公交司机韩明静

　　郑州公交三公司二车队3路的女驾驶员——韩明静，从1986年进入公交担任售票员开始，她就用真心的奉献诠释着人生的真谛，把青春和汗水洒在了车厢；20年的驾驶生涯，她为乘客营造出安全舒适的乘车环境，把关心和关爱献给乘客，温暖了千万乘客的心田。
　　用心为乘客服务
　　她无论干什么工作，都用心做到最好。有一次在跑车过程中，有一位乘客问起路来，当时韩明静未能及时回答出来，此时乘客开了一句玩笑：＂你是司机，你怎么不知道呢？＂就是这句玩笑话给韩明静提了个醒。于是，她利用业余时间走访了路线沿途的单位、商场、宾馆和大街小巷，把站名方向及乘坐的公交车一一记在本上，尽量地背下来，而且为了更好的服务，她还到音像市场买来＂小麦克＂，每到一站时都会细致周到地提醒乘客到站的站名、周边的主要地名和转乘线路，热情为乘客服务。在同事和家人的眼中，她就是个＂话婆子＂，为避免乘客坐错站，她坚持口头报站20年，并逐一提醒已到目的地的乘客下车；在到省人民医院等站时，她总是善意地提醒乘客不要上医托的当。她用自己幽默、风趣的语言，使整个车厢充满了笑声，减轻了自己的工作压力，同事们都说她＂精神好得很，不晓得累＂。她的努力得到了乘客和公司的肯定，多次受到媒体和乘客的表扬，年年被公司评为先进工作者。
　　细心周到关心乘客安全
　　夏天来了，炽热的阳光射进车厢，晒得阳面的乘客不敢睁眼。为此她自费买来窗帘；雨季来临时，细心的她又买来几把伞放在车上备乘客用；节日到了，她买来精美的窗贴、车内挂饰装饰着车厢。不仅如此韩明静还想乘客所想、急乘客所需，买来针线包、医药箱、垃圾（呕吐）袋，用心使乘客感受到家的温暖、温馨和舒适。当碰到拿大面值人民币的乘客时，不是粗暴地让其下车，而是用＂小麦克＂宣传＂哪位乘客能给这位乘客换一下零钱，谢谢＂，让乘客之间互找零钱，主动为乘客解难。当碰到＂五照顾＂和行动不方便的乘客时，会及时地为他们找座位，并对让座者表示感谢。当车上人多时，她都会语气温和地提醒大家＂现在是上下班高峰时间，车上人多，车上的乘客要为车下的乘客想一想，向车厢后面走一走，以免耽误大家的时间，谢谢＂。当发现车上有小偷时，她会宣传让大家注意自己的随身物品，及时地提醒了粗心的乘客，在她的车上就没有乘客丢过东西。
　　十年如一日，她就是这样时刻提醒自己对待每一位乘客都要有耐心，都要像对待自己的家人一样。有一位乘客这样说道＂这个车的驾驶员真‘牛，同样的事，用她的的话一说，我们很容易接受，上了她的车，有一种亲切感和安全感＂。
　　用奉献诠释人生
　　她有一个幸福的三口之家，丈夫和她都是3路的驾驶员，儿子今年9岁，是文化路二小四年级学生。为不耽误工作，他们总是交错上班时间来照顾年幼的儿子，每天只能在中午交接班和深夜时见上一面。他们像许许多多的公交职工一样默默地奉献着自己的青春。
　　一分耕耘，一分收获。作为一名职业驾驶员，韩明静在保证安全的前提下，竭力为乘客提供优质舒适的服务，受到了广大乘客的好评，并以平凡的工作成绩获得了公司领导的肯定。在安全行车中，她尽职尽责，严格遵守《道路交通安全法》等相关规定。连续13年无安全行车事故，被评为＂安全驾驶员＂。通过辛勤的耕耘，2010年全年，韩明静完成班次1440班，超计划完成180班；完成营收96560元，超计划完成6300元；节气1500立方，实现了自己和车队的双赢。