在这个互联网时代,大家都在网上寻找商机,当下还适合开实体店吗? 我们看到很多实体店在关门, 但也看到了周黑鸭、良品铺子、 名创优品等品牌不断的开线下店, 就连互联网巨头阿里和京东, 都在纷纷布局线下实体店。 大家可能普遍认为线下的成本很高, 事实上线上的流量和人员费用也不低, 现在两者的获客成本差不多到了一个同样的临界点。 所以无论是单纯的线上,还是线下,都不好做。 但是一旦把线上和线下结合起来, 那么生意就变的很不一样了。 先来看看实体店的优势,就是天然的流量入口, 在店内容易建立信任,但是如果是一家新开的店, 没有老顾客,单纯的坐在店里等顾客,那肯定是不行的。 那么一个新店,如何快速的吸引更多的顾客赚钱呢? 高兴哥结合了多年的社群案例, 总结出了一套实体店快速吸引客户, 加沉淀客户的方法,下面分为三步跟大家分享。 1:
新店开张前 新店开张前,请设计师设计一款符合自己卖的商品的主题, 把店内打扮得很漂亮用来吸引人,这个不多说,大家都知道。 2:
第一波引流 店铺开业后第一波引流非常关键, 店铺引流最好的方式就是开业大酬宾, 用非常优惠的活动来吸引周边的住户,路人。 传统的开业大酬宾都是顾客来消费就走了, 等到活动期结束,生意就开始变得清淡。 如果你在开业活动期, 把人都引流到线上社群,那就不一样了。 开业期顾客买单时,让顾客扫码进我们的微信群, 每天都有微信群抽奖活动,各种实用奖品,可以到店领取, 这样可以把70%以上的消费顾客吸引到微信社群里, 通过我们的实体店社群营销方式, 实现了社群里老顾客的参与度和持续复购。 3:
维护好微信群进行二次引流 重要的是后面怎么运营这个微信群进行裂变,请看第三步。 维护好微信群进行二次引流, 再整合周边的商家资源, 形成一个小的本地平台,挖掘顾客的持续需求。 在群里做活动,现在邀请好友进群, 大家一起下单购买, 凭微信支付凭证到店消费可享受XX折或XX元代金券。 当你在群里发布优惠活动消息时候, 可以加上:想获得很多的折扣XX折,请邀请8个本地好友进群, 达到XX个人下单的条件就可以享受比美团更多的优惠。 这样进行二次裂变引流。 想要更多的客流,你可以到周边和你互补的商家谈。 比如你是开餐厅的,你去找美发,酒店,干洗, 母婴,化妆品,超市等等老板去聊。 把你的实体店顾客社群营销模式和他们分享。 找出几个志同道合的形成一个联盟, 这样每个人都可以做社群, 几个社群联合起来,形成会员联盟, 到每个联盟店消费,都享受折扣, 那么相当于你的潜在顾客数量,会成倍的增长。 我们已经验证出来这个模式的成功实践。 很多会员成功整合了自己店铺周边的商家。 建立了强有力的商圈联盟。 未来一定是顾客粉丝化,社群化,产业联盟化, 只有这样才可以锁定顾客的消费预算, 带来更多的消费复购和客源。 小结 总结一下,如何利用社群做个赚钱的线下店? 第一步:新店开张前,请设计师设计一款符合自己卖的商品的主题, 把店铺打扮得更漂亮来吸引顾客; 第二步:开业期顾客买单时,让顾客扫码进我们的微信群, 通过我们的实体店社群营销方式, 实现了社群里老顾客的参与度和持续复购。 第三步:维护好微信群进行二次引流,再整合周边的商家资源, 几个社群联合起来,形成会员联盟,建立了强有力的商圈联盟。