酒店保安职责酒店保安岗位内容描述

　　酒店保安职责：
　　1.保护酒店财产安全;
　　2.维护酒店公共场所的秩序;
　　3.完成上级交办的其他任务。
　　工作内容：
　　1.指挥车;
　　2.财产的安全保护;
　　3.相符酒店规定和外观要求;
　　4.完成上级交办的其他任务。
　　运营流程
　　1.站岗：
　　保持腹部和胸部较高，双脚分开与肩同宽，并置于双手后面，用左手握住右手的右手腕，并跨骑向前看;您可以左右巡逻停车场。
　　2.指挥车
　　1.笔直信号(1)手势：将左臂水准向左伸展，并将五个手指伸展在一起。(2)均衡右手，将前臂向左旋转2至3次，然后在直行之前不会损坏客人车辆的工作(如果相反方向与上述相同，则号令动作相反)
　　2.转向信号(1)右转(转动方向盘)的手势是：向前伸出右臂，向右伸出约45度，将五个手指合在一起，然后按顺时针方向旋转
　　2至3次(2)向左转(旋转)的手势是：向前伸出右臂，将右手向上延伸45度，同时移动五个手指，然后沿逆时针方向旋转2至3次。
　　3.倒车信号(1)倒车时，客人应注意左右是否有障碍物或行驶中的车辆。将右手延伸90度，并旋转手掌侧以指示车辆在左右方向停止，然后将左手向前延伸90度。手臂向上弯曲90度，前臂往复晃动，以确保客人车辆可以安全地从安全区域倾倒。停车时，请注意防止颠簸，底盘颠簸和失当停车。
　　3.护理车;
　　1.客户要求遮盖车牌时，应及时用报章遮盖。
　　2.停放车辆时，请不能不小心翼翼是否有也许损坏周围车身的物品。如果发现危害物品，请及时拔除。
　　3.注意周围车辆的通行是否会伤害客人的身体。
　　4.如果汽车在停车期间损坏，请立即向领导和客人报告，并让负责人联系客人。
　　5.如果发生上述现象，请迅速联系部门负责人。
　　4.保护酒店财产和货物，并在下班时检查通道
　　(1)在繁忙时间，轮流检查停车场内客人的物品和车辆的安全。
　　(2)在下班检查期间，员工应礼貌地发信号，要求员工主动展示自己的口袋和袋子的内容…，在与员工交谈时使用文明和礼貌的词语＂请＂和＂谢谢＂;如果发现员工在商店中偷了物品或潜意识地接纳了
　　要检查，请立即联系区域值班经理。
　　5.带领车辆离开
　　(1)当见到客人离开时，您应当主动打开门，让客人上车，礼貌地致谢客人，并说再见：谢谢您的到来，再见。
　　(2)倒车时注意不要左右在车后方，倒车时要注意宾客后面的障碍物，并设置移动步骤以使宾客的车安全地后退。
　　(3)倒车时声响大声，手势正确，需倒车时提醒
　　(4)在道路上倒车时，先向左右两侧的汽车发出信号，使其停车，让客人的汽车安全离开，并向停放的汽车致敬。
　　(5)当车辆遇到划痕等损坏时，您应立即向客人道歉：对不起，我现在还不清楚道路状况，我会立即为您报警。请问您的汽车保险给哪个保险公司?
　　6.雨天注意事项
　　(1)事前准备好要在雨天使用的雨具，注意天气变化并准备：根据人数，准备大伞，小伞，雨衣和雨靴。
　　(2)下雨时，迅速换上雨鞋和雨衣，站在停车场的大伞下，准备迎接和下车的客人
　　(3)顾客停放汽车后，必须立即拿着雨伞将他接上商店。
　　(4)旅客离开时，运用雨伞护送旅客上车，并指示旅客的车辆安全倒出。
　　(5)当客人要出租车时，要求其他保安人员在查问了出租车的号码后向出租车打招呼，并在汽车到达时将客人送到出租车。
　　(6)雨停止后，酒店前不应有污水，雪，垃圾等。
　　7.巡逻工作
　　(1)入住酒店员工;
　　(2)检查酒店门窗是否关闭;
　　(3)检查电，水，气是否安全;
　　(4)必须报告有问题的设备进行维修。
　　酒店保安岗位内容描述
　　工作职责：
　　1.捍卫酒店住客的人身，财产安全和公共财产安全;
　　2.维护酒店公共场所的秩序;
　　3.车辆直接停车并收取停车费;
　　4.完成上级交办的其他任务。
　　工作内容：
　　1.负责酒店的安全工作和这一班次，公正地处理事务，不偏itis，自始至终保持高度警惕;维护酒店秩序，防止凶险物品进入酒店，检查可疑人员并最大程度地防止发生案件。勇于站起来制止犯罪活动以及违背法规和纪律的行为。
　　2.负责使用和存储安全设备和设备，以确保它们完好。精心填写转让记录，清楚地解释实际事项，并对有问题的个人负责。
　　3.熟悉旅店的应急程序，熟悉旅店的消防设备的分配，掌握灭火器的使用方式，并迅速救火并迅速报警。
　　4.每小时检查一次地板，不允许任何人进入地板和客房。进入屋子的人应被劝诱离开。对于那些在地板或屋子上烦扰，打架或毁损客房设施的人，请说服他们冷静下去，然后再进行合适处理。
　　注意监控和举报，收到公安案件举报后，及时采取果断措施，并及时向有关领导和公安机关举报，负责配合公安部门调查案件。，证明情节，探寻线索并协助化解案件。
　　5.认真指挥车辆的停车秩序，检查车辆的外部状况，并提醒车主保管个人财物。如果在停车过程中发生意外损坏，请立即向领导和客人报告，并让负责人联系值班的保安人员应赔偿因安全义务缺乏而致使的盗窃和损坏。
　　停车费是按规格收取的，不得随心所欲收取或少收;发现停车费未按规定收取的，以谁为错将给与赔偿;如果发现保安员从未交纳账单的，将处以收款金额的十倍的罚款。情节严重的，请报公安机关依法处理。
　　6.保安人员必须专心，专心和负责。不允许值班的保安人员睡觉，聊天，抽烟，吃零食，看电视(视频)，打私人电话机等与工作无关的事情。违反者，每次罚款100元。
　　7.在值班期间，您必须精力充沛，端庄，服饰整洁并欢迎客人;礼貌地回答客人的询问，并积极协助客人搬运沉重的行李。
　　保安工作职责
　　1.管理层联系
　　(1)直接上级：大厅经理
　　(2)合作职位：客房服务员，接待员
　　2.基本职责
　　保护客人和员工的人身和财产安全，确保酒店财产的安全，处理客人或员工的事故，并做好停车和保管车辆的工作
　　3.工作内容
　　(1)准确安排停车场，停车场车辆，并完成车辆进出登记
　　(2)定期检查客房和走道区域
　　(3)协助接待台打招呼
　　(4)定期检查防盗设施并作详细记录
　　4.简化沟通
　　(1)与轮班经理成立每个轮班的报告和反馈机制，接纳工作指示，反馈工作提议，应对异常情形，并协助轮班掌管处理各种值班事务
　　(二)与接待员，客房服务员配合，做好安全防范措施，防止事故发生;与他们合作以提供客户服务
　　5.岗位制度
　　(1)上班前不要饮酒，穿制服要严整，不要留长胡子，头发或指甲。违反者将被警告，证书将在一定限期内改动。
　　(2)注意，举止端庄，有礼貌地欢迎客人;处理问题时，您必须正确分析情形的严重性，并且要果断，公正
　　(3)不要擅自离开岗位，当你报警并准确向值班经理报告时要保持冷静。
　　(4)未经允许，不得有会议客人或带陌生人进出酒店
　　(5)。当您值班时，必须坚称自己的立场，不要坐在接待台，注意大堂区域的坐姿，也不能影响酒店的形象或妨碍他人工作。
　　(6)不要窥视客人的行为，争吵或与客人打架
　　(7)不要私事，吃，抽烟，看刊物，睡觉
　　(8)确保畅通无阻，并且停车场状况不错。如果损坏是由于随机停车导致的，应对值班人员负责
　　(9)经常巡逻和检查，在关键地点经常巡逻，如果发现可疑人员，则应明确要求他们以防止发生事故。
　　(10)在维修工不在或度假时处理简便的酒店维修工作。
　　(11)不要迟到或早退，并严苛遵从公司规章制度
　　(12)严苛遵从保密制度，不外泄有关酒店或客人的任何信息
　　(13)班次的转移应准确，详细并按照工作标准执行。
　　(14)负责确保广告灯和外围灯能如期打开和关闭，任何故障应及时报告。