又逢第二春从热门游戏中学到的产品经验
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很多人都认为《 Pokemon Go 》已经不行了，但实际上它比以往任何时候都更加强大。就像微博一样，有低谷，但现在又站起来了。
坐标：湾区 Burgess 公园，天气：阳光明媚，时间：某个周日的下午
公园中有篮球场、足球场、游泳池和滑板场地，但我做的事情却是专注地盯着手机。并且我不是唯一一个。有数百人喜欢我，让公园异常拥挤，不关注现实世界，而是专注于手机上更有趣的虚拟世界——Pokemon Go 的世界。
10月21日，星期天，对于 Pokemon Go 玩家来说是一个特别的日子，称为社区日，把数百万人带到全球的公园、商场、广场和其场所。这一天，不论年龄、种族和背景，在场的人们都如出一辙——一只手拿着手机，另一只手保持着旋转和轻弹的姿势，走在物质世界里去捕捉只存在于数字世界中的东西。
Pokemon Go 玩家并不只是在 10月21日这天才聚集在一起——实际上每个月都有社区日活动，所有人都热切期待着世界范围的大型活动——周日的社区日被新闻周刊、福布斯等数百家媒体疯狂报道着。
不过，你确定这不是老新闻？
即便 Pokemon Go 可能一直很流行，但实际上还有人没玩 Pokemon Go 吧？
事实证明，Pokemon Go 不仅表现良好，它可能比以往都做得更好。
皮卡丘？试试 Pika-cha-ching
＂这是一个完全未知的领域。最初的热情，围绕 Pokemon Go 形成成全球热潮，以及在如此短的时间内在全球传播的方式，这对我们所有人来说都是一种全新的体验。＂
—— Niantic 首席执行官 John Hanke
由 Niantic 创建的热门手机游戏 Pokemon Go 在两年前于 2016 年 7 月 5 日推出。它迅速成为 iOS 和 Android 市场上排名靠前的应用程序，并在 App Store 长居榜首。在开始的两周内，Pokemon Go 摘得美国有史以来最大手机游戏桂冠，日活用户超过 2000 万。
同样在这前两周，Pokemon Go 因其每天应用内购买消费额度平均在 200 万美元，产生了远远超出收入的经济利益。Pokemon 的创造者——任天堂在该游戏发布后不久其股价飙升25％，在 2 周内增加了一倍以上，增加了 200 亿美元的市值——而这仅仅是因为任天堂与 Pokemon Go 相关联，却和游戏无半点关系。
与其他文化潮流一样，Pokemon Go 最终也会销声匿迹。从推出时每月数亿玩家的高峰期开始，直到 2017 年 4 月，其用户量一直稳步下滑，最终停留在 6500 万用户。
但这 6500 万用户给了我们一个不一样的回复——他们持续花费大量时间和金钱在游戏中，并为 Pokemon Go 带来了创纪录的 10 亿美元收入。
然后发生了更不寻常的事情：Pokemon Go 再次开始流行起来。
在 2017 年 7 月的一周年庆典上，Niantic 在芝加哥举办了首次有组织的活动（称为 Go Fest），并在几分钟内将了 20,000 张门票售罄。到 2018 年，游戏下载量已超过 8 亿次。在 2018 年 5 月，Pokemon Go 的用户数（1.47亿）更是达到历史新高，当月的收入达到 1.04 亿美元，比上一年增长了 174%。这相当于每天 330 万美元的收入，这比 Pokemon Go 发布时候的日均值还要高。
去年 9 月，Pokemon Go 迎来了另一个令人印象深刻的财务里程碑：总收入超过了 20 亿美元，仅用了 811 天就实现了这一目标，这速度堪称游戏界世界第三速度。
Pokemon Go的成功一直都很壮观：当亲身参与游戏的全过程，并让有限获得了举世瞩目的成就；当你考虑 Pokemon Go 成功的秘密时，更是如此：游戏本身实际上很无聊。
Pokemon Go究竟是什么？
＂归根到底，视频游戏就是为了一件事：找乐子。＂
——任天堂总裁 Satoru Iwata
Pokemon Go 的玩家有 3 个主要任务：
寻找口袋妖怪
捕捉口袋妖怪
战斗
寻找口袋妖怪包括拿着手机到处跑，直到口袋妖怪随机出现。捕捉口袋妖怪包括用手指短暂、单调的轻弹动作，然后等待口袋妖怪是否被抓住。
寻找和捕捉这两项任务都是纯概率性的——Niantic 游戏代码中的算法决定了你是否完成任务，而不是任何用户技能。
战斗任务是确定性的，需要用户做特定的动作才能获胜。然而，这个动作只是简单地点击屏幕上的任何地方，不需要任何技巧。
所以前两个任务——寻找口袋妖怪和捕捉口袋妖怪——都是基于随机的。而第三个任务——战斗——是基于随意，通过手指非规律性的点击屏幕。这三个任务都没有任何用户技能技巧可言，这就是游戏玩法很无聊的原因。
换句话说：在玩 Pokemon Go 两年多的时间里，游戏玩法没有任何改进——因为游戏本身的确也没有任何改进。
但这并不意味着游戏本身很无聊。事实上，恰恰相反——因为沉迷 Pokemo Go，我为了捕捉 23586 只口袋妖怪，足足走了 1318 公里。
这引出了一个问题：如何通过有魅力的游戏来理解无聊的游戏玩法？
因为 Pokemon Go 取胜的原因并不是因为其游戏性，而是收集（集卡）的参与性。
Pokemon Go实际上是一个数字剪贴簿。棒球卡、邮票或硬币，与＂愤怒的小鸟＂、＂Candy Crush＂、＂Fortnite＂完全无关。
对于收集（集卡）而言，重要的是目的，而不是过程。
收集动作或 Pokemon Go 的游戏玩法并不能提供娱乐。相反，为了拥有众多的口袋妖怪，这样的玩法吸引了众多的游戏玩家参与进来。
游戏玩法可能很无聊，因为它无关紧要。重要的是收集后的满意度，Pokemon Go 已经验证了这一点。
他们有效地制作了一个卡片集合，可以随时随身携带，改变形式，并且没有假货或欺诈行为。Niantic 完全控制整个集合的各个方面，因为这只存在于他们的服务器上。可以使用代码即时创建、删除、传输、修改、审核和重新定义每个可收集的口袋妖怪。
Pokemon Go 可能是一个无聊的游戏，但它也可能是有史以来最值得收藏的游戏。
Pokemon Go 的教训
Pokemon Go 开始于谷歌的愚人节恶作剧，谷歌以精心制作的 4 月 1 日特技而闻名。 2014 年，谷歌地图工程师 Tatsuo Nomura 想出了将口袋妖怪隐藏在谷歌地图中的想法，这在当时是一个古怪的概念，并一直被当成一个笑话。
两年后，在一个模仿艺术的惊人案例中，Nomura 成为 Pokemon Go 产品领导者的能力已经展现出来。
在 Pokemon Go 成立一周年之际，Nomura 接受了＂日经亚洲评论＂的采访，并分享了最新的产品路线图。在他的言谈中，还提供了 Pokemon Go 取得巨大成功背后的见解。如果你仔细阅读，我认为有三个关键的产品决策影响了 Pokemon Go 的成功。
＂每个国家的每个人都知道[Pokemon]角色。没有比这更神奇的了。Pokemon 作为一个品牌不断发展装大。＂
——Tatsuo Nomura
Pokemon 媒体品牌最近被公认为是有史以来最赚钱的特许经营权，估计终身收入会达到惊人的 850 亿美元。这不仅仅是媒体传奇星球大战、哈利波特，甚至是米老鼠的价值还要高。并且比 James Bond、Looney Tunes、Peanuts 和 Barbie 的总和还要多。
Pokemon Go 无疑为品牌增值增加了浓浓的一笔，但在 Pokemon Go 推出之前，Pokemon 本身已经广受欢迎，并销售了 2.6 亿部游戏，出售了 215 亿张交易卡，发布了 800 部电视剧和 17 长故事片。口袋妖怪多年来一直是媒体的宠儿。因此，虽然 Pokemon Go 帮助其达到了新的高度，但 Pokemon 品牌的实力，它的起点已经很高了。
Pokemon 的流行也只是其成功的一个很好的基础。当然，拥有 Pokemon Go 游戏的最初受众是有很帮助的，但更重要的是为用户创建了共享历史、共享文化和共享价值体系。不需要解释所有的基本规则：好与坏、小众与大众、核心与边缘。游戏自身已经完成了创建和解释 Pokemon Go 世界的工作，使得 Pokemon Go 用户群集体了解统计数据、分数和角色很重要。他们不仅知道，而且也很在意那些数据、分数和角色。
这就是经销商的强大之处——那些追随者已经被教育了，并确信它们很重要。因此，对经销产品所做的工作要少得多。作为产品制造商，可以在中途开始用户旅程，所有的展示都由其他人照顾。
经销方式提供了受众已经理解的过程和经历，这是所有类型的产品和服务可以用来获得先机的巨大优势。
＂传统上，视频游戏就只能在客厅里玩，玩家坐在沙发上。但我们想到了引导玩家去户外度去体验游戏的想法。＂
——Tatsuo Nomura
维基百科上是这样介绍 Pokemon Go 的：Pokemon Go 是一种增强现实（AR）手游。然而，实际上 AR 在 Pokemon Go 中几乎没起到任何作用。实际上，AR 功能是大多数玩家优先禁用的功能，因为它会使游戏卡的飞起。对于任何 AR 应用程序来说，在你面前拿着手机仍然是一种尴尬和不舒服的体验。
相反，Pokemon Go 是一种基于定位的产品，它不仅仅是最成功的游戏之一，而是有史以来最成功的创业公司之一，它建立在 GPS 的基础上（类似产品还有 Uber、Lyft 和 Waze）。
定位在 Pokemon Go 产品演变中发挥了关键作用。首先，通过使现实世界成为游戏场景并且把用户变成遥控器，这大大简化了游戏玩法。用户无需了解移动位置或如何在游戏中移动——用户在真实世界中的位移会通过 GPS 自动转换为数字世界的位移。
其次，定位使游戏具有内在的社交性。其他游戏构建特有功能，如屏幕标识和游戏内聊天，向用户推荐他人与你一起玩。Pokemon Go 不需要这些方式，因为用户可以简单地查看（就像我在 Burgess Park 那样）就能看到其他玩家，这样社区就像是最好的游戏一样真实，而不必构建任何功能来推广它。
最后，定位是一个强大的通知机制。来看一下这个有趣的数据统计：研究表明，人类是习惯性的生物，我们平均只能访问 25 个地方。当玩 Pokemon Go 时，开始时就会将现实世界中的地标与游戏中的地标相关联，因为它们是同一个。而且由于你一天中经历了 25 个相同的地方，这些定期访问变得微妙并且被 Pokemon Go 记录下来。其他游戏依靠人工通知将用户召回。另一方面，Pokemon Go 可以在用户的日常现实世界中使用地标，因为使用定位，可以将用户召回。
Pokemon Go 充分利用 GPS 来简化用户体验，提供更强大的社交信号，并创建由现实世界地标触发的持续提醒。未来，我们肯定会看到其他应用程序也会这样做。
＂我们想要创造一个高端玩家和休闲玩家可以一起享受的游戏。＂
——Tatsuo Nomura
Niantic 长期以来一直与 Pokemon Go 外挂竞争，他们使用外挂伪造应用程序中的位置和活动，这样他们就可以在不需要离开家的情况下，去世界任何地方玩游戏。另外，Niantic 定期使用新的反作弊软件更新游戏。另一方面，整个社区都致力于推广和反作弊。
作弊与反作弊愈演愈烈，我不得不承认自己也做过类似的事。 [如果你很好奇，在这已经包括了所有我做的事情。]开始，这非常有意思。
我查看了我的 Pokemon Go 清单，并实际访问了从泰姬陵到东京皇宫和悉尼歌剧院的热门目的地。我从我的收藏中发现了一些罕见的口袋妖怪。
我随时随地都在玩，而这一切都显得了无生趣。
就像我之前提到的，Pokemon Go 游戏玩法缺乏技巧。但到处都有限制：一些口袋妖怪只出现在某些位置，一些动作只能在特定时间执行——这实际上对用户来说是一个利好，因为产品因其约束而伟大。
推文的 280 个字符限制造就了快速内容消费，Snaps 的 10 秒计时器腿功免费和自发共享，24 小时限制故事提供结构和叙述。这些都是有意限制，可以改善 Twitter、Snapchat 和 Instagram 上的体验。
同样，在 Pokemon Go 中，为了特定目的也添加了限制，其目的是减慢游戏的速度。较慢的游戏会增加收集行为的摩擦力，这使得在完成收集时更有价值。当你不得不花时间和精力去收集时，你会更加喜欢你所收集的东西。但是可以通过作弊改变位置和时区并毫不费力地收集时，便在无意中降低了收集的价值。随着限制的消除，Pokemon Go 的整体体验会变得糟糕很多。
可以把它想象成游戏的缓慢运动，这是 Pokemon Go 设计的巧妙之处，它为每个用户创造了一个公平的竞争环境。通过缓慢的速度使游戏变得最有趣，并且在收集行为中刻意摩擦，没有压力在游戏中变得更好（通过练习或作弊）。实际上，像新手一样玩耍是最有趣的方式，这意味着每个人都可以尽情享受游戏。
每个应用总是会有更多的新手，因为这是能保证产品持续增长的方式。如果可以缩小新手和高端玩家之间的体验差距，就可以为玩家创造更多的累积满意度和乐趣。
所有好事必须有终结？
今年夏天，Niantic 的用户群在短短几个月内又增长了 35%，并且还有超过 40 万人参加他们的现实世界活动（芝加哥、德国多特蒙德和日本横须贺）。Pokemon Go 比以往任何时候都更加强大，但这种受欢迎程度会持续多久呢？热乎劲一过不久就要销声匿迹了吧？
也许不会。
目前共有 809 个口袋妖怪，其中大约有 493 个可用于 Pokemon Go。因此，大致估算一下，Pokemon Go 仍然有 40% 的生命周期。Pokemon Go 公司和 Niantic 最近在游戏中发布了一个新的口袋妖怪——这是他们第一次为 Pokemon Go 创造一个新角色。
Pokemon Go 的世界是无限的，而且很容易扩展。这与其他不断发布新关卡和新比赛模式的游戏不同。作为一个收集游戏，Niantic 只需要做一件事——永远不会用尽收集的东西。
随着各种各样的口袋妖怪的出现，数百万热情的玩家将继续从现实世界冒险进入Pokemon Go 的世界。
为什么？
因为，你必须抓住所有数码宝贝。
原文作者：Eric Feng,Founding CTO of Hulu, Microsoft Research alum.
原文地址：
https://medium.com/@efeng/the-rise-and-further-rise-of-pokemon-go-product-lessons-learned-from-the-hit-game-392fe254e378