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百度信息流业务势必受挫百度距离回到用户喜爱的时间


  现在的李彦宏,一定非常尴尬。
  昨天是2019年开年的第一个工作日,本着给团队打打鸡血,煲煲鸡汤的李彦宏发了一封内部信,称2018年百度的营业收入正式突破1000亿元。
  除了发布华丽的数字,李彦宏觉得不够,还要在公司文化认同、产品价值观对外输出上,来上一句:"那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度,已经回来了!"毕竟过去几年,百度一直深陷品牌形象危机,搞得狼厂的员工都有点抬不起头来。
  李彦宏急需给员工也给自己打记强心针,只是百度受不受用户喜爱,光靠李彦宏一人说,是完全不算的。
  这不仅一天后,百度就被强势打脸,且还是监管方亲自出得手。
  今天下午市场上传来消息,针对百度部分产品和频道传播低俗庸俗信息、严重破坏网上舆论生态等问题,北京网信办约谈百度相关负责人,责令立即全面深入整改。整改期间,百度手机网页版、百度新闻客户端"推荐频道"、百度APP"女人频道""搞笑频道""情感频道"自今日15时起暂停更新一周。
  很明显那个受用户喜爱的百度,还没有回来!
  从监管方的通报来看,此次百度问题所涉及的业务,主要在于移动端信息流。
  2017年以来百度在今日头条的冲击下开始发力信息流,那一年的春节刚过,李彦宏发表内部演讲第一句话就是:"百度从本质上来讲,最核心的东西还是在做内容的分发"。
  对于信息流,百度里没人比李彦宏更重视。
  这个业务是李彦宏亲自上阵主抓,且频繁刷信息流,一旦发现问题便第一时间发给相关负责人改进优化。他还特意将办公室搬去了百度科技园5号楼6层,这是手机百度及Feed的办公区域。
  是的,信息流对百度至关重要。尤其是在今日头条以算法推荐的信息流崛起后,百度核心依赖的搜索分发入口优势开始消弭,用户也不再以搜索关键词来获取信息。
  于是百度在移动端便不再那么明显地处于中心位置,此时增强用户的使用时长才能让自己占据一个有利位置,毕竟在信息丰裕的时代,注意力便成为了稀缺资源。
  2018年1月手机百度更名为百度,逻辑便是为了告别过去搜索框的产品印象,成为一个集合搜索功能的移动内容分发平台,搜索+信息流二合一。
  但信息流需要强大的内容生态做支撑。
  于是2018年以来,百度在文学、短视频、百家号等内容上持续发力布局,且赞助了《中国新说唱》,打出看新闻、看视频、看小说,上百度APP,一个就够了的口号。
  市场也取得了不错的表现。比如目前,百度App日均活跃用户1.6亿、短视频日活用户1.1亿等。
  李彦宏在2019年开年内部信中,也对百度信息流的业务很是满意。他称:
  2018年,我们的"搜索+信息流"不断加深对用户需求的理解,帮助人们随时随地找到所需、获得所求并不断成长;
  百度App"千人千面"的效果也让不同年龄、不同性别的用户感受到产品的诚意;我们的好看视频不仅把内容做得有趣,更把内容做得有意义,成长与口碑双丰收……
  但在北京网信办等监管方的口径中,却是部分产品和频道传播低俗庸俗信息、严重破坏网上舆论生态。
  可以预见的是,经过此次处罚,百度信息流业务势必受挫,百度距离回到用户喜爱的时间,又再次拉长了。
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