方向资金

　　2013年，是纠结的一年。
　　这一年，通印网连续上了两套系统、两个版本，基本上都是在等待中度过的。从2008年做网络印刷开始，直到2013年8月，我才真正想明白什么是网络印刷。此前的五年时间，基本上处在浑浑噩噩的摸索阶段，8月份的幡然醒悟，让我感到之前走过的弯路都是值得的。
　　2013年，我们最大的收获可以总结为两点：一是找到了方向，一是解决了资金问题。之前几年，通印网一直在改变，因为没有找到太好的方式去发展，每次发展到一定阶段时就会遇见瓶颈、停滞不前，8月份找到方向之后，我们已经坚定这个方向，不会再做太大改变。以前，资金问题也一直困扰我们，曾经还出现过资金链断裂的情况。就在2013年6月，我还想过卖掉通印网，后来由于投资人的资金到位，才使通印网得以重生。因此，2013年7月以后，我们将精力集中在基础架构的搭建、团队的组建、商业模式的优化、新版系统的研发和企业的未来规划等方面，没有在营销上投入一分钱。
　　第八版通印网系统已经在2013年的最后一天上线公测，目前处于试运营阶段，每天都在迭代，拟于2014年4月份正式上线。改版后的通印网会有三个特点：一是不再具备营销功能，仅仅是单纯的工具，主要目的就是完成交易，让用户使用；二是在线设计系统比之前更加专业，不管是前端的使用体验，还是后台的订单管理与订单生产，现在已经将用户、客服以及订单处理、生产商这一块的衔接全部打通，做到了网络整体运营；三是系统更加简洁，并且推出了＂企业印刷解决方案＂，相当于为用户提供了一个印刷OA管理系统和云端管理系统，使集团客户通过这个系统就能实现印刷品的集团化管理。
　　为大型企业集团客户提供整体印刷解决方案，这也是通印网未来发展的一个方向。2014年，我们会重点加强供应链的整合与服务稳定化的拓展。
　　虽然我是在做互联网创新传统印刷业的事，但我不太认同把所有重心和资源都倾斜给互联网。实业是根，互联网是叶，没有根的树叶还能活多久？这么多实业都转型投入到互联网中来，谁来做根呢？
　　很多印刷厂老板问我，他们如何能像我们一样去做互联网？他们应该怎样去借助互联网实现转型升级？我的回答是别想互联网的事，还是应该先把实业做好，深挖生产管理价值，把质量、成本、效率、服务做到极致，就是最好的转型。他们往往用质疑的眼光看着我，认为我不愿意说实话，其实这就是我的真心话，别人问我五年后会做什么，我说我会投资印刷实体，不同的是我可能不会亲自去运作，而是交给更专业的人。
　　一个企业在不同阶段重视的方向不同，缺什么重视什么，缺现金流时会特别重视销售和营销，缺根基的时候会重视生产资源。我们已经开始重视生产资源了，如果不能给用户提供更好的产品，再好的营销、再好的网站功能、再好的界面与交互都是没用的，因为用户不会再来第二次。
　　众所周知，现在营销一个成交的客户成本非常高，如果没能让用户产生二次以上的消费，客户越多，亏损越大，练好基本功是关键中的关键，是靶心，是成功的必备。
　　我以前常认为自己在印刷行业成功过一次，总喜欢拿自己的成功经验做后面的事，其实我那时候的成功是在特定的环境、特定的时间实现的，跟现在和将来完全没有关系。现在那个环境已经不存在了，所以需要用更新的思维去创新，而传统企业如果想要创新升级，更多应着眼于创新管理、升级流程和企业定位。我们之前就是因为定位不清，因此走了几年的弯路，现在要从头再来、脚踏实地去做。