2、企业品牌的需要给企业冠上一些宗旨、经营理念之类的,会提高企业在消费者心目中的档次,企业有了品牌内涵?3、投资人自我膨胀的结果想将自己的意志强化成企业的文化。三、什么是真正的企业文化如果你想了解真正的企业文化,不要向高管询问,不要在企业刊物或墙壁上寻找,甚至不要问员工能否背出来。你只需假装客户,去接触企业的一线员工,了解他们的具体言行、工作效率;或者假装应聘这家企业,了解企业对员工的管理细节,以及企业部门基层间的协作。企业基层员工的行事风格、敬业状态、精神面貌、沟通协作、价值观念等,才是企业文化的基石。如果要给企业文化下一个务实的定义(务实,指该企业文化对企业经营有着长期、深远的决定性作用),可以这样概括:企业文化指企业及其员工的行为习惯和行事风格,具体由全部流程、制度和规定,以及按照这些文件展开工作的人的心态构成。如果用词汇来形容,有"关注、尊重、支持、协作、宽容、学习、执行、反馈、慎重、果断、积极、诚信..."文化是企业经营的过程表现,而不是跨越过程,对结果奢望性的虚妄描述。与务实的企业文化相比,口号、刊物、娱乐等显得太过轻薄。四、改善企业文化的务实动机1、提高企业的竞争能力2、提升企业的品牌形象(注意,先有竞争力,才能浓缩企业理念,或者为了提高竞争力,提出核心理念,而不是抄袭别人的口号或在办公室里灵感产生的顺口溜)3、增强企业的凝聚力,使企业能持续发展五、如何改善企业文化建立真正有利于企业发展,且有实效的企业文化,从最基础的事项做起,比如有进取心的过程性文化:"创造优良的产品,以更高的效率和优质的服务,比竞争对手更好地满足客户的需求""尊重他人,为员工的提升和发展创造良好的工作环境"应该以客户为导向,重新规划全部作业流程、工具、制度和作业指导,建立与之相适应的人力、行政制度,并按照制度体系培训员工、辅导员工;企业管理人员首先尊重制度,表现出以客户为导向的执行力,关注员工的发展等当企业管理者带头按制度约定履行职责时,普通员工逐渐达到制度的要求,整个企业人员的行为习惯和行事风格会形成一种高的标准或者是符号,这就是品牌,就是文化。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求,完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求,从而得到健康有序的发展。一、导向功能所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用,能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同,它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为,使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。1.经营哲学和价值观念的指导经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼在《追求卓越》一书中指出我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。2.企业目标的指引企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。 把建设企业文化的重担交给工会,由工会来组织各项体育活动,活跃员工业余文化生活,同时对企业员工在生活上关心,问寒问暖,让员工真正感受到组织的温暖,这样的做法确实能团结员工,增强企业的凝聚力,对企业的发展也确实很有帮助,但这也并非完全意义上的企业文化,充其量也只能算作企业文化的一种具体表现形式。 9.企业文化是一些大企业的专利 "企业文化是一些大企业的专利,我们中小企业用不着也没有能力发展",有这种想法的企业并不在少数。其实这也恰恰正是这些企业发展无力并永远只能是中小企业的根本原因。发展企业文化并不在于钱多钱少,一些暴发户式的企业资金并不匮乏,但是缺少对企业文化的执着追求,企业内也没有形成一个核心价值观,根本难以形成优秀的企业文化。而另一些企业即使在创业艰难阶段,虽然条件相当简陋,却也并不妨碍他们优秀企业文化的形成,其实众多大企业集团不也正是由这些充满活力且拥有着优秀企业文化的小企业发展起来的吗? 10.企业文化就是企业的发展规划 看到国内很多企业宣传自身的文化,总有种似曾相识的感觉。"艰苦创业"、"团结拼搏"、"顾客是上帝"、"质量就是生命"等口号,既空洞又乏味,既没有自己的特色又好大求全,且企业文化内容一写出来就是长篇大论,甚至涵盖企业的各个方面,难以集中有效资源进行点的突破,优秀企业文化的形成同样是遥遥无期。(尊权) 近年来,国内企业掀起了一股企业文化建设热,一些企业已经建立了专门的企业文化部,设立了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。但是,据权威调查显示,许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意,中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在:创意好,落地难;口号多,动作少;上面热,底下冷;文化制度两张皮等等,企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难,最后往往成为纸上谈兵,流于形式。根据企业的企业文化建设普遍"虚火上升"的现象,北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设"四个同心圆"模型,有力地助推了企业文化建设落地难的问题。"四个同心圆"模型是企业与咨询公司的合作中产生和发挥作用的。在这期间咨询公司更注重为企业服务的过程价值,参与并推动企业的企业文化建设全程。一、核心项目组核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推布,是企业文化的核心执行者和推动者。核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定制定整个企业文化建设的规划。企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与,并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施,他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人,能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。 关键词:如何建立优秀的企业文化的"真相",怎样践行公司的企业文化餐饮口号