粉丝经济你学不会也不该学

　　伴随着互联网思维的流行，粉丝经济仿佛成了一个显学。
　　罗振宇说，没有粉丝的企业没有未来。雕爷说，只有粉丝还不够，要有脑残粉。小米每年的米粉节都能创造新的销量纪录，就连华为和乐视也开始学着弄粉丝，每次手机上市发布会弄得海报与荧光板一色，呐喊与走红毯齐飞，其实也不过是李宇春们十年前的玩法儿，而现在的娱乐圈里，鹿晗和TFBOYS们的号召力和粉丝的疯狂更胜从前。
　　看起来，粉丝经济似乎也算是个＂易得＂的事。其实不然。
　　粉丝经济是有＂魅力＂的
　　既然要谈粉丝经济，就要给它一个定义。粉丝经济本身是社群经济，并非面对所有用户，是指在某个特定领域有共同价值认同和情感归属的人群，围绕某个中心点产生连接，进而对这个中心节点而产生的＂包养＂及周边经济活动。
　　对于这个中心连接点，罗振宇有一个精彩的描述——魅力人个体。
　　在商业环境里，与粉丝经济相对应的，是传统的消费者经济，消费者行为是以产品为驱动的，大米白面电视机，我们在意的无非是物美价廉品牌好。而粉丝经济是情感驱动的，而这个情感驱动的表象又是以时代的价值认同为基础。
　　李宇春和鹿晗们的歌可能是不好听的，罗振宇录的视频和罗永浩讲的笑话也是免费的。但是他们所创造的一个＂价值感应场＂却让粉丝们如沐春风，觉得找到了家，这就形成了社群。
　　李宇春唱歌可以难听，但她是青春期追求特立独行的典范，罗振宇视频可以免费，但他成了中国有自由主义倾向中产阶级的一个连接点。于是他们也就成了＂魅力人个体＂。
　　所以，粉丝经济的形成可简单地总结为三步。
　　1.让人喜欢你。
　　2.让人持续喜欢你。
　　3.卖给他东西。
　　粉丝经济是有＂时代感＂的
　　但我还是要说，不要看到别人玩粉丝经济玩得好，就一窝蜂地去玩。
　　首先，要玩粉丝经济，我们前面讲的第一步，要让他喜欢你。通常这种喜欢寄托在＂魅力人个体＂上。你的企业有没有？
　　其次，粉丝经济是时代的产物，每个时代都可以有每个时代的粉丝经济，但同一个实体很难跨越时代持续吸引粉丝。
　　说起来，粉丝经济在中国早就出现过，梨园行里角儿们也曾经粉丝无数，赚钱无数。他们满足了那个时代的需求。但现在有几个人愿意给角儿们打赏呢？当初他们靠着台下的大爷（二声）打赏就可以活得很好，而现在就连京戏的维系都得靠公园里的大爷（轻声）了。
　　所以，李宇春、鹿晗和TFBOYS们，如果不是在合适的时间以合适的面貌出现，肯定不是今天的状态。而时代的需求肯定会不断地发生变化，今天吸引你的小米罗振宇罗永浩，在社会的整体状态发生变化时，就不一定继续吸引你了，当然就谈不上粉丝了。
　　拿我现在仍然非常喜欢的＂罗辑思维＂来讲，我认为是迎合了当前中国中产作为一个阶级，在形成阶段的认知饥渴和自由主义价值观的潜在流行。但这对中国社会来说只是一个阶段，这个阶段过去后，罗胖如何继续吸引粉丝，我不敢预测。
　　＂罗辑思维＂所代表的时代需求还算偏长期，而TFBOYS和鹿晗所代表的时代需求更具偶发性，必然没落得更快。
　　基于以上两点，注定了粉丝经济只能是少数人玩，只能是对应特定的时代需求玩。
　　粉丝经济是有＂边界＂的
　　其实既然提到＂经济＂，就脱不开商业的本质。
　　商业的本质是什么呢？
　　满足需求。这里又不得不扯扯马斯洛了。
　　很显然，粉丝经济满足的不是生理需求，甚至也不是物质需求，是安全感、情感和价值需求，是社会在脱离了基本的生存危机后自然形成的需求，有其必然性。
　　但哥德尔讲，任何系统，凡是自洽的，必是不完全的。粉丝经济也存在着明显的边界。粉丝经济的持续其实是基于某种情感和价值垄断，这与传统商业中的渠道垄断和品牌垄断并无二致，造成的结果也无非是多多地买我的东西，抢占别人的市场。
　　但再垄断，在粉丝那里也只能占据一个＂情感扇面＂，不是整个＂情感圈＂，会有明显的边界。
　　比如对女神们来讲，虽然一般很难＂接受＂屌丝的追求，但很少有人＂排斥＂这种追求，这些备胎们就是女神的粉丝，所以女神可以让屌丝们帮忙打水、占座、买早餐，屌丝们自己也高兴，这就是粉丝经济。但女神不能让屌丝帮忙给自己心仪的男神传纸条，这就超越了这个情感边界。
　　所以，罗辑思维卖书通常都卖得很好，因为罗辑思维的价值边界是获取认知，但卖月饼就卖得不太好，因为玩过界了。情感可以被垄断，但不可以被绑架。
　　所以，粉丝经济不是万能的。而且，粉丝经济也未必是最高明的。
　　《道德经》评价君王的一段论述可以用来做类比：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。
　　粉丝经济基本可以归类为＂其次，亲而誉之＂，而真正厉害的企业是高通这种，如果不是在几个反垄断案中的报道，很多消费者都不知道这个企业，其实人家已经默默地赚着比小米这种前台企业多很多的钱好多年了。我赚你的钱，与你何干？
　　玩不了，玩不好，不好玩。对一般的企业来说，粉丝经济完全可以总结为这三点。与其花苦功夫去追求粉丝经济，不如切实发掘自己的优势到底在哪里，从商业的本质出发去寻求答案。
　　高富帅追求女孩确实更容易一点，即使学不会你也不是完全没有机会，说不定姑娘眼瞎呢？【作者: 四不像云龙 来源：《销售与市场》】
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