微信智能可穿戴设备的半年体会与思考

　　Nancy导读：2014年可穿戴设备似乎踩到了风火轮，一直是业界吹鼓的后生力量。如果说可穿戴设备会改变人们未来的生活方式，则需要的是更多的等待。
　　经过最近半年对这个领域的思考，从最初的懵懂，到后来的千丝万缕，到最后的明确结论， 我终于觉得初步理解了最近（和可期未来内）的可穿戴设备领域。可以说，Apple Watch是众多智能手环、智能手表、智能眼镜中，唯一思路做对的可穿戴设备，没有之一。2015年是可穿戴设备年，哦不好意思，准确地说，是Apple Watch年。
　　1、可穿戴设备：短期看衰，长期看好
　　我们知道做一个产品要看时机，现在明确的小米盒子、路由器在多年前盛大做之前，无论从政策、用户习惯等方面都受到极大阻力，最终失败。可穿戴设备暂时亦然，但时机未到不是限于政策和用户方面的问题，而是传感器与电池。
　　智能硬件，或者说可穿戴设备（是智能硬件的一个子集，单指能随身的智能硬件），暂时没有找到特别吸引人，同时又能与手机形成差异化的传感器。而硬件底层的传 感器，是形成一个设备核心价值的基础，可以说，暂时可穿戴设备无法从能力上，和手机形成差异化，那为什么我还再戴一个别的设备？提一句，硬说的话，还是有 比如心率探测之类的传感器，或者是睡眠监测之类的功能，是手机没有但被各式各样的手环商加入到自己的设备中，但是，我身边的朋友，和我自己，在使用这些传 感器能力的时候，大多只是做最初使用的1周内（诚恳地说，大部分是最初使用的5分钟内），会有兴趣，之后就丢弃一边不再使用了，这便不算什么确实有用的传 感器。这是短期看衰的核心原因之一。
　　原因之二就是电池，这个不必展开说，容易理解。
　　2、不应该做手环
　　我用过几个手环，身边朋友们也用过几个，但目前来说，我身边能接触到的人，没有几个坚持用过一个月以上。问及原因，还是在于除了初期的新鲜，或者刚开始时候 的样式打动人，后面带起来便没有动力，记步手机就能记，为什么要每天早上起来记得带着这么个额外的东西？这个极其简单的思路，我相信用过手环的人都能感受 到，各式各样的手环创业者，切入健康做睡眠监测、切入防丢失做儿童手环，却都是一些臆想需求，或者是不够硬的需求（却附带极大成本）。
　　比如Jawbone刚出现时知乎出现一批晒深度睡眠党，我便嗤之以鼻，睡眠质量（包括心率、血压什么的）这种东西，你买一个设备测一下，刚开始可以晒一下， 后面天天都一样的深度睡眠时间，不说天天晒，你自己看着都没意思了吧，当然有一些在家庭智能设备的血压计什么的，就和可穿戴设备不同了，可穿戴设备的问题 在于每天要佩戴（成本极高），但带来好处却低（也就初期新鲜一阵）。小米手环一样做不火，但小米或许一早也知道这一点，它要的就是真实进入市场后，了解市 场和用户的真实感受。
　　再比如某品牌的儿童手环，刚发布时一票家长惊呼我要。后来我朋友公司的用户调研显示，即使不说这是家长的需求而不是儿童的需求，就说佩戴手环这件事，刚开始 每天还能让孩子带着，因为做得五颜六色挺好看，但孩子喜新厌旧，很快就腻了，家长每天提醒自己也烦，最后就变成了，周末某天去公园玩，便跟孩子说，今天去 公园玩，你一定要带着它。产品做成这样，意义也就不大了。
　　3、在未形成核心差异价值之前，做附缀，而不是新增
　　防丢失是可穿戴设备最容易让消费者理解的刚需之一了，在切入这个点上，有一个产品让我印象深刻，为了避免被认作软文，这里不提名字，产品是做智能童鞋。它大 概200多，和普通鞋子一个价，也和普通鞋子差不多的样子，做得也算漂亮吸引小孩子。这才是最好的切入，家长反正要给孩子买鞋的，孩子也反正要穿鞋的，买 一个附带有防孩子丢失的鞋子，比每天提醒孩子记得带手环，成本要低得多（我不是指钱这个成本）。终于不再需要每天提醒孩子带手环了，鞋子孩子自己总也晓得 要穿的。
　　这个产品做得好的地方就在于，一个不够强的需求，不能让家长坚持每天日复一日的提醒孩子带手环，但可以打动家长在购买一个本来就要买的产品时，选择一个附带有这个能力的智能产品。
　　4、智能手表才是最好的可穿戴设备，但只有Apple Watch
　　除了用过几个手环外，我也试用过几个手表，手表才是最好的可穿戴设备。或许有人不理解，手表照常没有脱开传感器和续航噩梦（甚至续航问题更严重），为何认为它好。答案就在于＂通知焦虑＂。
　　通知焦虑是现代人几乎人人都有，但很难意识到的一个精神问题。人人都像有精神病一样，没事便掏出手机解锁一下，滑屏两下便又锁上，许多时候你问自己为何会这 样做，也说不清原因，其实原因就是通知焦虑。移动互联网有一点对人们生活的影响是人人都带着智能手机，人人都用微信，各个App都有通知，而人类天然是群 体生存的动物，害怕被群体遗忘，害怕被孤立，所以在带着手机后，便总是害怕自己丢失了最新通知，回复慢了，错过电话/微信。
　　而手表是最棒的解决通知焦虑问题的设备。
　　我用得比较久的智能手表是Moto 360，圆形表盘初看还是挺美的，充电底座也挺优雅。在经过艰难的配置后，使用了2周，最大的感受便是在外、在办公时、在吃饭时、在和朋友聊天时，无意识 的掏手机、焦虑大大减少，Moto 360敏锐的通知震动，手微侧就可开屏看到最近通知，极为方便，动作也小，十分省力省心，对需要立刻回复的微信消息，也可用手表快速语音回复。这种焦虑感 减弱带来的极大享受，让我这样的穷人也打算必入Apple Watch。
　　但Moto 360做得有问题。其一问题是不知为何没有扬声器，我跟朋友聊微信要先告诉他，＂你别发语音，你发文字，但是我只能发语音＂。简直诡异。其二问题是交互非 常少导致应用开发者能动空间太小，我是一个追求简单的产品经理，但Moto 360的交互只有上下左右滑和点击5个交互，上下滑动是切换App，对于应用开发者来说这可以忽视，左右是切换屏幕（往往设计为切换对通知的操作类型）， 点击就是普通的点击/长按。过于少的交互，和过于小的屏幕，导致App设计受到极大限制，很难出现什么优质体验。
　　另一个有问题的手表是Galaxy Gear 1/2，核心问题在于三星的思路完全错误，三星又想给用户加多一个计算设备，但用户随身携带的只需要一个计算设备，可能需要的只是更多的显示屏（眼镜）和 通知器（手表），或者别的。由于这种根本上的思路错误，Gear可以直接拨打接听电话，但举着手接电话简直又傻又累（大家脑补下），功能上一应都有，还能 拍照但质量自然渣到不谈，三星大而全的思路体现得淋漓尽致，那续航怎么办？三星也是狠，直接把屏幕质量降至不能忍受的程度（分辨率和色彩），要知道人们在 习惯1080P甚至开始接受2K屏的今天，屏幕质量过低已经是无法忍受（至少年轻人无法忍受，而新智能设备当然要从年轻人起步）。同样的错误也发生在做黑 白屏、做点阵屏的其他手环手表上。
　　唯一思路几乎全部做对的是Apple Watch。
　　刚才说的屏幕，Apple Watch是尚可的。定位上，苹果清晰地知道手表替代不了手机，手机上现阶段永远的随身计算中心，手表是手机的附带设备，用于方便的通知和快速处理，这种 定位带来了一些设计、开发者SDK上的变化，但也带来了创业者的一些阻力（意味着手机上的新用户获取成本将部分延续到手表上）。
　　还有额外重点要提的交互设计空间，苹果发布会刚发布Apple Watch时，我对旋钮、按钮、双指缩放、点按等诸多操作一起存在感到复杂，觉得有问题，但经过思考后觉得，实乃智举。众多交互方式带来了更多的想象空间 和idea发挥的创新空间，和趣味性。我已在各处看到了许多脑洞大开的手表App设计，甚至自己也想到类似于1秒旋钮旋转，匹配出同城旋的格数一样的异性 的场景。或许有人要说，手机只有一个Home键，也没见缺少交互想象空间，这是因为手机屏幕够大，在屏幕上已有众多玩法足够发挥了。当然，Apple Watch的未来几代，在开发者充分发挥出群体智慧后，知道哪些交互和硬件设计上必要，哪些不必要后，可能会出于认知的考虑，剔除相对多余的东西，这也和 手机的发展历史类似（还记得手机上以前存在的推拉式键盘、米键什么的吗）。
　　较大的交互设计空间再结合Apple绝无仅有的开发者号召力，相对完善的开发者SDK，几乎Apple Watch会是唯一一个在App出现速度、趣味甚至killer App第一个出现的可穿戴设备平台。其他Apple Watch的优势，如个性化表盘设计，各种表单，都不算重点了。续航等其他问题也可逐步逐代优化，可能第一代Apple Watch还不够好，但它是最正确的方向。
　　这时回过头来看为何说智能手表（Apple Watch）是最好的可穿戴设备？因为它较好地解决通知焦虑，以通知和快速处理中心为定位，有潜力从手机手上抢夺到足够多的用户注意力和用户时间（但无法 替代手机的计算中心地位），进而通过开发者群体智慧和完善开发者生态，衍生出真正Killer App，最终才成为又一个人人都值得购买的新个人设备（这点上看，Apple Watch比iPad价值更高）