Facebook、Twitter和Candy Rush等热门社交及游戏类应用，通常都有一个特点：能轻易让使用者上瘾。如果仔细研究这些消费类互联网产品，它们＂勾＂住用户的方法大致可以分为如下四步。 1.找准痛点。人都有感到寂寞或者觉得自己脱离主流的时刻，这时你的Facebook突然来了一条推送，你被朋友在某张照片上圈了出来，你的感觉一定会好很多，慢慢地，你打开这类应用的次数也会越来越多。 2.让你动手。单纯推送信息并不会让用户保持较高的参与度，关键在于让用户真正自己玩起来，比如你会在很多热门应用里看到＂分享＂的按钮。 3.得到奖励。当你逐渐在某些应用里活跃起来后，系统随后会给你各种奖励，让你觉得更爽，它可能是虚拟货币，或者是节节攀升的好友点赞数。 4.变成一项投资。你所有在这些产品上的使用记录，不管是发的照片或是文字，随着时间的累积，你会对它们产生一种拥有感，随着投入的增多，你会更加珍惜它们。【来源：中欧商业评论】 更多精彩内容 ，请关注MBA智库资讯微信公众平台：mbalibnews