看索爱新总裁如何再续甜美姻缘

　　2007年12月27日 来源:华尔街日报
　　索尼爱立信移动通讯有限公司(Sony Ericsson Mobile Communications Ltd.)新任总裁小宫山英树(Hideki Komiyama)最近走马上任，标志着公司间这一罕见的成功＂联姻＂将再次经受考验。
　　六年前日本的索尼公司(Sony Corp.)和瑞典的爱立信(Telefon AB L.M. Ericsson)将各自的手机制造业务合并，成立了索尼爱立信，双方各持一半股份。在＂尸横遍野＂的电信合作领域这似乎是挽救陷入困境的这两家公司的最后手段。爱立信的手机设计对消费者来说乏善可陈，而索尼虽然是世界上最大的电子产品生产商之一，却在无线网络方面缺乏经验。
　　可是业务合并后的索尼爱立信却迅速壮大起来。这个总部位于瑞典南端大学城隆德的公司将日本和瑞典的优势融合起来，生产出颇受欢迎的手机，而两家母公司均无法独自生产出这样的产品。合资公司将索尼的Walkman品牌与爱立信的无线技术结合起来，创造出最早的音乐手机之一。目前音乐手机也吸引了类似苹果 (Apple Inc.)这样的公司。
　　11月份上任的小宫山英树是索尼爱立信的第三任总裁。根据双方的协议，总裁都由索尼任命。小宫山英树所面临的主要挑战是要扩大公司业务以便与业界劲敌相竞争，同时维持公司中微妙的合作关系。
　　爱立信首席执行长思文凯(Carl-Henric Svanberg)在接受记者采访时说，在这个行业里成功不是唾手可得的，手机制造商需要很快生产出既美观又富创意的手机，这是一场持续不断的战斗。
　　小宫山英树的发言人表示他拒绝对此发表任何评论。
　　研究公司Gartner Inc.的数据显示，截至目前索尼爱立信已累计销售超过4,500万部Walkman手机，其在全球市场中的份额也从两年前的约6%上升到近9%。 Gartner还指出，与此相比，诺基亚公司(Nokia Corp.)的市场份额为38.1%，居世界第一，韩国三星电子(Samsung Electronics Co. Ltd.)为14.5%，美国摩托罗拉公司(Motorola Inc.)为13.1%。
　　索尼爱立信的第一任总裁是日本的井原胜美(Katsumi Ihara)，他白手起家成立了这个合资公司，并为公司的整合奠定了基础。
　　不过索尼爱立信在创始之初却因产品单一和生产难题而苦苦挣扎。来自英国的迈尔斯·弗林特(Miles Flint)于2004年接任总裁职位，他改进了公司的生产流程，并扩大了公司的手机品种，引入了颇受欢迎的Walkman手机系列和低端机型，推动公司进入高增长的新兴市场。在成功地将索尼Walkman音乐播放器和手机结合之后，受此鼓舞，索尼爱立信又增加了其他一些索尼品牌，比如Cybershot 相机和Bravia电视机。
　　弗林特因个人原因于10月底离职，不过在本月底之前仍在公司担任顾问。分析人士认为弗林特在应对索尼和爱立信这两家母公司方面很老练。
　　现在小宫山英树面临着一个关键项目：使手机上的游戏能在视觉和速度上达到使用索尼PlayStation品牌的水平。索尼爱立信负责产品组合和策划的主管 Rikko Sakaguchi说，如果手机上的游戏无法达到标准，索尼的品牌有可能会受到损害。Sakaguchi曾担任索尼的设计师，他在2004年末最早提出了 Walkman手机的想法，他认为PlayStation手机可能还需要几年的时间才能实现。
　　小宫山英树是日本人，他的职业生涯大半都在索尼的海外公司度过，包括在美国任职20余年。65岁的小宫山英树有一个英文名叫迪克(Dick)，他从1967年开始就在索尼工作，被认为是精干的商人，在录像机、电视、元器件和电脑等多方面拥有广泛经验，而这些现在都是手机的重要组成部分。他与索尼首席执行长霍华德·斯金格(Howard Stringer)关系密切，这被认为是与索尼的PlayStation等各个部门紧密合作的一大有利条件。
　　在小宫山英树领导下，索尼于 1998年为其Vaio 505笔记本电脑推出了声势浩大的广告宣传活动，将小巧玲珑的紫色Vaio打造成了一款成功的产品。该活动的口号是＂Size Matters＂，广告中将怪兽哥斯拉与这款小巧的笔记本放在一起形成对比。凭借这场广告战役，Vaio在美国的市场份额曾在小宫山英树2001年调回日本之前一度超过了竞争对手苹果。
　　小宫山英树将尽力打入新兴市场的低端手机领域，同时也要推广公司的高端手机系列。伦敦野村控股(Nomura Holdings Inc.)的分析师理查德·温莎(Richard Windsor)说：＂索尼爱立信处于两线作战的微妙境地，必须小心应付。＂
　　上季度，索尼爱立信的销售收入达31.1亿欧元，较去年同期增长了7%，但净利润却下降了10%，为2.67亿欧元（3.846亿美元）。利润率缩水是因为该公司销售了更多中低价位的手机。
　　一些分析师认为小宫山英树将运用自己的营销技能和关系网来说服销售其他索尼产品的商店摆上索爱手机。他在消费电子产品方面的经验会有利于一个核心项目：索尼和爱立信想将家庭娱乐系统与手机联系起来的雄心壮志，如果能够实现的话，消费者就可以，比如说在电视上浏览存储在自己手机上的照片。小宫山英树上任之后的头几周就用了大量时间在欧洲、亚洲和美国视察公司的员工和业务，以及拜访重要客户。
　　对正在制定为期三年的转型计划、目前绞尽脑汁推出新产品的索尼来说，索尼爱立信展示了其品牌仍然具有的潜力。同时，对于因移动网络升级和扩张销售不力而遭遇季度利润滑坡的爱立信而言，这个合资企业的发展也是少有的亮点。两家母公司平分合资公司的销售收入和利润。
　　随着电信行业竞争日渐激烈，许多业内公司最近都试图进行合作，但结果难料。诺基亚和西门子将各自的网络业务整合起来，组建了合资公司，于今年4月开始运营，但已连续两个季度宣布营业利润亏损。
　　小宫山英树所在的索尼爱立信已经竭尽全力弥合两家母公司大相径庭的公司文化。在日本，会议通常只是走走形式，大量的准备工作都已事先完成了。而爱立信和索尼爱立信的管理人员说，在西方，各类问题会在开会时反复讨论，也重视不同意见。在索尼爱立信，会议的准备工作要重于爱立信，但气氛比索尼轻松。
　　索尼爱立信汲取了爱立信流程条理分明的优点和索尼自由开放的创造性思维模式。设计人员每年有两次大会，分别是冬季在瑞典举行的战略研讨会和意在让设计人员获得创意灵感的夏季旅游。
　　在去年夏天去日本京都的两天行程中，设计师们参观了众多庙宇，还观看了一场书法表演，感受风格和态度会如何影响日文文字的书写。索尼爱立信驻瑞典隆德的设计师鲁道夫·德利昂(Rodolfo deLeon)说，这种体验说明热情与魅力会令一个技术性的东西发生改变。