提供虚拟主机服务的StyleZen有一群特别忠实的用户。但这个成立于2011年的网站,还需要尽力地扩大用户群。"我们有着惊人的用户参与度,但我们还是不明白怎样才能不花钱而去增加我们的用户。"联合创始人MichaelWohlschlaeger说。 6个迹象告诉你创业该转变方向了 像很多品牌一样,它向Pinterest请教如何增加用户和流量。Pinterest尝试了把不同类型的产品、博客照片等内容,和最好的时间段组合在一起。经过大量组合和排列的尝试,Pinterest发现,真的有一种可以成功解决的方法。 StyleZen采用了四个关键性的策略:选择恰当的内容,在Pinterest定制内容,实施"智能调度"以获得最佳的流量和参与度,以及最大化用户点击Pinterest之后的价值。实现了这些策略的顺利实施,创业公司就会经历业绩的直线增长。 这实在是太让人震惊了!StyleZen的团队决定转变自己:使用自身的技术去帮助其他的企业,并利用Pinterest来进行营销。在2012年第四季度,总部位于Cincinnati,作为Pinterest的优化平台Ahalogy出现了。它现在已经拿到了165万美元的种子基金,员工从4名增加到了近20名,客户包括宝洁、卡西欧、约翰·弗里达和康尼格拉食品等大公司。 很少有创业公司的创意是完美并且正确地被执行的。这就是为什么,你的想法、产品在执行中需要做方向性的修正。从性能指标和市场反馈,到办公室的普遍工作情绪,有几个标志可以用来评估,看看创业者是否应该对一个新的决策坚持到底。 MadronaVentureGroup的常务董事ScottJacobson说,对于许多初创公司来说,知道什么时候转变自己,比开始就拥有完美的想法更为重要。 "想法很容易,但执行很困难,"他说。"当你留心市场反馈,听取用户意见,看看他们对你的产品有什么体验时,你会发现一个并不罕见的事实:有些你一开始可能没想到的事情,用开放的心态去对待,反而能发现转折点。" 但你怎么知道什么时候去做转折?考虑下以下这六个指标,这些指标可能暗示了一个转折点的出现。 一、公司里部分工作好于整体 对于StyleZen来说,最关键的标识是,他们用来促进业务增长的工具,比业务本身更具有增长的潜力。 "我们判断出,如果这个技术应用于多个品牌而不是我们的初创品牌,可能更有价值。"Wohlschlaeger解释道,"一个内部工具竟然比品牌更有价值。" 他意识到,这个工具应用到更广领域时要做什么调整,以及该工具能开发出的详细性能,例如独特的用户关系和参与度等。 "如果我们不能退后一步看下全局,我们可能会说:‘嘿,StyleZen被毁灭,这绝对是惊人的’,"他说,"可是,我们最后说:‘我们能为StyleZen或者其他客户复制出相同价值的这些工具吗?’" 二、在你想获得收益的服务上,引不起目标用户的共鸣 MEST孵化器在旧金山的总经理NealHansch说,很多初创企业锐意进取,并且相信市场不会对他们的解决方案无动于衷,但结果却发现,目标受众根本对它不感兴趣。 "这并不是说你在获得潜在用户之前失败了,"Hansch说,"这是因为你的价值观并没有引起目标受众的共鸣,不能让他们产生足够的兴趣去尝试你的产品,更不要说成为回头客了。"这意味着你需要重新思考和评估你的核心价值观是否靠谱。 如果在免费区引进一项收费服务的话,有时就会发生问题。比如你增加一项收费服务,用户尝试购买的可能性就变低了;或者在这个收费区,付款的意愿比预期的更低。这明确说明了,对用户而言,你的产品或者服务是一个基于趣向的选择,而不是必需的选择。Hansch认为,"如果这些统计来的数据低的让人难以想象,是时候发现你的产品可以在哪儿转变,并作出这个决定了。事实上,提出一个需要转变的痛点,比解决它更来得有吸引力。" ,