做竞价我们都知道没有点击量就没有转化量,所以提升点击量是我们必须要做的事情,那么我们该怎么去提升点击量呢?今天我从影响点击量的排名和创意两个方面来分享。 Q1、SEM推广如何提高点击量? 答: 影响创意点击的有两个因素,一个是广告排名,一个是广告创意。因此要提高点击率,可以从2个方向入手: ①提高广告排名:排名=出价X质量度,最简单粗暴的方法当然是提高出价,但出价会提升点击价格,间接导致成本的提升,因此,提升排名,适当提价外还要兼顾质量度的提升,而质量度影响因素和预估点击率、创意相关性、落地页体验三者相关,可从这三个方向做优化。 注:关键词质量度一般天级别更新。但质量度会体现过去1-2周的广告表现,因此优化的结果会延几天反映在质量度的提升上。 ②优化广告创意:创意的组成有文案+图片+样式三种,因此,优化创意可从这三个方向入手。 文案:忌讳假大空的文字描述,文案要落地实处,要点明用户的利益痛点,要显眼,要飘红,可以适当做一些促销活动,也可以运用疑问句给用户创造出好奇、疑惑的心理环境或使用感叹句给用户强烈的认同感。 图片:要新颖,但同样忌讳图不配文、无意义图片,用户在同时看到图片和文字时,图片会更容易抓住用户眼球,尺寸、色彩对视觉冲击力更大,因此图片要能快速抓住用户眼球,但图片要契合主题,要能有具体的表达意义,以此来提高用户点击率。 样式:目前在前台的显示样式是系统根据用户偏好选择广告主账户内设置的样式进行组合展现的,有可能是图片+闪投商品橱窗,有可能是图片+组件+闪投全息摘要,因此若想在样式上有更多可能的组合,最好将账户内的样式提交全,这样当系统选择时,能有更多的组合可能性。 Q2、竞价关键词该如何整理分类? 答: 建议从用户对产品的需求程度进行划分: ①品牌需求:对产品品牌有一定的了解或者有看过相关品牌想趁机了解品牌相关信息的,这类关键词包含企业产品词及企业品牌词、 同行竞品词等,这类关键词意向度最高,转化效果也最好。 ②核心需求:刚需消费者,迫切需求产品或服务的人群,对产品有一定的认知了解,包含核心业务词、核心用户词。 ③目标需求:有明确目标的消费者,但这部分人群处于了解比较的阶段,包括疑问词、样式词、比较词、价格词等。 ④意向需求:有需求但目标不够明确的消费者,这部分人群对产品周边比较感兴趣,比如人群词,人群兴趣点等。 Q3、出价很高依旧没有排名落地页和创意都没有什么问题,展现和排名都没有,这是为什么呢? 答: ①个性化展现:你自己看不到,别人可以看到,系统会根据用户的历史行为来个性化展示广告,所以会造成每个人搜索出来的排名结果会不一样。甚至有一些广告在一些人面前是不会展示的,而商盾也没有屏蔽,原因就是个性化展现了; ②质量度不好,排名靠后,我们知道关键词展现与质量度是有关系的,在同等出价情况下,质量度越低,排名越差;另外,质量度越低,会造成关键词在左侧展现概率越低,因此没有排名也要检查下质量度是否存在问题; ③账户中有物料没有审核通过,故而没有展现。关键词的展现需要关键词、创意、URL三者都是审核通过的情况下,才可以正常进行展现,因此没有展现的话,需要检查下物料是否审核通过; ④某些关键词并不是营销性关键词,比如大使馆,做留学的很多会用,但这类词属于国家服务类机构,你不会有排名,又或者像电脑黑屏怎么办,这类生活类知识问题,也没有广告或广告很少,因此就算设置了这些类别的关键词,广告依然无法正常展现,或展现很少。 Q4、搜索自己的品牌词,在百度上会出现同行的广告,但他的创意没有飘红, 这个是什么原因呢? 答: 你们的同行添加了你们的品牌词进行推广,但是在创意中没有使用通配符,而且创意中也没有体现你们的品牌名,因此创意不会飘红。 如果要杜绝这种情况,建议你们向百度提交你们的品牌商标进行商标保护,一旦加入商标保护白名单,他们就不能推广你们的关键词了,若有发现像这种搜索关键词出现别人广告的情况,可以截图并且反馈客服,要求对方把广告下线。 Q5、转化数据整理好,也知道哪些计划转化的比较好,但是操作到关键词的时候就会不知道怎么优化? 答: 转化数据整理好后,看计划可以知道大概的转化情况,具体是需要到单元关键词层级进行调整,关键词优化可根据四象限进行调整,成本低转化好放量,成本高转化差收量。 Q6、优化账户时,有些关键词展现和点击很少,转化只有一次,进行放量操作有所提升,应该怎么操作呢? 答: 如果遇到一些关键词的展现点击很少,有转化却只有一次的时候,可以进行放量来增加展现和点击率,通过优化出价,匹配,创意进行调整。 Q7、我的账户没提价 但是这个展现量比起以前突然增加16倍,但是对话没有增加,这是为什么呢? 答: ①正常现象,搜索有波动是很正常的 ②有人刷词导致的展现大幅上升 ③和目前热搜相关导致展现的上升 没有增加对话是很正常的,只有展现上升是不能导致对话增加的, 点击也要上升,而且流量进来要是有效流量才行。