其实我们一直在谈优化,优化标题,优化下架时间,优化首图,我们这么累、这么心塞,实际上只不过是为了获得一个好的排名,能够获得多一些免费自然搜索流量。但是一个很尴尬的事实是:标题按照大咖们的思路改了、首图也按照某大神的精神换了、下架时间也优化了,但是为毛还是没有自然搜索流量进来,排名还是没有提升! 更特么的可怕的是:还下降了!难道因为我换,就被降权了么?这背后的真想到底是什么,今天这篇文章就是来帮你抓住这个核心的痛点。 1.标题优化的真正意义到底在哪里 很多人认为,标题优化最主要的是提升自然搜索排名,获取更多的免费自然搜索流量,但是,然并卵,这个说法是错误的。这也是为什么很多大神给的标题写作方法,你试了以后都没什么卵用,不是大神在忽悠你,而是你理解错了标题优化真正的意义。 首先大家注意,标题写作是一定有用的,只要你理解了他真正的本质就可以了。 我们先看一个例子,搜索关键词"韩版连衣裙"和"修身连衣裙",一般情况下,韩版的特色就是修身,所以几乎大多数卖家的标题中都会同时有"韩版"和"修身"这两个修饰词,但是我们在淘宝上搜索一下,然后看一下第一页的搜索结果,你会发现,除了前三排重合度稍高外(前三排要么是直通车,要么就是超高人气的宝贝),宝贝的重合度非常小,这说明什么? (上图是我截取的首页第二行的数据) 这说明,"韩版连衣裙"和"修身连衣裙"是两个几乎完全不同的竞争圈子,你要面临不同的竞争对手。相同的道理,下架时间的优化也是一样的,并不是下架时间调整完了,你的自然搜索流量就哗哗的进来了。这些优化实际上都是在给你划定相应的竞争圈子,划定相应的竞争范围。 那么实际上,这种优化都是在给你自己划定最合适的竞争圈子:店铺基础好,就找流量大的词和时间段;基础不好的店铺,就找竞争力好的词和竞争力好的时间段。而你找到了这种时间段和这种词,实际上并不能保证你可以获得好的排名,获得免费的自然搜索流量,能保证的是你进入了某一个圈子。 那么接下来就要看你在这个圈子里面的表现怎么样了,因为对于搜索引擎来讲,圈子里面的位置是有限的,这个位置给你了,就不能给别人,所以,如果你表现不好,他会毫不犹豫的把你T出圈子,这也是为什么很多人按照大神们的方法优化完了后,发现排名反而下降了,流量反而少了。然后开始卷大神,其实,大神冤枉了! 2.真正的痛点在于你优化后抓住机会的能力是怎样的 所以,决定你自然搜索排名好坏的真正痛点是:把你放到圈子里面以后,你抓住机会的能力是怎么样的,你在圈子里表现如何。而这个表现,跟什么有关?最关键的是两个指标:点击率和转化率。这是需要综合考虑的。 给你阳光,你一定要灿烂!这是对点击率最好的诠释。很多人说淘宝偏心,为了赚钱就把更多的流量给大卖家、给品牌商家。可是你也不想想,难道搜索引擎不推荐服务好的、产品好的,却推荐一个不好的东西给消费者么?这不可能的!当然,你会说,我的产品比那些天猫啥的好多了,他们才都是假货! 只能说,你抓住机会的能力太次了,在最开始,同等公平的前提下,你并没有抓住机会,而"后来的"大卖家抓住了,所以他们变大了,你还在原地踏步。 而转化率从某种意义上来说,代表了淘宝的终极目标:卖东西给消费者。所以,即使你的点击率很出色,但是转化率很差,你的排名也会迅速下降,更为关键的是,在这两者的关系上,淘宝提出了很重要的一个词:相关性。也就是你的流量进来了,如果转化不好,那么他会首先判断你的相关性不好。因为顾客是根据你的标题、你的首图、你的价格等基础描述进来的,进来后发现满不是那么回事儿,那抱歉,说明流量不精准。各种违规行为实际上也在解决这种相关性的问题,比如价格与邮费不符、主图与宝贝属性、详情等信息不符等等。 3.怎样看你的点击率是否合理 至于转化率,是一个非常系统的工程,有机会会跟大家分享一下,这里我们着重的说一下点击率的问题,这是会被忽略的,因为你关注的焦点在成交上,在排名上。 打开你的生意参谋——经营分析——商品分析——商品效果 这里做几点说明: (1)选择PC端。有人会说,你是不是个傻叉啊,现在大部分流量都来自于无线端,你竟然还选择PC端数据,脑子是不是被驴踢了。呵呵!自己看下生意参谋,你倒是把无线端的这几个数据给我显示出来。现在生意参谋,曝光量、点击率等几个指标只能有PC端。但是这不影响基本,是可以判断你的点击率状况的,进而去判断你的店铺综合质量得分。 (2)选择最近7天的数据。一天的数据,偶然性太强,30天的数据,及时行又比较差,所以选择最近7天的数据。 (3)因为只能选择5个指标,所以就是:商品访客数、支付转化率、曝光量、点击次数、点击率。 然后,把数据下载下来,EXCEL格式,这样会比较好分析,注意,按照曝光量对所有的宝贝进行排序。 为什么要按照曝光量排序,而不是按照点击率?如果你曝光太少的话,数据是不具备代表性的,所以按照点击率排序。 好的,先把数据是0的挑出来,这太特么的可怕了,曝光那么多次,竟然是点击次数为零。这时你马上要单品分析,什么情况,几个意思。 注意,1000多的曝光,点击率是0,哪怕你做到1%的点击率,也会有100多个流量进来,这个店铺,搜索转化基本在5%左右,那就是5个订单的增加!这是单品,其他的呢?所以,很关键!这种点击率为零的,不犹豫,立即优化,并且主要是首图的问题。运营干什么吃的?别天天盯着活动,基础!基础!基础! 4.关于点击率优化的相关建议 点击率怎么优化?大家首先想到的就是找个牛逼的美工,去做一个牛逼的首图,或者搞一些所谓的创意图。但是你一定要切忌:就像我们前面提到的,点击率必须跟转化率综合考虑,如果你的点击率很好,可是转化率很低,那么淘宝会判定你主图不相关(或者弱相关),然后迅速的降低你的搜索权重。关于点击率的提升,给大家来几点建议: (1)首图的设计一定要考虑消费者的属性 不同消费者关注的焦点是不一样的,有的消费者关注款式,那么你的首图就应该重点突出模特的图片;有的消费者关注档次,那么你的首图就应该突出细节;有的消费者关注舒适度,那么你的首图就应该直接摆拍就可以…… (2)尽量的在首图上去展示消费者想看到的信息 消费者在搜索的时候,是有自己的信息搜集预期的,什么意思呢?比如一个胖MM,想买一件显瘦的连衣裙,那么她一定对"修身"、"显瘦"、"胖MM"、"200斤"等字眼非常的敏感,也更会去关注,所以,首图上有限的文字应该怎么安排,你该知道了吧。 (3)关键词选取要尽可能的精准 越是精准的关键词,消费者的阅读体验就会越好,在点击率的提升上,帮助就会越大,所以选择是极其关键的一个环节!