很多卖家在开直通车的时候常常会因为点击率的问题而苦恼,那么对于车手来说遇到直通车点击率偏低应该如何解决呢?首先分析各项数据是必要的,找到问题的原因,然后解决是必要的,下面的内容就是给那些面对点击率低而不知所措的车手们! 一、投放平台设置的分析点 直通车的投放平台设置,一般是淘宝站内默认开启搜索推广的(除了某些店铺淘宝允许只投放无线平台),定向推广,站外和无线站内外可以选择开启或者关闭的设置。如下图,这是经营行李箱的心级店铺的投放平台设置,调整之前的账户点击率是0.11(直通车只有一个计划并且推广一个宝贝),我们看到定向推广是暂不可投放的,但在调整之前,PC和无线的站外是开启的状态,无线折扣并没有特别调整,是100%折扣的状态。 针对上面的情况,我们第一步先把PC和无线的站外平台关闭,如果定向推广能开启的店铺也建议先关闭,一般来说,这三个投放平台总体上相比站内的点击率会比较低,如果开启会整体拉低整个计划的点击率。由于现在的无线端点击率要比PC端的要总体高出不少,所以无线折扣方面暂时拉升到150%,如下图。 二、投放区域的分析点 有些卖家会认为投放区域设置的更多,会有更多的点击量,但同时我们要分析,投放区域的更多投放,在展现量提高的同时,点击量不一定会跟上,也就是说点击率可能会因此降低,所以我们在设置投放区域的时候,需要充分结合宝贝的情况来适当关闭一些宝贝热度不高的区域。 三、宝贝创意的分析点 1、宝贝创意的投放设备分析点击率情况 很多卖家在优化创意的时候,往往会直接查看已设置好的创意进行总体点击率对比,其实默认看到的是对应创意的汇总,即无线和PC的点击率的总体数据反馈。为了让点击率能针对性的调整而得到提高,我们应该从细分条件(如下图)那边,分别对比计算机和移动端的点击率情况进行分析,因为直通车账户点击率偏低的直接原因可能就在于创意集中展现在PC端,但点击率在PC端却总体走低,移动端则无展现,更谈不上点击率可以拉升总体点击率的点上了。 针对展现量更多偏向于PC端,而PC端对应点击率偏低的问题上,我们一方面提高了无线投放折扣之外,我们可以让PC端展现比较多的创意图片只投放到无线端(如下图),近两天再观察对应创意的展现和点击率情况,如果点击率还跟不上,操作方面主要就是更换创意图片了。 2,创意图片的分析和选择。 创意图片的选择是直接影响宝贝点击率的因素,也是非常重要的一步。为了短时间内拉升点击率,建议可以充分利用设置好四个创意,最好是每个创意是有不同的图片,或者总共两张图片,分别投放于PC和无线端来投放。通过研究淘宝竞争对手的图片参考,以及结合宝贝的属性卖点设计图片并不断测试,在第三天,终于可以确定点击率不错的创意图片。