8月初,坐标:三亚海棠湾免税店。一场台风吹走了海南岛的风和日丽,滂沱大雨却没有浇灭消费者的购物热情。 免税店门口消费者不顾风吹雨打,排起长龙;店面内,人头攒动,鼎沸的人声盖过了暴雨声。Gucci、Burberry、卡地亚等奢侈品店铺设置起限流通道,等待进店的队伍在门口拐了数道弯。 从7月起,海南免税店几乎每天都门庭若市。7月1日,海南开始实施免税购物新政,多管齐下,从各个方面刺激消费——首先是免税购物额度从每年每人3万元提升到10万元,单件商品8 000元免税限额规定被取消;此外,免税商品的品种从原来的38种增加到了45种,手机、平板电脑、无线耳机等电子消费产品都在其中。 然而,对于职业代购小王(化名)而言,海南代购的花期过于短暂。被遗忘的代购们 新政出台后,一股"海南热"蔓延至整个代购圈,因受疫情影响,不少收入下滑的当地上班族以及学生,纷纷加入代购行业。国外新冠肺炎疫情肆虐,斩断了无数代购的财路。转战国内,成为了像小王这样职业代购生存的必然选择。 海关统计显示,7月1日至7日,离岛旅客累计购物6.5万人次,购物总额4.5亿元,免税6 571万元,日均免税939万元,比上半年日均增长58.2%,日购物旅客稳定在1万人次左右,日购物额在6 000万~7 000万元之间。购买金额前三的商品分别是化妆品、首饰和手表,合计占购物总额的77.2%。 然而这样的热度远不比南国的海风炽热,短短几天后的7月6日,海关总署发布重新修订的管理办法:以牟利为目的为他人购买免税品或将所购免税品在国内市场再次销售的,购买免税品时提供虚假身份证件的,3年内不得享受离岛免税购物政策,并可依照有关规定纳入相关信用记录。 全新监管办法从10日开始施行。从7月1日到10日,海南代购行业还来不及盛开,便在仓促间凋零。自贸港方案携免税新政的打响为海南贸易创造机会,而全新办法的颁布,却让机会变为了代购的伤疤。 海南是缺乏代购先天优势的,和同在中免集团旗下的日上免税店相比,海南免税店的价格优势并不突出,對于购物主力军所钟爱的奢侈品牌,海南免税店缺少新款和限量款,吸引力大打折扣。 但由于实在没有地方可拿货,小王不得不飞往海南。为节省成本,他购买了海南航空推出了"海航随心飞,欢聚自贸港"优惠机票,计划前往海南旅游时顺便做代购生意。 海南代购圈中最活跃的,其实还要属一些当地居民。通常,他们会在网络上召集一批未使用免税额度的海南本地人做兼职,让他们用自己的身份证在免税店购买商品,再让其坐船将免税商品带出岛,随后回到海南将商品交给雇佣的人售卖。 然而7月10日开始实施的办法犹如一场冷水,浇灭了海南的代购热。原本就对海南代购兴趣不大的小王,彻底断绝了去海南代购的想法。而海南方面,也对海南本地人兼职代购进行了严查。中免笑到最后 代购很难从自贸港方案以及免税新政带来的红利中分一杯羹,而中免集团则成为了最大赢家。 中免集团不仅拥有日上上海、北京的股权,还运营着三亚海棠湾免税店。与此同时,中免集团还持有海南免税品有限公司51%的股份,而后者旗下拥有海口美兰机场免税店、海口市内免税店、博鳌市内免税店、日月广场市内店等。 尽管政策鼓励各免税公司适度竞争,但目前其他公司进入离岛免税市场需要申请牌照,而整个过程至少需要1年半的审批和开业时间,因此到2022年,离岛免税的蛋糕几乎全部归中免享有。 而新入局者想要分食这块蛋糕,还需不断打磨自身技能。和扎根海南多年的中免集团不同,初来乍到者的议价能力、采购物流专业人员配置、物流仓储供应速度等都无法与前者匹敌。 不过,目前几乎国内较为知名的免税集团都对这块蛋糕虎视眈眈,在找机会进入海南市场。海南政府也并不打算让中免一家独大太久,近年来鼓励海外消费回流,开始加速布局省内免税店。企查查数据显示,截至7月22日,全国与免税相关的企业共有8 623家,海南省则拥有最多的免税企业,共4 264家,占比49.4%。 而在将来,现在炙手可热的"免税牌照"或许不再敲开海南免税领域的敲门砖。根据《海南自由贸易港建设总体方案》,2025年前,海南将适时启动全岛封关运作。也就是说,未来海南或将采取香港的"全岛免税"模式,任何一家门店都是免税店。 此外,有知情人士透露,海南省政府有意成立一家本地公司,获取免税运营资质后与国外某知名免税运营商合作,共同参与海南离岛免税市场;或协助国外免税运营商获取国内免税运营资质,引入外资力量,彻底激活被中免垄断已久的海南免税市场。 长远来看,海南想要成为"购物天堂",还需乘风破浪。 7月份出现的海南购物热是天时地利人和的杰作——先是国外疫情让不少购物狂以及旅游达人望而却步,再是受免税购物新政刺激,继而是暑假期间,海南迎来了短暂的旅游小高峰。三大因素加持,才有了如今的热闹景象。 中信银行国际首席经济师廖群表示:"免税要与旅游结合起来才有意义,如何吸引内地人去海南是一个问题。如果光是去购物,就比较局限。""飞去海南本身就有成本,大多数消费者是旅游的时候顺便购物,而不是为了购物顺便去旅游。" 换句话说,想要让海南购物的热度持续下去,当地政府还需不断完善旅游基础设施,增加多元化国际化旅游服务,提升海南的世界能见度,将旅游与免税购物深度捆绑,才能让免税市场生生不息。 海南与香港之间的差距,或许就是几家大型免税店集团与不断完善的旅游业的差距。