【导读】优秀的产品经理一定能洞察人性,这个春节期间的红包大战,也是对人性观察的一个窗口,观察产品背后的人性设计逻辑,看看能得到什么。 这个春节不可避免的要被贴上网络红包的标签,从阿里腾讯豪掷千金的红包大战,到弥漫在社交网络的红包热潮,就连央视春晚也被红包大军抢去了风头。不得不承认,互联网已经渗入到了生活的方方面面,我们的行为乃至习俗都会被一两个互联网公司的营销活动所左右。 随着生活水平的提高亦或是科技的日益发达,年味已经越来越淡,习俗也似乎被遗忘的所剩无几。从2014年的发酵到2015年的全盘炒作,得益于网民的趋利心理,网络红包俨然成了春晚之后的又一新年习俗。微信、QQ、微博和支付宝的用户数几乎覆盖了国内的全部网民,网络红包的热潮从一定程度上折射了国民对于互联网的态度。 1、积极拥抱移动互联网。对于阿里和腾讯的红包大战,不少人解读为两个头对于移动支付的入口之争,但从参与度来看,移动互联网时代我们对虚拟世界更加的信任,甚至有一些盲目。回想到PC的时代,在安全软件、安全支付插件和网盾的重重保护下,依然对网络支付心存顾虑,每当媒体曝出相关安全问题时往往怨声载道,甚至被不断夸大。而今红包之争,虽然利用了网民的趋利心理,人们之所以愿意为了红包里的几块钱去开通快捷支付、完成实名认证,更多的是对于当今网络环境的信任。或许这也是巨头们纷纷转型移动互联网的原因吧。 2、趋利而盲目。在阿里巴巴和腾讯号称几十亿红包的诱导下,不少网友是难以抵抗的,却也并非所有的"红包"都是真金白银的。对于企业红包来说,一般采用了现金加代金券的模式,以微博为例,我们抢红包时很少能够获得大金额的现金,得到的往往是代金券,明知道这只是一场营销活动却也乐此不彼。除此之外对于微信里以红包为名的恶意营销行为更是利用网名的盲目而大行其道。在诱惑面前,网民依然表现出了一定的盲目性,对于互联网公司来说该如何保护呆萌的网民呢? 3、娱乐至上,却也有些较真。对于网友来说,互联网巨头们的红包只是一个引子而已,好友之间的红包社交才是真正的娱乐。在这个娱乐至上的年代,微信对红包的功能进行了不断的优化,支付宝让红包的玩法更加多样,原本调情的网络红包却也让一些人较真。拿微信红包来说,除了死盯屏幕的快手党外,各种抢红包外挂隐现,原本无关利害的游戏却引得人人抱怨。有人利用外挂赚的"锅满盆满",有人靠提供外挂软件名利双收。但真的有较真的必要吗? 4、弥漫在网络之上的人情味。正如微信启动画面所说的那样,点赞太容易,当面夸太难。网络红包的盛行让过年发红包的习俗再次升级,发个红包无论金额大小都是一种寒暄,你来我往后关系貌似近了,人情味却被局限在了网络之上。但这是我们想要的春节吗? 反思:理性为何拗不过科技 其实我们都明白,互联网和手机只是连接人与人的工具,我们追逐科技却被科技给束缚了。相信很多人都懂得网络红包的利害,我们刚开始把网络红包当做娱乐的工具,最后却盲目的被红包忽悠着走。这让我想起了关于人工智能的讨论,不可否认人工智能的成形是科技的一大进步,对整个社会而言利大于弊,却也引起了比尔盖茨、马斯克等科技大佬的隐忧。之前对此很不理解,从网络红包的热潮来看,大佬们的担忧不无道理,人性有着很多的弱点,我们理性的创造了科技,谁又能保证在享受了科技的便利之后不会变的盲目,最终成为科技的俘虏呢?