素,否则,企业文化便会成为问题之源。总之,先有鸡也好,先有蛋也好,成功的关键在于战略与文化形成合力,进而推动企业持续、快速、稳步地发展。 关键词:企业文化的意义,浅谈企业文化的差异性